Convites de Chat Proativo
Aumente o ROI em 105% com convites de chat proativo multilíngues e personalizáveis do LiveAgent. Melhore a experiência do cliente e aumente as conversões com co...
5 min de leitura
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O que é a Galeria de Convites de Chat?
A Galeria de Convites de Chat do LiveAgent permite que você envolva os visitantes do site com convites de chat personalizáveis. Ofereça um atendimento proativo e convide os visitantes a iniciar uma conversa de chat ao vivo com seus agentes diretamente do seu site. Configure convites de chat para URLs personalizadas no seu site (como sua página de preços) para engajar os visitantes no momento certo.
Como funciona?
O LiveAgent oferece diversas posições e estilos de convite pré-definidos para você escolher. Basta selecionar o estilo que melhor combina com o design do seu site e configurá-lo para as páginas onde deseja exibi-lo. Quando um visitante acessar essa página, verá o convite de chat personalizado e poderá clicar para iniciar uma conversa com seus agentes.
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Estilos de convite pré-definidos
O LiveAgent oferece a opção de escolher entre diversas posições e estilos de convite pré-definidos. Navegue pela galeria e selecione o design que melhor se adapta à estética do seu site.
Crie convites de chat personalizados
Não encontrou o estilo ideal para o seu convite? Não se preocupe, você pode criar um personalizado escrevendo seu próprio código HTML. Isso garante controle total sobre o design e as funcionalidades do seu convite de chat.
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Benefícios dos convites de chat proativos
Aumente o engajamento - Convide os visitantes para conversar no momento ideal, quando estiverem mais interessados em seus produtos ou serviços.
Melhore a experiência do cliente - Ofereça suporte e assistência imediatos, reduzindo a frustração e aumentando a satisfação.
Impulsione as vendas - Ajude potenciais clientes a encontrarem respostas para suas dúvidas e oriente-os durante o processo de compra.
Reduza a taxa de rejeição - Engaje os visitantes antes que deixem seu site oferecendo assistência imediata.
Colete insights dos clientes - Utilize as conversas de chat para entender as necessidades dos visitantes e aprimorar suas ofertas.
Construa confiança - Mostre aos visitantes que você está disponível e pronto para ajudar, aumentando a confiança na sua marca.
Recursos da base de conhecimento
Saiba mais sobre como criar e personalizar convites de chat no LiveAgent: Convites de chat proativos .
