Teste Grátis

Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Exportação de tickets

Exporte tickets da página de exibição de tickets para um arquivo CSV para download para obter um instantâneo dos dados no momento em que você selecionar essa opção.

Exportação de tickets - LiveAgent

Os dados do ticket na exportação em CSV incluem:

  • Status
  • Primeiro nome
  • Último nome
  • E-mail
  • ID do ticket
  • ID do departamento
  • Nome do departamento
  • ID do agente
  • Nome do agente
  • Tags
  • Assunto
  • Visualização de e-mail
  • Data da criação
  • ID da conversa
  • Data da alteração
  • Data da resolução
  • Data da reabertura
  • Alteração do status
  • Número de mensagens recebidas
  • Número de mensagens enviadas

Você pode escolher as colunas de dados do ticket que deseja incluir no arquivo de exportação.

Assista ao vídeo e veja como funciona:

Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com

Exporte tickets com facilidade

Exporte tickets para arquivos CSV para facilitar o compartilhamento e o gerenciamento de dados. Experimente hoje de graça. Não é necessário cartão de crédito.

Comece o teste gratuito de 14 dias

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