Melhore o atendimento ao cliente com as videochamadas baseadas em navegador do LiveAgent. Personalize as interações usando expressões faciais e gestos. Experimente uma avaliação gratuita, compare preços e personalize os botões de videochamada para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente.
O software de bate-papo de vídeo ao vivo permite que você seja mais pessoal com seus clientes. Pode ser útil especialmente quando seus clientes precisam mostrar algo diretamente para que seu atendimento/suporte ao cliente possa fornecer melhor ajuda. Inicie uma videochamada de bate-papo e aproveite os benefícios de bate-papos e chamadas ao mesmo tempo.
A chamada de vídeo ao vivo funciona como uma chamada regular do Skype. Portanto, se você precisar de uma forma mais pessoal de se comunicar com seus clientes, uma videochamada de bate-papo ao vivo é muito conveniente. Além disso, a videochamada do LiveAgent é completamente baseada em navegador. Portanto, você não precisa de nenhum aplicativo de terceiros – assim como sua conta do LiveAgent.
Seus agentes também podem fazer um videobate-papo com seus clientes sem usar telefones. Seu atendimento/suporte ao cliente pode simplesmente receber videobate-papos diretamente em seus computadores.
Além disso, eles podem fazer bate-papo simultâneo com seus clientes, sem necessidade de soletrar nada pelo telefone. Suas conversas e bate-papos online serão mantidos em um Ticket. Crie esquemas de roteamento de chamadas automatizados com um número ilimitado de Agentes de Suporte e Departamentos.
Para começar a fazer videochat via computador, você precisa colocar um botão de bate-papo de vídeo ao vivo em algum lugar do seu site. Assim, seus clientes podem chamá-lo do computador deles imediatamente. Você pode utilizar e personalizar o botão de videochamada ao máximo com o LiveAgent. Por exemplo, você pode:
Se você gostaria de saber mais, acesse LiveAgent – Como criar um botão de bate-papo de vídeo para um guia passo a passo.
Trate todas as consultas de clientes de uma única interface. Comece a melhorar seu atendimento ao cliente com uma avaliação gratuita de 30 dias agora mesmo!
O software de bate-papo de vídeo ao vivo permite que você seja mais pessoal com seus clientes. Pode ser útil especialmente quando seus clientes precisam mostrar algo diretamente para que seu atendimento/suporte ao cliente possa fornecer melhor ajuda. Inicie uma videochamada de bate-papo e aproveite os benefícios de bate-papos e chamadas ao mesmo tempo.
A chamada de vídeo ao vivo funciona como uma chamada regular do Skype. Portanto, se você precisar de uma forma mais pessoal de se comunicar com seus clientes, uma videochamada de bate-papo ao vivo é muito conveniente. Além disso, a videochamada do LiveAgent é completamente baseada em navegador. Portanto, você não precisa de nenhum aplicativo de terceiros – assim como sua conta do LiveAgent.
As funções principais incluem videochamada em tempo real, videochamada e bate-papo simultâneos (frequentemente chamados de videobate-papo), funcionalidade baseada em navegador que não requer nenhum aplicativo de terceiros, botão de bate-papo de vídeo ao vivo personalizável e videochamada e bate-papo através do computador sem necessidade de usar telefones.
Para começar a fazer videochat via computador, você precisa colocar um botão de bate-papo de vídeo ao vivo em algum lugar do seu site. Assim, seus clientes podem chamá-lo do computador deles imediatamente. Você pode personalizar o botão de videochamada com design, idioma, nome, posicionamento (Lateral, Canto, Inline ou Personalizado) e escolher um departamento que tratará esses tipos de consultas de clientes.
Descubra os recursos poderosos do LiveAgent que simplificam a comunicação, aumentam a eficiência e impulsionam a satisfação do cliente.
O suporte por chat ao vivo em sites de eCommerce aumenta a conveniência, reduz custos, oferece vantagem competitiva, melhora experiências online, coleta insight...
Vídeo de chat ao vivo é uma ferramenta econômica para comunicação com clientes em tempo real e personalizada, aumentando a satisfação e as taxas de conversão. P...
Impulsione o suporte ao cliente com a ferramenta de chat avançada do LiveAgent! Aproveite comunicação em tempo real, compartilhamento de tela e teste gratuito d...
Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e forneça excelente suporte ao cliente com o LiveAgent.
