
Prêmios
Saiba mais sobre os vários prêmios e certificados de qualidade conquistados pela LiveAgent ao longo dos anos.
2025

Melhor ROI estimado em Atendimento ao Cliente em Redes Sociais
Julho de 2025, G2
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Chat ao Vivo
Julho de 2025, Capterra
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Help Desk
Abril de 2025 Capterra
Pioneiro para o Melhor Software de Help Desk
Abril de 2025 Software Advice
Pioneiro para o Melhor Software de Atendimento ao Cliente 2025
Fevereiro de 2025 Software Advice
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Atendimento ao Cliente
Fevereiro de 2025 Capterra
Líder em Software de Atendimento ao Cliente
Fevereiro de 2025 GetApp2024

Pioneiro para o Melhor Software de Gerenciamento de Conhecimento 2024
Junho de 2024 Software Advice
Líder em Software de Gerenciamento de Conhecimento
Junho de 2024 GetApp
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Gerenciamento de Conhecimento
Junho de 2024 Capterra
Software Mais Popular em Help Desk para Q2 2024
Abril de 2024 Software Advice
Pioneiro para o Melhor Software de Chat ao Vivo 2024
Abril de 2024 Software Advice
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Chat ao Vivo
Abril de 2024 Capterra
Pioneiro para o Melhor Software de Help Desk 2024
Fevereiro de 2024 Software Advice
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Help Desk
Fevereiro de 2024 Capterra
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Atendimento ao Cliente
Janeiro de 2024 Capterra
Líder em Software de Atendimento ao Cliente
Janeiro de 2024 GetApp
Pioneiro para o Melhor Software de Atendimento ao Cliente 2024
Janeiro de 2024 Software Advice2023

Software de Chat ao Vivo Mais Recomendado 2023
Outubro de 2023 Software Advice
Melhor Suporte ao Cliente em Chat ao Vivo 2023
Outubro de 2023 Software Advice
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Gerenciamento de Reclamações
Setembro de 2023 Capterra
Melhor Facilidade de Uso de Help Desk 2023
Agosto de 2023 Capterra
Melhor Facilidade de Uso de Gerenciamento de Email 2023
Agosto de 2023 Capterra
Melhor Facilidade de Uso de Garantia de Qualidade do Centro de Contato 2023
Agosto de 2023 Capterra
Melhor Facilidade de Uso de Rastreamento de Problemas 2023
Agosto de 2023 Capterra
Melhor Suporte ao Cliente em Rastreamento de Problemas 2023
Julho de 2023 Software Advice
Software de Help Desk Mais Recomendado 2023
Junho de 2023 Software Advice
Melhor Suporte ao Cliente em Rastreamento de Email 2023
Junho de 2023 Software Advice
Melhor Suporte ao Cliente em Help Desk 2023
Junho de 2023 Software Advice
Melhor Valor em Gerenciamento de Email 2023
Junho de 2023 CapterraPioneiro para o Melhor Software de Centro de Contato 2023
Maio de 2023 Software Advice
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Telefonia
Maio de 2023 Capterra
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Chat ao Vivo
Maio de 2023 Capterra
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Engajamento do Cliente
Maio de 2023 Capterra
Líder em Software de Engajamento do Cliente
Maio de 2023 GetApp
Líder em Software de Gerenciamento de Conhecimento
Maio de 2023 GetApp
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Help Desk
Maio de 2023 Capterra
Líder em Software de Atendimento ao Cliente
Maio de 2023 GetApp
Top 3 Software de Help Desk Mais Confiável
Maio de 2023 SaaSworthy
Top 20 Software de Help Desk em Crescimento Mais Rápido
Maio de 2023 SaaSworthy
Top 20 Software de Help Desk Mais Popular
Maio de 2023 SaaSworthy
Melhor Valor em Rastreamento de Problemas 2023
Maio de 2023 Capterra
Software de Rastreamento de Email Mais Recomendado 2023
Maio de 2023 Software Advice
Software de Rastreamento de Problemas Mais Recomendado 2023
Maio de 2023 Software Advice
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de Help Desk 2023
Maio de 2023 GetApp
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de Rastreamento de Problemas 2023
Maio de 2023 GetApp
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de IVR 2023
Maio de 2023 GetAppPioneiro para o Melhor Software de Suporte ao Cliente 2023
Abril de 2023 Software Advice
Software de Gerenciamento de Reclamações Mais Recomendado 2023
Abril de 2023 Software Advice
Melhor Valor em Garantia de Qualidade do Centro de Contato 2023
Abril de 2023 Capterra
Melhor Valor em Gravação de Chamadas 2023
Abril de 2023 Capterra
Melhor Valor em Engajamento do Cliente 2023
Abril de 2023 Capterra
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de Gerenciamento de Email 2023
Maio de 2023 GetApp
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de Garantia de Qualidade do Centro de Contato 2023
Abril de 2023 GetApp
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de Experiência do Cliente 2023
Abril de 2023 GetApp
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de Gerenciamento de Reclamações 2023
Abril de 2023 GetApp
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Suporte ao Cliente
Abril de 2023 CapterraPioneiro para o Melhor Software de Chat ao Vivo 2023
Março de 2023 Software AdvicePioneiro para a Melhor Plataforma de Engajamento do Cliente 2023
Março de 2023 Software AdvicePioneiro para o Melhor Software de Trabalho Remoto 2023
Março de 2023 Software AdvicePioneiro para os Melhores Sistemas de Gerenciamento de Conhecimento 2023
Março de 2023 Software AdvicePioneiro para o Melhor Software de Chat ao Vivo 2023
Março de 2023 Software AdvicePioneiro para o Melhor Software de Integração de Telefonia Computacional 2023
Março de 2023 Software Advice
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de Engajamento do Cliente 2023
Março de 2023 GetApp
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de Gravação de Chamadas 2023
Março de 2023 GetApp
Melhor Funcionalidade e Recursos em Software de Sucesso do Cliente 2023
Março de 2023 GetApp
Melhor Valor em Sucesso do Cliente 2023
Março de 2023 Capterra
Melhor Valor em Gerenciamento de Reclamações 2023
Março de 2023 Capterra
Melhor Valor em Gerenciamento de Comunicações do Cliente 2023
Março de 2023 Capterra
Líder de Software de Atendimento ao Cliente 2023
Março de 2023 CrozdeskPioneiro para Software de Atendimento ao Cliente 2023
Janeiro de 2023 Software Advice
Lista Curta Favorito Emergente de Software de Help Desk
Janeiro de 2023 Capterra2022

Lista Curta Melhor Software de Gerenciamento de Reclamações
Novembro de 2022 Capterra
Lista Curta Melhor Software de Gerenciamento de Comunicações do Cliente
Novembro de 2022 Capterra
Pioneiro para Software de Gerenciamento de Reclamações
Novembro de 2022 Software Advice
Líder em Software de Rastreamento de Problemas
Setembro de 2022 GetApp
Melhor Relacionamento para Pequenas Empresas
Julho de 2022 G2
Estrela em Ascensão de Software de Chat ao Vivo
Julho de 2022 FeaturedCustomers
Software de Implementação Mais Rápida
Maio de 2022 Software Suggest
Líder em Software de Engajamento do Cliente
Março de 2022 GetApp
Líder em Software de Gerenciamento de Conhecimento
Março de 2022 GetApp
Pioneiro para Software de Engajamento do Cliente
Março de 2022 Software Advice
Pioneiro para Software de Chat ao Vivo
Março de 2022 Software Advice
Pioneiro para Software de Gerenciamento de Conhecimento
Março de 2022 Software Advice
Pioneiro para Software de Trabalho Remoto
Março de 2022 Software Advice
Lista Curta Melhor Software de Engajamento do Cliente
Março de 2022 Capterra
Lista Curta Melhor Software de Chat ao Vivo
Março de 2022 Capterra
Lista Curta Melhor Software de Gerenciamento de Conhecimento
Março de 2022 Capterra
Lista Curta Melhor Software de Telefonia
Março de 2022 Capterra
Pioneiro para Software de Atendimento ao Cliente
Fevereiro de 2022 Software Advice
Pioneiro para Software de Help Desk
Fevereiro de 2022 Software Advice
Lista Curta Melhor Software de Atendimento ao Cliente
Fevereiro de 2022 Capterra
Lista Curta Melhor Software de Help Desk
Fevereiro de 2022 Capterra
Software de Help Desk Mais Digno Q1 2022
Janeiro de 2022 SaaSworthy
Software de Help Desk Mais Popular Q1 2022
Janeiro de 2022 SaaSworthy
Software de Help Desk Altamente Classificado Q1 2022
Janeiro de 2022 SaaSworthy
Software de Help Desk em Crescimento Mais Rápido Q1 2022
Janeiro de 2022 SaaSworthy2021

Pioneiro para Software de Base de Conhecimento
Dezembro de 2021 Software Advice
Pioneiro para Sistemas de Emissão de Tickets de TI
Dezembro de 2021 Software Advice
Lista Curta Melhor Software de Gerenciamento de Reclamações
Dezembro de 2021 Capterra
Líder em Software de Base de Conhecimento
Dezembro de 2021 GetApp
Líder em Software de Gerenciamento de Reclamações
Outubro de 2021 GetApp
Líder em software de gerenciamento de conhecimento
Julho de 2021 Crozdesk
Líder em software de rastreamento de problemas
Julho de 2021 GetApp
Software de help desk melhor classificado
Maio de 2021 TrustRadius
Pioneiro para software de CRM imobiliário
Maio de 2021 Software Advice
Melhor desempenho em software de help desk
Maio de 2021 Better Alternative2020

A maior satisfação do usuário em help desk e chat ao vivo
SourceForge Novembro de 2020
Líder em software de help desk e chat ao vivo
SourceForge Novembro de 2020
Melhor software de gravação de chamadas avaliado
Capterra, 2020
Plataforma de engajamento do cliente mais recomendada
Software Advice
Líder em software de gerenciamento de conhecimento
GetAppMelhor ROI Estimado em Atendimento ao Cliente em Redes Sociais
G2
Líder em Software de Gerenciamento de Conhecimento
Crozdesk
O melhor software de atendimento ao cliente em redes sociais
FixThePhoto Dezembro de 2020
Pioneiro em Melhor Software de Chat ao Vivo de 2020
Software Advice
O melhor software de base de conhecimento
FixThePhoto Dezembro de 2020
Melhor Software de Gerenciamento de Reclamações Classificado
Softwareworld
Líder em Help Desk e Atendimento ao Cliente em Redes Sociais
TrustRadius
O melhor conjunto de recursos para 2021
TrustRadius Dezembro de 2020
Melhor Software de Chat ao Vivo Classificado
Softwareworld
O melhor software de atendimento ao cliente para 2021
TrustRadius Dezembro de 2020
Líder em Prêmios de Chat do Cliente TOP 20 2020
Crozdesk
Melhor Desempenho na Categoria de Chat ao Vivo
Featured Customer
O melhor software de emissão de tickets
FixThePhoto Dezembro de 2020
Melhor Software de Atendimento ao Cliente Classificado
SoftwareworldAlto Desempenho na Ásia-Pacífico em Software de Help Desk
G2Líder em Usabilidade em Autoatendimento do Cliente no G2
G2Pioneiro em Melhor Software de Help Desk de 2020
Software AdviceMelhor Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais Classificado em 2020
TrustRadiusLíder nas Melhores Soluções de Atendimento ao Cliente de 2020
Crozdesk2019 e anteriores

Líder em Atendimento ao Cliente em Redes Sociais e Melhor ROI
G2.com
Líder na Categoria de Chat ao Vivo na Região EMEA
G2Veja Por Que Líderes da Indústria Nos Escolhem
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