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O LiveAgent e seus prêmios

Nosso serviço foi distinguido com prêmios do setor de várias organizações líderes de B2B e SaaS, incluindo o reconhecimento positivo de plataformas de avaliação populares e especialistas na área de soluções de help desk. A plataforma consolidou seu lugar como líder em várias categorias, incluindo software de help desk, software de chat ao vivo e software de suporte ao cliente.

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2025-pt-br
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2025-pt-br

Melhor Suporte para Pequenas Empresas
Abril de 2025, G2
Líder em Software de Rastreio de Chamadas
Abril de 2025, GetApp
Lista restrita dos softwares de help desk favoritos em ascensão
Abril de 2025, Capterra
Principal candidato a melhor software de help desk
Abril de 2025, Software Advice
Líder da Primavera de 2025
Abril de 2025, SourceForge
Alto Desempenho no Mercado Médio
Abril de 2025, G2

2024-pt-br

Líder do melhor software de help desk em 2024
Fevereiro de 2024, Software Advice
Lista de softwares de help desk emergentes favoritos
Fevereiro de 2024, Capterra
Líder em help desk
Fevereiro de 2024, GetApp
Lista de softwares emergentes favoritos de atendimento ao cliente
Janeiro de 2024, Capterra
Líder em software de atendimento ao cliente
Janeiro de 2024, GetApp
Líder em melhor software de atendimento ao cliente em 2024
Janeiro de 2024, Software Advice

2021-pt-br

O melhor software de portal de 2021
March 2021, Digital.com
Líder em atendimento ao cliente em 2021
GetApp February 2021,
Escolha do usuário de chat & chatbot
AppVizer February 2021,
Plataforma de engajamento do cliente mais recomendada
Software Advice
O melhor software de service desk de 2021
March 2021, Digital.com
Melhor software de chat com cliente
Crozdesk February 2021,
Líder em software de help desk
G2 January 2021,
O melhor software de rastreamento de chamadas inbound de 2021
March 2021, Digital.com
Líder europeu em software de help desk e de chat ao vivo
G2 January 2021,
Líder no software de chat ao vivo
G2 January 2021,
O melhor parceiro
March 2021, SourceForge
A melhor usabilidade em software de help desk e de autoatendimento ao cliente
G2 January 2021,
Líder em atendimento ao cliente social e software de autoatendimento
G2 January 2021,
Líder em software de help desk e chat ao vivo
February 2021, SourceForge
Alto desempenho com software help desk e chat ao vivo no Reino Unido
G2 January 2021,
O software de help desk mais popular
February 2021, SaaSworthy
O software de help desk mais respeitado
February 2021, SaaSworthy
O software de help desk mais avaliado
February 2021, SaaSworthy
Melhor conjunto de recursos para 2021
TrustRadius Dezembro 2020,
O software de help desk para crescimento mais rápido
February 2021, SaaSworthy

2020-pt-br

Líder em software de telefonia
GetApp Dezembro 2020,
A maior satisfação do usuário em help desk e chat ao vivo
SourceForge November 2020,
Líder em software de help desk e chat ao vivo
SourceForge November 2020,
Software de gravação de chamadas de melhor custo-benefício
Capterra, 2020,
Software de help desk mais recomendado
Software Advice, 2020,
Líder em Software de Suporte e Help Desk
Crozdesk
Software de softphone de melhor custo-benefício
Capterra, 2020,
Líder em Software de Atendimento ao Cliente
GetApp
Líder em Software de Trabalho Remoto
GetApp
Líder em Software de Chat ao Vivo
GetApp
Líder de Verão em Software de Help Desk
G2
Software de help desk com o melhor custo-benefício
Capterra
Líder Europeu em Software de Chat ao Vivo
G2
Melhor Usabilidade no Autoatendimento do Cliente
G2
GetApp líder em software de gestão de conhecimento
GetApp
Melhor ROI Estimado em Atendimento ao Cliente Social
G2
Líder em Software de Gestão do Conhecimento
Crozdesk
TOP 20 em software de atendimento ao cliente
Capterra
Os Usuários mais Felizes
Crozdesk
O melhor software para atendimento ao cliente para redes sociais
FixThePhoto Dezembro 2020,
Favorito entre os Melhores Softwares de Chat ao Vivo em 2020
Software Advice
O melhor software de chat ao vivo
FixThePhoto Dezembro 2020,
Fornecedor de Confiança no Crozdesk
Crozdesk
Melhor Valor no Atendimento ao Cliente
The Blueprint
O melhor software de base de conhecimentos
FixThePhoto Dezembro 2020,
Software de Gerenciamento de Reclamações com Melhor Classificação
Softwareworld
O melhor software de help fesk
FixThePhoto Dezembro 2020,
Top 20 em Software de Chat ao Vivo
Capterra
Melhor Desempenho na Categoria de Chat ao Vivo
Featured Customer
O melhor software de tickets
FixThePhoto Dezembro 2020,
Software de Atendimento ao Cliente com Melhor Classificação
Softwareworld
O melhor software de call center
FixThePhoto Dezembro 2020,
Software de Call Center com Melhor Classificação
Softwareworld
Líder em Help Desk e Atendimento ao Cliente em Mídias Sociais
TrustRadius
Software de Chat ao Vivo com Melhor Classificação
Softwareworld
Software de Help Desk com Melhor Classificação
Softwareworld
O melhor software de atendimento ao cliente para 2021
TrustRadius Dezembro 2020,
O Produto de Maior Satisfação de 2020
G2
Líder no TOP 20 Prêmio de Chat do Cliente 2020
Crozdesk
Medalha de Escolha de Qualidade Crozdesk
Crozdesk
A Melhor Facilidade de Uso
Capterra
O Melhor Valor para o Cliente
Capterra
Líder em Help Desk e Chat ao Vivo
G2
Alto desempenho na Região Ásia-Pacífico em Software de Help Desk
G2
Líder na Europa em Software de Chat ao Vivo
G2
Líder em Usabilidade no Autoatendimento do Cliente no G2
G2
Favorito entre os Melhores Softwares de Help Desk em 2020
Software Advice
Software de atendimento ao cliente de mídia social com melhor classificação em 2020
TrustRadius
Líder nas Melhores Soluções de Atendimento ao Cliente de 2020
Crozdesk
Líder na categoria de chat ao vivo na região da Europa, Oriente Médio e África
G2

2019-pt-br

Escolha dos especialistas 2016
Finances Online
Ótima experiência do usuário
Finances Online
5º lugar em atendimento ao cliente no Get Rank
Get App
Líder na Categoria Help Desk
G2.com
TOP 5 G2
G2
Líder em Atendimento ao Cliente Social e Melhor ROI
G2.com
Excepcional suporte ao cliente
Finances Online
Líder em Autoatendimento ao Cliente no G2
G2.com
Prêmio G2 Os usuários nos amam
G2
Os Usuários nos Amam no G2
G2.com
TOP 3 eBool
eBool
3º em help desk GetRank Q3 2016
Get App
Avaliação do Crowd Reviews: 4,6 de 5
Crowd Reviews
Líder da Categoria de Help Desk
Crozdesk
Líder da categoria 2016
Obter App
Mais de 500 Avaliações 5 Estrelas
Software Advice
Avaliações do Capterra
Capterra
Líder de Mercado na Categoria de Software de Help Desk
Featured Customer
4º chat mais popular do Capterra
Capterra
Implementação Mais Rápida G2
G2
Alto Desempenho G2 2019
G2
Líder Inverno G2 2019
G2
Melhor software de help desk
GoodFirms
Software de help desk com melhor classificação
SaaSworthy
Melhor desempenho na categoria de chat ao vivo
Featured Customers
Líder da categoria de atendimento ao cliente
Get App
TOP 20 em software de help desk
Capterra
Melhor custo-benefício no Capterra
Capterra
1º em software de help desk G2
G2
Melhor software de atendimento ao cliente 2019
Chamber of Commerce
Melhor desempenho em software de chat ao vivo
Featured Customers
Software de help desk com a melhor classificação 2018
Trust Radius
3º em help desk GetRank
Get App
Prêmio supreme software 2017
Finances Online
Escolha dos especialistas 2017
Finances Online
Melhor software de chat ao vivo 2017
Studio-40
Software de call center TOP 2017
Time Doctor
5 de 5 estrelas no Crozscore
Crozdesk
Aplicativo da semana Crozdesk
Crozdesk
2º chat mais popular do Capterra
Capterra
Prêmio supreme software 2016
Finances Online

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