Preços do LiveAgent

14 ou 30 dias de teste grátis
Teste grátis por 14 dias com e-mail gratuito, ou 30 dias com e-mail corporativo
Sem necessidade de cartão de crédito Atualize e pague conforme utilizar Sem contratos Sem taxa de configuração Cancelamento a qualquer momento
Empresa
Corporativo
ganhe2meses grátis 🎉com cobrança anual

O plano Enterprise inclui

  • Todas as funcionalidades do plano Large
    Obtenha todas as funcionalidades do LiveAgent do plano Grande
  • Gestor de contas-chave dedicado
    Você terá um assistente do LiveAgent dedicado (apenas para contas corporativas com 10+ agentes)
  • Suporte prioritário
    Vamos priorizar suas solicitações (apenas para contas corporativas com 10+ agentes)
  • Integração do WhatsApp assistida
    Nós ajudaremos a integrar o seu WhatsApp para você
  • Configuração personalizada de faturamento
    Vamos ajustar a fatura de acordo com sua preferência
  • Gestão de lançamentos agendados
    Obtenha um período de manutenção personalizado (apenas para contas corporativas com 10+ agentes)
  • Chamada de revisão de serviço e relatórios
    Receba uma chamada periódica de revisão de serviço para discutir qualidade do serviço, sugerir melhorias e obter um relatório personalizado sobre os chamados feitos à nossa equipe de suporte (apenas para contas corporativas com 10+ agentes)
  • Até 40 funções personalizadas
    Crie funções personalizadas para os agentes de suporte em sua organização
  • Base de conhecimento multinível
    Crie múltiplas bases de conhecimento em diferentes domínios com uma única conta no LiveAgent
  • Integração de canais assistida
    Obtenha ajuda com a configuração do canal de comunicação (apenas para contas corporativas com 10+ agentes)

Enterprise

Uma solução de negócios em grande escala com suporte e suporte extra; serviços exclusivos

Receba 2 meses grátis
$69 /agente

por mês faturado anualmente
ou $85 mês a mês

LiveAgent help desk software for enterprise

Procurando algo extra para o seu negócio?

Não é preciso procurar mais. O plano Enterprise da LiveAgent é a escolha certa para você! Além de todas as ferramentas que você conhece dos planos anteriores, você conta com serviços extras como suporte prioritário ao cliente, integrações assistidas, agendamento de atualização personalizado e muito mais. Dê uma olhada na lista completa de serviços e descubra como você pode se beneficiar do plano Enterprise.

Você está em boa companhia

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Clientes satisfeitos são os melhores clientes

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

* O serviço é cobrado de acordo com a tabela de preços, que você encontrará no comparativo completo de planos abaixo

Compare planos

Confira nossas comparações de planos e selecione o melhor para você

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Large business

$49/agente/mês/anualmente
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Enterprise

$69/agente/mês/anualmente

Canais de comunicação

Portal do Cliente
Configure um portal do cliente completo com base de conhecimento, fórum e perguntas frequentes. Funcionalidade do portal do cliente
Y Y Y Y Y
Formulários de contato – Botões Fale conosco
Dê aos seus clientes a opção de entrar em contato por meio de um formulário de contato diretamente em seu site. Funcionalidade de formulário de contato
3 10 50 1 200
Formulários de contato – Na página
Dê aos seus clientes a opção de entrar em contato por meio de um formulário de contato diretamente em seu site.Funcionalidade de formulário de contato
3 10 50 1 200
Notificações do Slack
Receba uma notificação do Slack sempre que receber um novo ticket ou uma resposta de ticket no LiveAgent. Funcionalidade de notificação do Slack
Y Y Y Y
Fórum do cliente
Crie um fórum de comunidade online para seus usuários. Capacite-os a fazer perguntas, fornecer respostas e liderar discussões. Funcionalidade de fórum do cliente
Y Y Y Y Y
Emails de ticket – Contas de email de entrada
O email inteligente garante que nenhum email seja perdido ou fique sem resposta. Nosso sistema de tickets também evita respostas duplicadas com a funcionalidade de detecção de colisão de agentes. Funcionalidade de ticketing
3 10 150 2 150
Emails de ticket – Contas de email de saída
O email inteligente garante que nenhum email seja perdido ou fique sem resposta. Nosso sistema de tickets também evita respostas duplicadas com a funcionalidade de detecção de colisão de agentes. Funcionalidade de ticketing
3 10 150 2 150
Botão de chat ao vivo
Ganhe a confiança do cliente e aumente as vendas com suporte personalizado e em tempo real via chat ao vivo. Funcionalidade de chat ao vivo
1 2 5 50 1 100
Convites de chat proativo
Envolver os visitantes do seu site, convidando-os para conversar com seus agentes. Funcionalidade de convites de chat proativo
Y Y Y
Central de Atendimento
Utilize o call center para gerenciar e lidar eficientemente com as interações dos clientes. Funcionalidade de call center
Y Y Y
Botões de feedback
Incentive os clientes a enviar novas ideias e feedback para o desenvolvimento futuro. Funcionalidade de Feedback & Sugestões
Y Y Y
Viber
Responda às mensagens do Viber diretamente do painel do LiveAgent. Funcionalidade do Viber
$39/mês $39/mês Y Y
Twitter
Monitore palavras-chave exclusivas e responda a Tweets que requerem ação. Todas as respostas feitas no LiveAgent são enviadas como Tweets. Funcionalidade do Twitter
$39/mês $39/mês Y Y
Facebook
Responda às mensagens, postagens, comentários ou menções do Facebook diretamente do LiveAgent. Funcionalidade do Facebook
$39/mês $39/mês Y Y
Facebook + Instagram
A integração do Instagram não é possível sem a integração do Facebook. Funcionalidade do Instagram
$39/mês + $19/mês $39/mês + $19/mês Y Y
WhatsApp
Integre seu número do WhatsApp ao sistema de tickets do LiveAgent e use-o para responder às mensagens do WhatsApp dentro do sistema de tickets. Nota: A integração atualmente funciona apenas com números Twilio e 360dialog.
3 números 3+ números
Funcionalidade de chamada de vídeo
Aumente as vendas externas e melhore a satisfação do cliente com nossa funcionalidade de chamada de vídeo. Fique pessoal e não se esqueça de sorrir! Funcionalidade de chamada de vídeo
Y Y Y

Customização

Chaves de API
Conecte vários programas, software ou ferramentas com o LiveAgent e automatize inúmeras tarefas. Recurso de API
1 5 10 100
Modelos de e-mail do cliente
Configure modelos de e-mail para seus clientes e agentes. Todos os modelos de e-mail enviados do LiveAgent podem ser formatados como HTML ou e-mails de texto simples. Recurso de modelos de email
Y Y Y Y
Regras e regras de tempo
Crie gatilhos personalizados, regras de automação e regras de tempo para acelerar tarefas repetitivas que não exigem a atenção de seus agentes. Recurso de regras e regras de tempo
Y Y Y Y
Gamificação
Motive, entretenha, aumente a produtividade e promova a colaboração em equipes. Recurso de gamificação
Y Y Y Y Y
Personalização de widgets de formulário de contato
Escolha um widget de formulário de contato em nossa galeria de modelos e personalize-o para combinar com a estética da sua empresa.
Y Y Y Y Y
Personalização de widgets de bate-papo
Escolha um widget de bate-papo em nossa galeria de modelos e personalize-o para combinar com a paleta de cores da sua empresa.
Y Y Y Y Y
Configuração de som
Personalize ou desative quaisquer sons de notificação que você ouvir no LiveAgent. Escolha entre nossos sons existentes ou carregue seus próprios arquivos. Recurso de configuração de som
Y Y Y
Pesquisar e substituir
O LiveAgent pode procurar automaticamente strings específicas em todas as mensagens recebidas e substituí-las por outras antes de serem exibidas ou armazenadas no banco de dados. Recurso de pesquisa e substituição
Y Y Y
Personalização de widgets de chamada
Crie widgets de chamada atraentes ou escolha em nossa galeria de modelos. Personalize qualquer projeto existente de acordo com suas necessidades.
Y Y Y Y
Personalização de widgets de videochamadas
Crie widgets de chamada de vídeo atraentes ou escolha um design existente em nossa galeria de modelos. Personalize qualquer modelo existente de acordo com suas necessidades.
Y Y
Base de conhecimento
Crie categorias em seu portal do cliente com base em seus produtos, serviços ou tipos de clientes. Adicione artigos da base de conhecimento, fóruns ou painéis de feedback. Base de conhecimento
1 2 3 1 10
Base de conhecimento adicional
A base de conhecimento múltipla* oferece a oportunidade de criar uma quantidade ilimitada de portais de clientes separados, onde cada um deles pode ter seu próprio design, configurações e conteúdo exclusivos. Base de conhecimento
USD 19/mês/por conta USD 19/mês/por base de conhecimento USD 19/mês/por base de conhecimento USD 19/mês/por base de conhecimento
Sem marcas
Remova a marca do LiveAgent das janelas e botões de bate-papo ao vivo, base de conhecimento/portal do cliente, janelas e botões de chamada, formulários de contato, formulários de feedback e modelos de e-mail.
USD 19/mês/por conta USD 19/mês/por conta Y
Estacionamento de domínio personalizado
Estacione sua conta LiveAgent para torná-la acessível em seu próprio domínio. Estacionamento de domínio personalizado
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Gerenciamento de conversas

Histórico de chamados
Armazene todos os chamados e transcrições de chat indefinidamente.
Acesse todos os chamados anteriores, conversas e gravações de chamadas para garantia de qualidade, fins legais ou de treinamento a qualquer momento.
Ilimitado Ilimitado Ilimitado 7 dias Ilimitado
Fusão de chamados
Recebeu vários chamados sobre o mesmo problema e deseja combiná-los? Sem problemas! Use nosso recurso de fusão de chamados.
Y Y Y Y Y
Campos personalizados de chamados
Aprendeu alguma informação valiosa? Crie um campo personalizado de tíquete e adicione-o ao painel de informações do tíquete. Recurso de campo personalizado de tíquete
Y Y Y Y Y
Dividir chamados
Recebeu um tíquete com várias solicitações? Divida o tíquete em dois e atribua cada um a um agente/departamento diferente. Recurso de divisão de chamados
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Chamados internos
Crie uma nota interna para seus colegas. As notas são visíveis apenas para os agentes, portanto, não há necessidade de se preocupar com outros usuários finais ou clientes vendo suas notas privadas. Chamados internos
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Anexos
Arraste e solte facilmente anexos (imagens, músicas, vídeos, documentos etc.) para compartilhá-los com seus clientes. Recurso de anexos
Y Y Y Y Y
Ações em massa de chamados
Selecione vários chamados de uma vez e execute ações em massa para economizar tempo. Com este recurso, você pode resolver, transferir ou excluir vários chamados com um único clique. Recurso de ações em massa de chamados
Y Y Y Y Y
Algoritmo Para Resolver
Priorize automaticamente os chamados que precisam ser resolvidos de acordo com os acordos de nível de serviço (SLAs) e a data e hora em que foram recebidos. Recurso Para Resolver
Y Y Y Y Y
Pesquisa de satisfação de chamados
Envie automaticamente e-mails de pesquisa de satisfação de chamados após cada interação para garantir que seus clientes recebam um serviço de alta qualidade.
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Etiquetas personalizadas
Adicione etiquetas personalizadas para organizar e filtrar os chamados enquanto visualiza seu conteúdo rapidamente.
Y Y Y Y Y
Filtros de ticket personalizados
Crie filtros de ticket exclusivos para facilitar a pesquisa e filtragem. Recurso de filtros de ticket personalizados
300 filtros / agente 500 filtros / agente 1000 filtros / agente 50 filtros / agente 5000 filtros / agente
Notas de agente para chamados
Adicione notas privadas aos chamados. As notas privadas são visíveis apenas para os agentes, então não há necessidade de se preocupar com seus clientes ou outros usuários finais vendo-as. Recurso de notas de agente para chamados
Y Y Y Y Y
Painéis em tempo real
Uma visão geral em tempo real das estatísticas de uso.
Y Y Y Y Y
Transferências de ticket
Transfira chamados para agentes ou departamentos mais adequados para lidar com eles com um único clique.
Y Y Y Y Y
Editor WYSIWYG
Use nosso editor WYSIWYG para estilizar o conteúdo de seus e-mails, modelos de e-mail e artigos da base de conhecimento. Recurso de editor WYSIWYG
Y Y Y Y Y
Várias abas de ticket
Resolvendo mais de um ticket por vez? Sem problemas! Abra várias abas de ticket no seu aplicativo LiveAgent e alterne conforme necessário. Recurso de várias abas de ticket
Y Y Y Y Y
Horário comercial
Quando você está disponível para ajudar seus clientes? Informe-os com o Recurso de horário comercial
Y Y Y Y Y
Departamentos
Crie departamentos de vendas, marketing e suporte técnico para facilitar o direcionamento de chamados e a divisão de responsabilidades.Recurso de departamentos
10 20 50 3 100
Papéis nos departamentos Y
Mensagens prontas
Acelere suas respostas usando sequências pré-definidas de texto. Recurso de mensagens prontas
20 100 500 1000
Contatos e Grupos
Segmente clientes por interesses, idade, nacionalidade ou qualquer outra métrica. Recurso de Contatos e Recurso de Grupos
Y Y Y Y Y
Respostas predefinidas
Crie respostas predefinidas para consultas de suporte que podem ser respondidas com uma resposta genérica. Recurso de respostas predefinidas
20 100 500 1000
Transcrições de chat
Seus clientes precisam de uma cópia da conversa que tiveram com você? Forneça transcrições de chat por e-mail.
Y Y Y Y
Compartilhamento de arquivos no chat
Nosso chat ao vivo suporta compartilhamento de arquivos nos formatos JPG, JPEG, PNG, GIF, PDF e TXT.
Y Y Y Y Y
Janela de chat para dispositivos móveis
Nossos widgets de chat ao vivo são responsivos – os clientes podem iniciar chats no celular ou no computador com facilidade.
Y Y Y Y Y
Configuração de mensagem de boas-vindas no chat
Envie mensagens automáticas de boas-vindas no chat aos novos visitantes do site para mostrar que você está online e disponível para ajudá-los conforme necessário.
Y Y Y Y Y
Monitoramento de visitantes em tempo real
Monitore as atividades dos visitantes do seu site. Veja quais URLs estão abertas, quanto tempo passam navegando em cada página e receba notificações quando eles navegam para uma nova página do seu site.
Y Y Y
Pesquisas de satisfação no chat
Obtenha feedback imediato após cada interação com o cliente. Descubra como você pode melhorar, o que foi feito corretamente e monitore a satisfação do cliente ao longo do tempo. Recurso de classificações de agentes
Y Y Y
Controle de tempo
Obtenha um entendimento mais profundo do desempenho do seu help desk acompanhando os hábitos de trabalho dos seus agentes. Veja quanto tempo eles levam para responder a cada ticket, quanto tempo ficaram online ou quanto tempo duraram suas pausas. Recurso de controle de tempo
Y Y
Fila de chamadas
Se todos os agentes online estiverem ocupados com chamadas em andamento, o LiveAgent criará automaticamente uma fila de chamadas para os novos chamadores. Indicador de fila de chamadas
Y Y Y
URA
Melhore a experiência do cliente no centro de chamadas projetando árvores de resposta interativa de voz (URA) abrangentes que os direcionam ao departamento ou agente de suporte correto. Recurso de URA
Y Y Y
Gravações de chamadas
Gravações ilimitadas de chamadas garantem que você esteja sempre
protegido com gravações de alta qualidade das suas chamadas sempre que precisar. Recurso de gravações ilimitadas de chamadas<
Y Y Y
Roteamento e transferências de chamadas
Nosso software de central de chamadas possui Distribuição Automática de Chamadas (DAC) e transferências de chamadas assistidas. Aproveite as transições de chamadas perfeitas de um departamento ou agente para outro a partir de hoje. Roteamento de chamadas e Recurso de transferências de chamadas
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Funções personalizadas
Crie e nomeie funções e personalize as permissões dos agentes. Funções personalizadas recurso
3 40

Recursos de IA

Assistente de Respostas de IA
novoMelhore seu suporte ao cliente com o Assistente de Respostas de IA. Alimentado pelo ChatGPT e sua chave API da OpenAI, ele gera respostas de e-mail polidas, agilizando respostas e aumentando a eficiência dos agentes.
Y Y

Relatórios

Visão geral do Analytics
Obtenha uma visão geral do seu suporte ao cliente. Veja quem está interagindo com sua empresa e monitore o atendimento que estão recebendo. Recurso de visão geral do Analytics
Y Y Y
Relatório de desempenho
Monitore o desempenho de seus atendentes de suporte. Veja quem é mais produtivo, quem prefere e-mails a chats ao vivo e quem apresenta resultados consistentes ao longo do tempo. Recurso de relatório de desempenho
Y Y Y
Relatório do atendente
Crie relatórios de atendente para o tempo de trabalho, tickets respondidos, chats, chamadas, vendas, avaliações e muito mais em um intervalo de tempo específico. Recurso de relatório do atendente
Y Y Y
Classificação de atendentes
Gere relatórios de classificação de atendentes completos com comentários do cliente. Recurso de classificação de atendentes
Y Y Y
Relatório do departamento
Gere relatórios sobre o número de tickets atendidos, chats, chamadas e mais de cada departamento durante um intervalo de tempo específico. Recurso de relatório do departamento
Y Y Y
Relatório do canal
O LiveAgent fornece informações detalhadas sobre todos os canais de comunicação: e-mail, chat ao vivo, call center, formulários de contato, Instagram, mensagens no Facebook, tweets etc. Recurso de relatório do canal
Y Y Y
Relatório de tags
Gere relatórios de tags de um período de tempo específico. As consultas individuais podem ser classificadas por intervalo de tempo, departamento, canal e atendente. Recurso de relatório de tags
Y Y Y
Histórico de tickets
Filtre os tickets por dia, semana, mês, ano ou um intervalo de datas personalizado para gerar um relatório de histórico de tickets. Descubra quais departamentos tiveram mais tickets atribuídos, quais atendentes os resolveram, seus status atuais e muito mais.
Y Y Y
Meu relatório de trabalho
Gere relatórios sobre o trabalho que você realizou em um dia, semana, mês, ano ou durante um período personalizado. Descubra quantos tickets foram atribuídos a você, de qual canal eles vieram e seu status atual.
Y Y Y
Disponibilidade do atendente para chamadas, chats e tickets
Monitore a disponibilidade de seus atendentes e veja exatamente quando eles estão online (data, horas, de, até). Recurso de disponibilidade do atendente
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Disponibilidade para chamadas e chats
Gere relatórios sobre a disponibilidade de cada atendentes para atender ligações e chats. Descubra quem está mais envolvido e quem precisa aumentar seus esforços de suporte.
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Carga de chamadas, chats e tickets
Descubra quais atendentes tiveram mais tickets, chamadas e chats atribuídos a eles para comparar e otimizar as cargas de trabalho do seu atendente.
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Integrações

Integrações
Obtenha acesso a todos os plugins e integrações do LiveAgent com outras soluções de software para unificar e simplificar seu fluxo de trabalho.
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Suporte e serviços

Atendimento ao Cliente
Oferecemos suporte ao cliente 24/7 durante todo o ano. Entre em contato conosco através do chat ao vivo, e-mail, telefone, redes sociais ou pelo nosso portal do cliente. Também oferecemos suporte em vários idiomas.
melhor esforço 24/7 24/7 melhor esforço 24/7
Configuração White Glove
Relaxe enquanto configuramos sua conta LiveAgent para você. Faça login em um sistema de helpdesk pronto para usar que aumentará a produtividade de seus agentes e melhorará seu atendimento ao cliente.
S S S S S
Aplicativos iPhone/Android
Oferecemos um aplicativo LiveAgent para sistemas operacionais Android e iOS. Recurso de aplicativos móveis iPhone/Android
S S S S S
Suporte em vários idiomas
O LiveAgent atualmente oferece suporte a 45 traduções de idiomas, com novos idiomas sendo adicionados regularmente. Recurso de suporte em vários idiomas
S S S S S
Suporte para vários sites
Possui várias empresas, produtos ou subdomínios com sites exclusivos? Sem problemas, o LiveAgent pode buscar e simplificar todos os tickets em uma única conta LiveAgent.
S S S S S
Suporte Multimarcas
Gerencie a comunicação do helpdesk para várias marcas e empresas a partir de um único software.
S S S S S
Telefone IP de hardware
Prefere usar seu telefone de hardware? Sem problemas! Conecte-o ao LiveAgent para atender chamadas nele. Não há necessidade de usar softphones ou atender chamadas no navegador se você não quiser.
S S S S S
Treinamento de produto online
Agende um treinamento do LiveAgent para seu gerente de suporte ajudá-lo a entender melhor a ferramenta ou ajudar com alguns desafios de configuração que ele pode encontrar em seu caminho com o LiveAgent.
S S S
Gerente de conta sênior
Suporte de um gerente de conta como ponto de contato direto. O gerente de conta pode ser fornecido mediante solicitação no plano Large para contas com 50+ agentes.
Y
Equipe de integração dedicada
Obtenha assistência de configuração com luvas brancas de nossa equipe de especialistas que ajudarão você a começar com as ferramentas e recursos do LiveAgent.
Y

Segurança e permissões

Data center em UE/EUA/Reino Unido/SG
Atualmente, temos vários data centers em todo o mundo. Estamos instalando nossas contas de clientes no melhor servidor possível, dependendo de onde eles estão localizados e levando em consideração as leis nacionais. Múltiplos data centers
Y Y Y Y Y
Integração com SpamAssassin
Economize tempo e lute contra o spam com a filtragem automática de spam. O LiveAgent implementa a plataforma anti-spam do SpamAssassin, que bloqueia o spam. Recurso de filtros de SPAMS
Y Y Y Y Y
Restrição de acesso ao dashboard do atendente
Restrinja a quantidade de números de IP que têm acesso ao seu dashboard de atendente.
Y Y Y Y Y
Gerenciamento de políticas de senhas
O LiveAgent garante que a senha selecionada para sua conta não seja comprometida em violações de dados anteriores.
Y Y Y Y Y
Verificação em duas etapas
Proteja sua conta do LiveAgent com sua senha e um código adicional do aplicativo móvel Google Authenticator. Recurso de verificação em duas etapas.
Y Y Y Y Y
Criptografia HTTPS
Todas as contas hospedadas do LiveAgent são executadas em uma conexão segura usando o protocolo HTTPS. Recurso de criptografia HTTPS
Y Y Y Y Y
Lista de visitantes banidos
Alguém está enviando spam para você ou sendo desagradável? Você pode banir o endereço IP deles para impedi-los de conversar com você. Suspenda o banimento quando estiver pronto revisando a lista de visitantes que foram banidos do seu chat.
Y Y Y Y Y
Registro para auditoria
Encontrou algo suspeito? Revise o registro para auditoria para ver quais ações cada atendente executou durante um período de tempo específico. Recurso de registro para auditoria
Y Y
SSO
Use a autenticação única (SSO) para facilitar os logins de seus atendentes. Faça login uma vez sem inserir novamente os fatores de autenticação e acelere o processo.
Y
Servidor de e-mail integrado
Use nossos servidores de e-mail para enviar e-mails pelo LiveAgent sob nossa confirmação, em vez da sua.
Y Y
Customização de templates de e-mail do sistema
Altere o texto e o design de todos os e-mails do sistema e personalize eles sempre que precisar.
Y Y Y Y Y

Automação

Regras de evento
Configure regras de automação para vários eventos e determine quais ações serão executadas automaticamente sempre que um evento específico ocorrer no LiveAgent.
501505001000
Regras de tempo
Configure regras baseadas em tempo que executarão ações automaticamente após determinados períodos de tempo passarem em seu sistema do LiveAgent.
30100200
Regras de SLA
Configure regras internas de Acordo de Nível de Serviço (SLA) que garantem uma experiência tranquila para seus atendentes e clientes. Use elas para determinar responsabilidades, penalidades e soluções para manter um fluxo de trabalho correto.
550100
Níveis de SLA
Configure suas regras de Acordo de Nível de Serviço (SLA) em vários níveis para garantir fluxos de trabalho corretos em mais de um nível. Você pode usá-las para especificar fluxos de trabalho em diferentes circunstâncias.
520100

As melhores experiências dos clientes são
construídas com o LiveAgent

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    ZľavaDňa

    ZlavaDna é uma loja digital da Eslováquia que oferece produtos, serviços e presentes com descontos diários de até 90%.

    Leia mais sobre ZľavaDňa

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Live Agent

Preços do LiveAgent

Precisa de ajuda para decidir o
melhor plano para você?

Cada negócio é diferente. Temos uma equipe de gerentes de sucesso do cliente prontos para analisar seu caso de uso específico.

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Elementos de marca

Elementos de marca como logotipo, cores, tipografia e mensagem são essenciais para a identidade e percepção da marca. Eles comunicam o propósito e os valores da empresa, afetando a experiência do cliente e a escolha dos consumidores. Uma estratégia de branding eficaz envolve a coesão e a escolha cuidadosa desses elementos para criar uma associação forte na mente do público-alvo.

Inúmeras pesquisas comprovaram que o chat online se tornou e ainda é o canal de comunicação digital mais popular com os clientes.

Modelos de chat ao vivo

Chat ao vivo é uma ferramenta flexível e popular para interagir com clientes. Scripts prontos podem ajudar os agentes a fornecer suporte oportuno e proativo, melhorando a satisfação do cliente e aumentando as conversões.

Corra até a linha de chegada e ganhe o prêmio da satisfação do cliente com o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado.

Chat ao vivo para a indústria automotiva

Integre o chat ao vivo ao seu site de concessionária para responder rapidamente às perguntas dos clientes. Recursos de segurança garantem confiabilidade.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Vox por e-mail, suporte por chat ao vivo, número de telefone, suporte de mídia social e suporte de autoatendimento.

Contatos do Help Desk da Vox

The Vox website is a news platform with a mission to explain the news. Customer support is available through email, social media, and self-service options. Contact details for the Vox support team can be found on their website. They do not offer live chat support. No SLAs or forum are available, but legal policies are listed on the site. There is no Vox forum or Instagram support, but they do have a Facebook and Twitter page.

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