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clientes em todos os canais

Conheça nosso conjunto de ferramentas multicanal com mais de 130 recursos de tickets e mais de 200 integrações com as ferramentas que você adora.

Descubra por que o LiveAgent é a melhor
escolha para sua empresa

O LiveAgent foi selecionado por clientes como o software de implementação mais rápido, o melhor software de chat ao vivo e o líder do setor em portais de avaliação proeminentes.

Aumente sua receita com o chat ao vivo

O chat ao vivo é a ferramenta certa para qualquer trabalho e deve estar no repertório de todos os atendentes de suporte ao cliente. Nosso chat ao vivo tem o widget de chat mais rápido do mercado, é muito fácil de implementar e pode ajudá-lo a aumentar seus ganhos em até 48%. Comece com conversas de chat e transforme os visitantes do site em clientes, graças aos recursos avançados de chat e à comunicação proativa.

Obtenha uma taxa de resolução mais alta com o call center

As ligações telefônicas são uma maneira fácil de resolver a maioria dos problemas dos clientes, com uma abordagem mais pessoal. Forneça atendimento personalizado ao cliente e aumente a resolução de problemas em até 56%. Aproveite todos os recursos essenciais do software de call center do LiveAgent – gravações ilimitadas de chamadas, URA ou gerenciamento de disponibilidade do atendente e obtenha um excelente atendimento ao cliente a cada chamada.

Gaste menos com um sistema de tickets

O sistema de tickets do LiveAgent é a estrela do show, que faz tudo funcionar sem problemas. Você pode economizar até 95% de dinheiro, tempo e recursos ao fazer a gestão de tickets. Nosso sistema de tickets pode reunir todas as suas comunicações de todos os canais que você usa e organizá-las para você em um só lugar. Utilize o gerenciamento de tickets do LiveAgent e forneça atendimento ao cliente de bom custo-benefício, eficiente e excepcional.

Obtenha clientes recorrentes com as mídias sociais

As integrações com as mídias sociais são um dos canais de suporte ao cliente mais populares disponíveis. O suporte por mídia social tem uma alta taxa de satisfação e até 70% dos clientes optam por retornar às empresas que oferecem suporte em mídias sociais. Crie um público fiel e forneça um incrível suporte ao cliente via Facebook, Twitter e Instagram. O LiveAgent também pode lidar com Messenger e Viber, com suporte para WhatsApp.

Economize tempo com uma base de conhecimento

O autoatendimento é inestimável em qualquer help desk. Os artigos da base de conhecimento são uma parte essencial do portal do cliente, que os clientes podem visitar a qualquer momento e encontrar soluções por conta própria. Na verdade, 90% de todo o tráfego de clientes vem de uma base de conhecimento. Comece a usar o LiveAgent e escreva artigos, guias e instruções na base de conhecimento diretamente do seu dashboard.

O que te traz aqui hoje?

Só olhando

Você está procurando por uma solução de help desk omnichannel com recursos robustos, chat ao vivo nativo e recursos de call center? Você está no lugar certo!

Compare soluções de help desk

Não tem certeza de qual sistema é o certo para você? Confira nossas páginas de comparação completas que se concentram na comparação de preços, avaliações de usuários e recursos.

O que faz do LiveAgent diferente?

Nossos recursos abrangentes e de confiança são apenas a ponta do iceberg. Descubra o que torna o LiveAgent uma ótima escolha para diversas empresas em todo o mundo.

Comparison of setup speed between LiveAgent and competitors

Software de help desk com a mais rápida configuração

A solução de help desk do LiveAgent tem a implementação mais rápida e fácil, e temos os prêmios para provar isso. Fique à frente da concorrência e configure seu help desk multicanal em alguns minutos.

Customer support comparison between LiveAgent and ompetitors

O melhor suporte ao cliente que você pode ter

Nós não nos escondemos de suas solicitações atrás de perguntas frequentes. Estamos aqui para você, 24 horas. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente sem etapas desnecessárias, para que possamos fornecer uma experiência direta de suporte ao cliente.

As melhores experiências dos clientes são
construídas com o LiveAgent

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    ZlavaDna é uma loja digital da Eslováquia que oferece produtos, serviços e presentes com descontos diários de até 90%.

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Se você está procurando pelo sistema de help desk certo para sua startup, você está no lugar certo. Veja por que você deve escolher o LiveAgent.

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no LiveAgent

Descubra as atualizações mais recentes do LiveAgent e veja como melhoramos continuamente nossa solução.

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Clientes satisfeitos são os melhores clientes

Oferecemos serviços de migração especial para a maioria das soluções populares de help desk.

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