Aprenda a escrever pitches de vendas eficazes com dicas e modelos. Um pitch forte ajuda você a se destacar, construir confiança e persuadir clientes. Explore formatos para emails, redes sociais e muito mais, e entenda elementos-chave como personalização e chamadas para ação.
Os pitches de vendas podem ser complicados de acertar. Você quer causar uma boa impressão em seus clientes em potencial, mas também não quer parecer muito agressivo ou insistente.
Neste post, vamos passar por boas práticas para escrever pitches de vendas eficazes e fornecer modelos que você pode usar como guia ao criar o seu próprio.
Portanto, quer você esteja apenas começando em vendas ou procurando maneiras de melhorar suas ideias atuais de pitch de vendas, continue lendo para obter alguns conselhos úteis.
Um pitch de vendas é um dos métodos mais eficazes para alcançar clientes em potencial e promover seu produto ou serviço. Quando feito corretamente, uma apresentação forte pode ser uma ferramenta poderosa que ajuda você a fechar negócios e impulsionar seu negócio.
Um pitch de vendas bem escrito e entregue ajudará você a se destacar da concorrência, apresentar suas ofertas da melhor forma, construir confiança e credibilidade com clientes em potencial e convencê-los a agir.
Se você pensar em fazer uma proposta comercial, uma reunião presencial em uma loja física ou uma ligação telefônica pode vir à mente. No entanto, expanda para emails, mensagens de redes sociais ou até vídeos/webinars.
O título dependerá do formato que você está usando e dos tipos de pitches. Por exemplo, se você está enviando um pitch de vendas por email, a linha de assunto é seu título e pode incluir um gancho para atrair seu prospect.
Por outro lado, um pitch de vendas entregue pessoalmente será intitulado para sua referência.
O título deve ser claro e conciso para que seus clientes em potencial saibam do que se trata o pitch. Também deve ser atraente para convencer o destinatário ou usuário a abrir (se aplicável) e ler/assistir/ouvir seu pitch.
Algumas dicas mais úteis incluem:
O objetivo de um pitch de vendas é chamar a atenção do prospect e encorajá-lo a saber mais sobre sua oferta. Um ótimo pitch de vendas deve despertar a curiosidade de um cliente em potencial e transmitir valor claro a ele, portanto, às vezes menos é mais, e chegar rapidamente ao ponto é o fator mais importante.
Leva prática e habilidade para aprender como criar e entregar uma proposta comercial que ressoe com seu público-alvo e os persuada a agir.
Existem alguns passos a seguir que tornarão a escrita do pitch de vendas perfeito simples, independentemente do tipo:
Existem alguns elementos que você deve incluir em um pitch bem-sucedido:
Olá [Nome do Destinatário],
Sou [Seu nome] da [Nome da Empresa]. Estou entrando em contato porque oferecemos um [produto/serviço] que acho que seria um ótimo ajuste para você.
Nosso [Nome do Produto/Serviço] é um [Descrição], e pode ajudá-lo graças a seus [Lista de Benefícios]. Isso pode ser de grande ajuda para resolver [Ponto de Dor], como muitos de nossos clientes existentes experimentaram.
Se você estiver interessado em saber mais, ficarei feliz em enviar algumas informações adicionais ou agendar um tempo para lhe dar uma demonstração. No entanto, queria deixá-lo saber que posso oferecer isso a você pelo preço especial de $[X por mês/ano/para uma compra única], desde que você compre antes de [Data].
Obrigado pelo seu tempo, e ficarei feliz em responder a qualquer pergunta que você possa ter.
Melhores cumprimentos, [Seu nome]
Olá [Nome do Destinatário],
Se você é como a maioria de nossos clientes, provavelmente está procurando maneiras de [Ponto de Dor]. Felizmente, temos algumas ótimas soluções que podem ajudá-lo.
Aqui estão [X] maneiras de resolver [Ponto de Dor]:
Por favor, dê uma olhada em nosso site [URL] onde você pode encontrar mais informações.
Atenciosamente, [Seu Nome]
P.S. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me enviar um email em [Endereço de Email] e ficarei mais do que feliz em responder a qualquer dúvida que você possa ter.
Oi,
[Nome da Empresa] pode oferecer [Benefícios] para você.
Retorne para mim e adoraria contar mais.
Melhor, [Seu Nome]
Caro Investidor,
Estou entusiasmado em compartilhar minha startup mais recente com você. Nossa missão é [Missão]. Estamos buscando $[X] em financiamento para nos ajudar a escalar nossas operações. Em troca de seu investimento, você receberá [Y]% de participação acionária na empresa.
Temos um forte time de especialistas em [Indústria] dedicados a [Missão]. Recentemente tivemos sucesso com [Realizações].
Acreditamos que agora é o momento perfeito para investir em nossa empresa. Com sua ajuda, podemos fazer um impacto positivo no mundo.
Obrigado pelo seu tempo e consideração. Se você gostaria de discutir esta oportunidade mais, não hesite em me contatar em [Endereço de Email] e ficarei feliz em conversar com você.
Atenciosamente, [Seu Nome]
Olá [Nome do Destinatário],
Você está procurando uma maneira de [Objetivo]? Se sim, então tenho a solução perfeita para você.
Meu nome é [Seu Nome] e sou um [Posição] em [Nome da Empresa]. Somos um [Tipo de Empresa] que se especializa em [Especialidade]. O que nos diferencia de outras empresas em nossa indústria é [Proposta de Valor Única].
Temos um time de profissionais altamente qualificados e experientes que são apaixonados por ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos. Até agora, ajudamos [X] clientes a alcançar [Realizações].
Se você estaria interessado em conversar mais sobre uma possível colaboração, podemos agendar uma reunião em um horário de sua conveniência.
Fale em breve, [Seu Nome]
Oi [Nome do Destinatário],
Sou [Seu nome] da [Nome da Empresa]. Estava navegando em [Twitter/LinkedIn/etc.] e encontrei seu perfil.
Depois de ler sua bio, pensei que você poderia estar interessado em nosso [Produto/Serviço]. É uma ótima solução para [Ponto de Dor] graças a seus [Benefícios].
Por favor, me avise se você gostaria de saber mais sobre isso, e poderíamos agendar um tempo para conversar. Obrigado pelo seu tempo e tenha um ótimo dia,
[Seu Nome]
Oi, [Primeiro Nome]!
Muito obrigado por atender, meu nome é [Seu Nome] e sou um [Posição] em [Nome da Empresa]. O motivo de minha ligação hoje é que oferecemos um [Produto/Serviço] que acho que seria perfeito para você e sua equipe.
Entendo como você está ocupado, então vou apenas dar uma visão geral rápida do que oferecemos. Nosso [Produto/Serviço] ajuda nossos clientes a superar um problema comum que enfrentam, que é [Ponto de Dor].
Isso ocorre porque é [Descrição], com funcionalidades como [Recursos].
Ficarei mais do que feliz em enviar detalhes adicionais por email para agendar um tempo para uma demonstração se você estiver interessado.
Muito obrigado novamente pelo seu tempo,
[Seu Nome]
Os pitches de vendas são uma das ferramentas mais importantes no arsenal de um vendedor. Eles podem fazer ou desfazer um negócio, portanto devem ser feitos corretamente.
Seguindo as dicas e boas práticas e criando o melhor script de vendas para uma determinada situação adaptado às necessidades individuais de cada um de seus diferentes prospects, você pode ter confiança de que na próxima vez entregará um pitch bem-sucedido.
O primeiro erro pode ser usar saudações muito familiares, como 'Como foi seu fim de semana?', o que pode desagradar o prospect imediatamente se você não o conhece. Outro é usar muitas declarações com 'eu', pois o tempo gasto falando sobre você em vez de sua oferta geralmente é desperdiçado.
Alguns fatores que influenciarão a disposição de um cliente para comprar incluem sua necessidade ou desejo pelo produto ou serviço, sua disponibilidade de fundos, a urgência da situação (por exemplo, uma oferta por tempo limitado) e seus sentimentos em relação tanto à empresa vendedora quanto a você como a pessoa que está fazendo o pitch.
Se sua mensagem for muito genérica, pode não ser um pitch de vendas bem-sucedido. Portanto, se pudesse ser entregue a qualquer prospect, então quase certamente não está suficientemente adaptada àquele para o qual você está entregando. Por outro lado, explicações muito complicadas dos recursos ou capacidades do produto durante a fase de prospecção também podem desagradar clientes em potencial que ainda não estão prontos para discutir os detalhes de sua solução.
A coisa mais importante a ser evitada é fazer promessas que você não pode cumprir, pois isso reduzirá o impacto do seu pitch de vendas, já que seus prospects eventualmente ficarão decepcionados com sua oferta se prosseguirem para iniciar o processo de compra. É melhor ser realista sobre seus produtos/serviços desde o início e deixar que seus pontos fortes (bem como quaisquer fraquezas, para credibilidade) falem por si.
O pitch é crucial para manter a atenção de seu público e mantê-lo engajado durante todo o tempo. Conte histórias de clientes que sejam relevantes para seu produto ou serviço. Considere sua linguagem corporal e tom de voz, pois você quer parecer confiante e entusiasmado, mas não arrogante ou agressivo. Tente construir rapport com seu público e fazê-los se sentirem confortáveis antes de tentar fechar o negócio.
Agradeça ao seu público pelo tempo e por ouvir sua apresentação de vendas, deixe-os saber que você fará um acompanhamento em breve, recapitule os pontos principais de sua apresentação (ou seja, lembre-os dos benefícios de usar seu produto ou serviço) e faça perguntas abertas. Termine pedindo ao cliente em potencial um compromisso, que pode ser apenas se inscrever em uma assinatura ou concordar com uma reunião futura em vez de fazer uma compra imediatamente.
Geralmente, depois que você já estabeleceu uma relação de confiança e conheceu as necessidades da pessoa para quem está fazendo o pitch. É essencial construir credibilidade e rapport antes de fazer um pitch, se possível, para que o ouvinte seja mais receptivo à sua mensagem. Considere se o prospect já está familiarizado com o que você está oferecendo ou se tem algum interesse em fazer uma compra.
Este pode ser o caso de um elevator pitch que você entregaria a alguém que encontra em, por exemplo, uma conferência, antes de fazer um acompanhamento com um email. Um elevator pitch é um pitch de vendas muito curto entregue durante uma viagem de elevador de um andar para outro, caso em que sua apresentação precisa ser concisa e envolvente o suficiente para manter a atenção do ouvinte por esse breve tempo.
Alguns pitches podem ser mais agressivos enquanto outros são mais sutis, e alguns focam nos recursos do produto enquanto outros olham para os benefícios para a base de clientes. Em qualquer caso, o tipo de pitch mais eficaz é aquele que se comunica efetivamente com o cliente, ressoa com ele e é adaptado para ajudá-lo a entender como o produto pode atender às suas necessidades específicas.
Quando você se concentra nas necessidades do cliente em vez dos recursos de seu produto ou serviço, você mostra que entende seus problemas e está interessado em ajudar a resolvê-los em vez de colocar seus próprios interesses (ou seja, vender) em primeiro lugar. Isso cria um senso de confiança e rapport, o que torna mais provável que eles estejam dispostos a ouvir o que você tem a dizer e, em última análise, comprar de você.
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