Modelos de E-mail para Reposição
Aumente as vendas B2C com modelos gratuitos de e-mail de reposição da LiveAgent. Esses e-mails automáticos lembram os clientes de reabastecer produtos, aumentan...
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LiveAgent
Email Marketing
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Reter sua base de clientes atual e manter relacionamentos de longo prazo com clientes nunca foi tão crítico para os negócios, especialmente para aqueles com modelos de negócios baseados em assinatura e receita recorrente mensal. Emails de lembrete de renovação bem escritos e estrategicamente enviados podem fazer muito para engajar seus clientes existentes, encorajá-los a permanecer com sua marca, melhorar a retenção e reduzir a rotatividade de clientes. O artigo a seguir fornece 10 modelos de email de renovação que você pode usar ao criar suas próprias campanhas de email de renovação.
O que são emails de renovação?
Emails de renovação são mensagens automatizadas enviadas aos clientes existentes para lembrá-los que sua associação ou assinatura está expirando e incentivá-los a agir. Esses tipos de emails são comumente usados para serviços baseados em assinatura, bem como produtos com pagamentos recorrentes.
Emails de renovação funcionam melhor quando são enviados como parte de campanhas mais amplas. Normalmente, uma série de emails de lembrete de renovação pode incluir:
- Um ou mais emails antes da assinatura expirar
- Um email no dia da expiração
- Um email de acompanhamento após o término da associação para incentivar os usuários a renovarem mais uma vez
Se o cliente decidir não renovar sua conta, você pode enviar um email de cancelamento para informá-lo que a conta expirou.
Exemplos de linhas de assunto de email de renovação
- [Nome], você não renovou sua associação — mas ainda não é tarde!
- Sua conta [Empresa] Pro expira em breve
- [Nome], sua associação está prestes a expirar!
- Seu acesso a [Produto/Serviço] expira em 15 dias
- Sua conta [Produto/Serviço] renova esta semana
- Opa, sua associação está expirando!
- 1 Semana antes de Sua Assinatura Expirar
- 5 Dias antes da Renovação Automática
- Apenas 3 dias restantes em sua conta
- Renove sua associação [Empresa] antecipadamente e economize 10%!
- Renove agora – sua oferta especial termina hoje à noite!
- Renove agora e ganhe um mês grátis
- 30% OFF do preço regular se você renovar agora
- Outro ano de recompensas poderia ser seu
- Última Chamada para Sua Renovação de Associação
- [Nome], não perca seus itens valiosos!
- [Nome], adoraríamos tê-lo de volta!
- Obrigado [Nome] por todos esses bons anos juntos!
10 modelos de email de renovação
Email de lembrete de renovação de associação antecipada (90 dias antes da data de renovação)
Olá [Nome],
Obrigado por fazer parte de nossa comunidade [Empresa]. Você acredita que já se passaram 9 meses desde que você se juntou a nós? Esperamos que você tenha conseguido aproveitar todos os benefícios de sua associação [Empresa] nesses meses.
Ótimas notícias! Para encerrar nosso ano de 10º aniversário, estamos executando uma oferta de renovação antecipada única para todos os membros atuais. Renove sua associação entre agora e [data] e ganhe [detalhes da oferta].
RENOVE AGORA
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em entrar em contato em [email] ou [telefone] para ver como podemos atender suas necessidades. Adoraríamos ouvir seu feedback!
Atenciosamente, [SUA ASSINATURA]
Email de lembrete de associação expirando em breve (15 dias antes da data de renovação)
Olá [Nome],
Sua associação em [Empresa] está prestes a expirar em [data]. Esperamos que você tenha aprovado [benefícios de sua associação].
Ótimas notícias! Ainda há tempo para renovar, e é tão fácil quanto sempre – basta clicar no link abaixo, escolher a assinatura que se adequa às suas necessidades e seguir as instruções.
RENOVE AGORA
Mais boas notícias! Este ano temos um incentivo extra – se você renovar sua associação até [data], será incluído em um sorteio de [oferta]!
Se você tiver alguma dúvida sobre sua associação, benefícios ou renovação, não hesite em entrar em contato respondendo a este email ou ligando para [número].
Obrigado, [SUA ASSINATURA]
Email de última chamada de lembrete de renovação de associação (24 horas antes da data de renovação)
Oi [Nome],
Última chamada! Sua assinatura anual expira em 24 horas. Renove hoje antes que seus benefícios e acesso online sejam suspensos. Se você não renovar sua assinatura dentro de 24 horas, perderá [benefícios principais].
RENOVE AGORA
Se você tiver alguma dúvida sobre o processo de renovação ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato em [email/número de telefone].
Abraços, [SUA ASSINATURA]
Email no dia de expiração da associação
Olá [Nome],
Faz um ano desde que nos conhecemos, e estamos ansiosos por muitos mais anos! Você sabia que sua associação [Empresa] expira hoje? Não perca todas as coisas incríveis que [Empresa] tem a oferecer para membros premium!
A boa notícia é que ainda há tempo para renovar sua assinatura.
Clique aqui [URL de renovação] e siga as instruções.
Ligue para [número de telefone] e renovaremos sua associação por telefone com um cartão de crédito.
Certifique-se de nos informar se tiver alguma dúvida ou feedback.
Obrigado! [SUA ASSINATURA]
Email de lembrete de renovação focado em benefícios
Brinde aos Últimos 12 Meses! Aqui está para os Próximos 12 …
[Nome],
É incrível – você agora oficialmente está com [Empresa] há um ano! Embora sua assinatura esteja chegando ao fim – esperamos que você se junte a nós no próximo ano e além. Renovar sua associação até [data] significa que você pode continuar aproveitando o acesso a todos os benefícios incríveis de [associação Empresa] como:
[Benefício de associação 1] [Benefício de associação 2] [Benefício de associação 3] [Benefício de associação 4]
Você tem apenas [número] dias restantes. Mas por que esperar? Poupe-se de um incômodo e renove agora – tudo que você precisa fazer é clicar no botão abaixo e seguir dois passos fáceis.
RENOVE AGORA
Estamos animados em tê-lo de volta! [SUA ASSINATURA]
Email de oferta especial de renovação
Seu período de Associação Anual [Empresa] está se aproximando!
Olá [Nome],
Esperamos que você tenha aprovado os benefícios de sua associação [Empresa] nesses meses. Como membro leal de [Empresa], temos uma oferta especial apenas para você!
Renove sua associação até [data] e você economizará 10% OFF do preço regular. Esta oferta é válida apenas até [data]. Aja agora e economize!
RENOVE AGORA
Se você optar por não renovar antecipadamente, sua assinatura será automaticamente renovada pelo preço regular de [valor] em [data]. Como sempre, se você tiver alguma dúvida ou problema, certifique-se de verificar nosso Centro de Ajuda, ou sinta-se à vontade para nos contatar em [email], chat ao vivo ou [número].
Obrigado, [SUA ASSINATURA]
Email de acompanhamento após a associação expirar
Olá [Nome],
Este é um lembrete de que sua associação com [Empresa] expirou em [data] e você agora está dentro de seu período de carência de associação.
Se você ainda está decidindo se deve renovar ou simplesmente não teve tempo, aqui está uma visão geral rápida do que você estará perdendo se não renovar:
[Visão geral dos principais benefícios de associação]
Esperamos que você reserve um tempo para renovar sua associação e permaneça parte de nossa comunidade. Não poderia ser mais fácil – basta clicar aqui para renovar!
Se você tiver alguma dúvida ou se houver algo que possamos fazer para ajudar – não hesite em entrar em contato.
Obrigado, [SUA ASSINATURA]
Email de lembrete de renovação de assinatura B2B
Oi [Nome],
Obrigado por usar [Produto/Serviço] nos últimos [ano] – adoramos tê-lo como nosso cliente. Notei que sua assinatura anual expira em duas semanas, então pensei em verificar. Se você deseja continuar aproveitando nossos [recursos/plataforma/produtos] e manter todos os seus dados e preferências, você pode renovar facilmente acessando esta página.
Se você está pesando suas opções, adoraria conversar mais com você para ajudá-lo a chegar a uma decisão. Se você gostaria de fazer upgrade ou downgrade de seu plano, podemos discutir isso também.
Ansioso para ouvir de você.
Abraços, [SUA ASSINATURA]
Email de lembrete de renovação automática B2B
Olá [Nome],
Obrigado por usar [Produto/Serviço] no ano passado!
Queríamos lembrá-lo de que você escolheu a opção de renovação automática. Sua assinatura será renovada por [valor] em [data]. Se você deseja manter seu plano atual, nenhuma ação é necessária. Se suas informações de cobrança mudaram, você pode atualizar seus dados de pagamento aqui.
Toda a nossa equipe está dedicada a garantir que sua experiência com [Produto/Serviço] seja de primeira qualidade. Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou sugestão, basta responder a este email e entraremos em contato com uma resposta rápida.
Obrigado, [SUA ASSINATURA]
Email de acompanhamento de assinatura B2B expirada
Olá [Nome],
Obrigado por usar [Produto/Serviço] – esperamos que você tenha aprovado sua experiência. Apenas informando que sua assinatura expirou ontem e você não poderá mais fazer login/usar nosso serviço.
Mas não é tarde demais! Você pode ganhar acesso imediato a todos os seus dados e preferências salvos renovando sua assinatura aqui. E mais, se você renovar nos próximos 10 dias, também poderá aproveitar nosso desconto único de 10% para clientes que retornam.
Se você tiver alguma dúvida ou problema, não hesite em responder a este email, entrar em contato com nosso suporte de chat ao vivo ou verificar nossa página de Perguntas Frequentes. Ficaremos felizes em tê-lo de volta!
[SUA ASSINATURA]
