Modelos de Email Promocional
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Email Marketing
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Você está indo de férias e precisa configurar uma mensagem de ausência do escritório? Ou talvez você esteja apenas tirando um dia de folga e não quer ser incomodado com trabalho. De qualquer forma, um bom modelo de ausência do escritório ajudará a resolver o problema.
Esses modelos geralmente são simples e fáceis de usar, permitindo que você personalize sua mensagem da forma que desejar. Hoje, mostraremos alguns modelos diferentes de ausência do escritório que você pode usar para suas respostas automáticas de férias.
Por que você deve usar um modelo de ausência do escritório
A maioria das pessoas usa ferramentas de gerenciamento de email, como respostas de modelo de ausência do escritório, quando estão longe de seu email por um período prolongado – em férias ou apenas tirando um dia de folga, por exemplo. Você pode configurar uma resposta automática informando às pessoas que você não estará verificando sua caixa de entrada e voltará em breve. Dessa forma, elas não esperarão uma resposta sua imediatamente e você poderá aproveitar seu tempo livre sem se preocupar com o trabalho.
Mas há outros momentos em que você pode querer usar uma resposta de modelo também. Se você sabe que vai estar ocupado e não conseguirá acessar seu email com tanta frequência quanto o normal, uma mensagem de ausência do escritório informa às pessoas que você pode não conseguir responder imediatamente. Elas podem então decidir se esperam por uma resposta ou encontram outro método de contato.
Uma mensagem de ausência do escritório também pode ajudar a gerenciar as expectativas das pessoas se você estiver sobrecarregado de trabalho e não conseguir responder a todos os emails imediatamente. Informar às pessoas que você está ocupado mas voltará a responder assim que possível pode ajudar a evitar frustração de ambos os lados.
Como intitular um modelo de email de ausência do escritório
Mantenha-o bastante curto e direto – Ausência do Escritório, Resposta Automática de Férias ou Ausente são todas boas opções. Na linha de assunto, também é uma boa ideia incluir quando você voltará para que as pessoas saibam quanto tempo terão que esperar por uma resposta.
Por exemplo, “Ausência do Escritório até 15 de janeiro” funcionaria bem. Isso também ajuda com filtragem se você tiver um sistema de mensagens de email que possa fazer isso, mas mais do que qualquer coisa, informa aos outros quando esperar uma resposta sem ter que ler o corpo do seu email. Dessa forma, você mostra que se importa com o tempo deles.
Exemplos de linha de assunto de email de ausência do escritório
- Ausência do escritório: [data]
- Ausência do escritório: [detalhes de férias]
- Ausência do escritório: [motivo da ausência]
- Em férias: [data] – [data]
- Férias: [data] – [data]
- AUS: dia de doença
- Indisponível: fora do país
- Em caso de emergência:
- Longe da minha mesa em [data]
- Atualmente em férias
- Estou fora do circuito
- Voltarei em breve
- Em um sabático
- Saindo para um pouco de descanso
Como escrever um modelo de ausência do escritório
Há algumas coisas a ter em mente quando se trata do corpo do seu email de resposta automática.
Primeiro, você quer ter certeza de que está claro que você está longe da sua mesa e não conseguirá responder aos emails imediatamente. Se você estiver verificando sua caixa de entrada de vez em quando, deixe as pessoas saberem quando podem esperar uma resposta. Se você não tiver certeza, é melhor evitar essa parte do que fazer as pessoas esperarem por uma resposta que pode não chegar.
Em segundo lugar, em caso de emergência, você pode deixar seu número de telefone pessoal. Lembre-se, porém, de observar que você pode não conseguir atender imediatamente e solicite que as pessoas entrem em contato com você dessa forma apenas se for extremamente urgente.
Também é uma boa ideia incluir com quem eles podem entrar em contato durante sua ausência, bem como qualquer informação pertinente que possam precisar (como prazos ou atualizações de projetos). E é claro, não se esqueça de dizer quando você voltará. Mantenha-o curto e doce – ninguém quer ler um romance quando está tentando entrar em contato com você.
Por último, mas não menos importante – e isso é opcional – você pode incluir uma breve mensagem informando às pessoas o que fazer durante sua ausência. Por exemplo, onde elas conseguiriam encontrar as informações que possam precisar se você não conseguir fornecê-las.
O que incluir em um modelo de email de ausência do escritório
- Seu nome
- As datas em que você estará ausente ou a data em que voltará
- Uma breve mensagem informando às pessoas que você está fora do escritório ou que voltará em breve
- Com quem entrar em contato durante sua ausência (se aplicável)
- Quando elas podem esperar uma resposta sua (se você estiver verificando sua caixa de entrada durante as férias)
- Formas alternativas de entrar em contato com você
Exemplos e modelos de email de ausência do escritório
Modelos formais de ausência do escritório
Assunto: Ausência do escritório
Estou atualmente fora do escritório e voltarei em 15 de janeiro. Estarei verificando meu email periodicamente, mas se você precisar de uma resposta imediata, entre em contato com [Nome] em [endereço de email]. Obrigado,
[Seu Nome]
Assunto: Modelo de ausência do escritório
Olá, estou atualmente fora do escritório e retornarei em [data]. Se você precisar de assistência imediata, entre em contato com [Nome] em [endereço de email] ou ligue para meu celular em [número de telefone], porém, observe que posso não conseguir responder imediatamente. Obrigado,
[Seu Nome]
Assunto: Ausência do escritório [data de-data para]
Olá, estou AUS sem acesso a email de [data de] até [data para]. Para assuntos urgentes durante este período, entre em contato com [Nome] em [endereço de email] ou ligue para meu celular em [número de telefone]. Atenciosamente,
[Seu nome]
Assunto: Ausência do escritório – Férias
Oi, estarei Ausente do Escritório de [data de] até [data para] e terei acesso limitado a email. Se você precisar de assistência imediata durante este período, tente entrar em contato com [Nome] em [endereço de email] em vez de mim ou para assuntos urgentes apenas você pode tentar me ligar em [número de telefone]. Melhores votos, [Seu nome]
Assunto: Férias [data]
Oi, estou atualmente fora do escritório aproveitando um tempo bem merecido de folga. Voltarei em [data] e não terei acesso a email até então. Para assuntos urgentes durante este período, entre em contato alternativamente com [Nome] em [endereço de email], que foi notificado para esperar correspondência adicional durante minha ausência. Atenciosamente,
[Seu nome]
Assunto: Indisponível: Fora do País [data]
Olá, estarei fora do país de [data de]-[data para]. Terei acesso limitado a email durante este período. Para assuntos urgentes, entre em contato com [Nome] em [endereço de email] em vez de mim. Atenciosamente,
[Seu nome]
Assunto: Em um sabático [data]
Oi, estou atualmente em um sabático e estarei Ausente do Escritório até [data]. Não terei acesso a email durante este período. Se houver uma emergência, [Nome] em [endereço de email] estará disponível durante este período. Até breve,
[Seu nome]
Assunto: Licença médica [data]
Oi, estou Ausente do Escritório e de licença médica até [data]. Durante este período, não conseguirei verificar meu email. Em caso de emergência, entre em contato com [Nome] em [endereço de email]. Atenciosamente,
[Seu nome]
Assunto: Ausência do Escritório: Conferência [data]
Olá, estou Ausente do Escritório para participar de uma conferência de [data]. Responderei aos emails quando tiver acesso, mas para uma resposta mais rápida, entre em contato comigo em [número de telefone] se houver um assunto urgente. Obrigado,
[Seu nome]
Assunto: Ausência do Escritório: Retiro da Empresa [data]
Oi, estou Ausente do Escritório em um retiro da empresa de [data]. Durante esse período, terei acesso limitado a email. Em caso de emergência, entre em contato com [Nome] em [endereço de email] ou ligue para a linha principal do escritório em [número de telefone]. Obrigado,
[Seu nome]
Assunto: Ausência do escritório [Data]
Oi, estarei fora do escritório pelos próximos [X] dias. Durante minha ausência, entre em contato com [Nome] que ficará mais do que feliz em ajudar com qualquer dúvida que você possa ter. Obrigado pela compreensão. Atenciosamente,
[Seu nome]
Assunto: AUS [data]
Oi, obrigado por entrar em contato. Estou atualmente fora do escritório e voltarei em [Data] no máximo. Desculpe o inconveniente e gostaria de pedir que você envie um email para meu colega, [Nome], em [endereço de email] enquanto isso. Atenciosamente,
[Seu nome]
Modelos casuais de ausência do escritório
Assunto: Longe da minha mesa
Oi, estou atualmente longe da minha mesa, bebendo coquetéis em uma praia em algum lugar. Voltarei em [data] e terei acesso limitado a email até então. Meu colega [Nome] estará cuidando dos meus emails durante minha ausência, então entre em contato com [ele/ela/eles] em [endereço de email] para qualquer assunto urgente. Obrigado e tenha um ótimo dia.
[Seu nome]
Assunto: Tirando uma pausa até [data]
Olá, desculpe você ter me perdido. Estou fora do escritório até [data]. Porém, estarei fazendo pausas periódicas para parar de assistir a tudo que perdi para verificar meu email ocasionalmente enquanto estou fora. Se este assunto não for sensível ao tempo, tenha certeza de que responderei quando voltar dessa pausa. Atenciosamente,
[Seu nome]
Assunto: Ausência do escritório [data]
Oi, estou Ausente do escritório de [data de] para [data para]. Estarei acessível em meu celular em [número de telefone], mas para assuntos urgentes entre em contato com [Nome]. Até breve,
[Seu nome]
Assunto: Estou (finalmente) de férias
Oi, estou Ausente do Escritório e de férias de [data de início] para [data de término]. Não terei acesso a email durante este período, mas se você precisar de assistência imediata entre em contato com meu colega [Nome] em [endereço de email]. Obrigado,
[Seu nome] P.S. Estou realmente ansioso por essa pausa. 🎉
P.P.S. Se você precisar entrar em contato comigo urgentemente, ligue para meu celular em [número de telefone].
Assunto: Estou fora do circuito [data]
Olá,
Estarei fora do escritório de [data de início] para [data de término]. Se você precisar de assistência imediata, entre em contato com [nome do colega] em [email do colega]. Caso contrário, responderei à sua mensagem ao meu retorno. Tenha um ótimo dia. Atenciosamente,
[Seu nome]
Assunto: Desculpe, estou AUS [data]
Oi [Nome], estou fora do escritório esta semana, mas se você precisar de algo urgentemente sinta-se à vontade para entrar em contato com meu colega [Nome]. Obrigado,
[Seu nome]
Assunto: Ausência do Escritório de [Data] para [Data]
Oi. Estou atualmente fora do escritório e retornarei em [Data]. Enquanto isso, se você precisar de assistência, entre em contato com [nome ou departamento]. Cheers,
[Seu nome]
Assunto: Na praia [data]
Oi. Estou atualmente Ausente do Escritório e aproveitando um tempo bem merecido de folga na praia. Voltarei ao escritório em [Data] e ficarei feliz em responder ao seu email então. Se você precisar de assistência enquanto estou fora, entre em contato com meu colega [Nome] em [endereço de email]. Obrigado.
[Seu nome]
Melhores práticas para modelos de ausência do escritório
Mantenha-o curto
Ao escrever uma mensagem de Ausência do Escritório, é importante mantê-la curta e doce. Não há necessidade de entrar em grandes detalhes sobre quem você é ou o que está fazendo. Apenas forneça o essencial para que seus colegas saibam como entrar em contato com você em caso de emergência.
Use o tom de voz correto
Sua mensagem de Ausência do Escritório é um reflexo da cultura e valores da sua empresa, portanto é importante usar o tom de voz correto. Se você não tiver certeza de qual tom usar, erre pelo lado da profissionalismo.
Você não quer soar muito casual ou pouco profissional, pois fazer isso pode refletir mal em sua empresa. Se sua empresa tiver seu próprio livro de marca e tom de voz, use-o como guia ao escrever sua mensagem de Ausência do Escritório.
Se você usar gíria ou jargão, certifique-se de que todos que lerem sua mensagem a entenderão. O que é engraçado para você pode não ser engraçado para os destinatários de sua resposta automática, especialmente se não forem do mesmo país ou região.
Adicione datas de sua ausência
Quando possível, adicione as datas de sua ausência à sua mensagem de Ausência do Escritório. Isso ajudará seus colegas, clientes e/ou parceiros comerciais a saber quando podem esperar uma resposta sua. Se você não tiver certeza de quando voltará, forneça um intervalo de datas ou uma estimativa. Neste caso, é melhor errar pelo lado da cautela e fornecer um prazo mais longo do que você acha que precisará.
Mencione formas alternativas de contato
Em sua mensagem de Ausência do Escritório, certifique-se de mencionar formas alternativas de contato em caso de emergência. Isso pode ser um endereço de email de um colega, número de telefone ou até mesmo um endereço físico. Se você se sentir confortável compartilhando seus detalhes pessoais, também pode incluir seu número de celular ou identificadores de mídia social.
Apenas lembre-se de que quanto mais informações você incluir, mais provável é que alguém entre em contato com você enquanto você estiver fora. Como tal, você deve incluir apenas formas alternativas de contato se estiver confortável em ser contatado durante seu tempo livre.
Se você decidir compartilhar os detalhes de contato de seus colegas, certifique-se de que eles saibam sobre isso e concordem em ser o ponto de contato antes de adicionar suas informações à sua mensagem de Ausência do Escritório.
Não vá muito fundo ou específico
Ao escrever sua mensagem de Ausência do Escritório, resista à tentação de ir muito fundo ou ficar muito específico. Este não é o momento de compartilhar sua história de vida ou suas últimas fotos de férias. Vá direto ao ponto para que seus colegas possam voltar ao trabalho com interrupção mínima e seus parceiros comerciais possam encontrar as informações que precisam sem vasculhar um romance.
Configure um modelo OOO interno e externo
Se você frequentemente tiver mensagens de Ausência do Escritório, configure um modelo OOO interno e externo para economizar tempo. Dessa forma, tudo que você precisa fazer é preencher os espaços em branco com suas informações específicas cada vez que precisar se afastar da sua mesa.
Uma mensagem de Ausência do Escritório interna é enviada para pessoas dentro de sua empresa, enquanto uma externa é enviada para aquelas fora dela. A principal diferença entre as duas é que uma mensagem OOO interna não precisa ser tão formal quanto uma externa.
Resumo
Mensagens de resposta automática são um mal necessário quando você precisa se afastar do trabalho por um tempo. Seguindo essas melhores práticas, você pode escrever uma mensagem de Ausência do Escritório que seja profissional, informativa e útil para todos que a receberão. Eles podem até apreciar uma mensagem de Ausência do Escritório mais do que você pensa.
