
Modelos de Email de Lembrete de Evento
Crie emails de lembrete de evento eficazes com as melhores práticas e modelos personalizáveis do LiveAgent. Mantenha os participantes informados e engajados par...

Descubra 18 modelos de email de lembrete prontos para usar e 7 dicas de especialistas para aumentar a eficácia da comunicação. Aprenda quando e como enviar lembretes, cobrindo vários cenários como pagamentos vencidos, notificações de eventos e muito mais.
Você sabia que, em média, um trabalhador de escritório recebe mais de 120 emails por dia, enquanto a taxa média de abertura é de apenas 16,97%? Com tanta informação inundando nossas caixas de entrada, não é de se estranhar que às vezes mensagens importantes possam passar despercebidas ou ser esquecidas. É por isso que queremos mostrar como escrever um email de lembrete eficaz que chamará a atenção do destinatário. Quer você esteja tentando fazer um acompanhamento de uma reunião, informar colegas sobre um evento próximo ou lembrar seus clientes sobre seu pagamento vencido. Estes modelos e dicas ajudarão você a elaborar a mensagem de lembrete perfeita que obtém a resposta que você precisa.

Um email de lembrete comercial é uma ferramenta poderosa para profissionais de marketing que lembra o destinatário de algo importante que está chegando, algo que se espera dele ou que deveria ter acontecido mas não aconteceu. Aqui estão alguns cenários nos quais enviar um email de lembrete agradável pode beneficiar seu negócio:
Somos bombardeados diariamente com informações de todas as direções. Portanto, enviar lembretes por email amigáveis tornou-se essencial para garantir que mensagens importantes não sejam negligenciadas ou perdidas. Por exemplo, as estatísticas mostram que se você enviar um lembrete de webinar 1 hora antes do webinar, receberá uma taxa de abertura de 138,41% e uma taxa de cliques de 64,41%. Mas, se você enviar o lembrete no momento em que o webinar começa, obterá uma taxa de abertura de 108,01% e uma taxa de cliques de 39,26%.
Ao entender a importância dessas mensagens de lembrete e usá-las estrategicamente, você pode aprimorar suas habilidades de comunicação e melhorar a eficácia da sua mensagem.

Determinar o melhor momento para enviar um email de lembrete pode impactar muito sua eficácia. Embora não haja uma resposta única para todos, algumas diretrizes gerais podem ajudá-lo a escolher o tempo ideal. Aqui estão algumas regras gerais baseadas no propósito do email de lembrete:
Emails sobre uma reunião próxima devem ser enviados 1-2 dias antes para dar às pessoas tempo de preparar perguntas ou problemas que desejam abordar. Quando se trata de emails sobre eventos próximos, eles devem ser enviados 3 a 14 dias antes do evento. Você também pode enviar vários lembretes antes do evento para criar entusiasmo. Emails de pagamento vencido podem ser enviados um dia após a data de vencimento. Este é um ótimo momento para lembrar as pessoas e mostrar que você está esperando que elas tomem medidas.
No entanto, ao enviar esses emails, considere o seguinte:
Considere a natureza do lembrete: O tempo deve ser baseado na urgência ou importância da mensagem. Por exemplo, se você está lembrando alguém sobre uma reunião próxima, enviar um lembrete rápido um ou dois dias antes é geralmente suficiente. Por outro lado, se você está lembrando clientes sobre uma avaliação expirando, é melhor enviar o lembrete alguns dias antes da data de expiração para dar a eles tempo suficiente para agir.
Evite enviar lembretes de última hora: Embora possa parecer tentador enviar um lembrete logo antes do prazo ou evento, isso pode sair pela culatra em muitos casos. As pessoas geralmente estão focadas em outras tarefas, o que significa que seu lembrete pode ser facilmente negligenciado.
Pense em fusos horários: Se você está lidando com destinatários em diferentes fusos horários, considere enviar o lembrete durante o horário comercial deles para aumentar a probabilidade de ser visto prontamente.
Analise os dados: Analise seus lembretes anteriores para identificar tendências. Por exemplo, você pode notar que enviar um lembrete na manhã de terça-feira melhora consistentemente as taxas de resposta mais altas. Use esses insights como ponto de partida para criar sua estratégia de tempo.
Aqui estão alguns exemplos de emails de lembrete gentil que você pode usar em vários cenários:
Este é um exemplo de lembrete amigável que pode ser usado em vários cenários diferentes:
Linhas de assunto do email de lembrete:
Olá [Nome],
Espero que este email o encontre bem. Eu queria entrar em contato para lembrá-lo sobre [mencione o assunto/tópico]. Como o prazo [ou evento/compromisso] está se aproximando rapidamente, eu queria ter certeza de que permanece em seu radar e não caia entre as rachaduras. Para garantir um processo tranquilo e evitar qualquer pressa de última hora, solicito gentilmente que você reserve um momento para revisar os detalhes [forneça qualquer informação necessária ou anexos].
Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo diretamente. Sua atenção rápida a este assunto é muito apreciada.
Obrigado pelo seu tempo e cooperação. Fico ansioso por [resultado desejado ou próximos passos].
Atenciosamente, [SUA ASSINATURA] [Suas informações de contato]
Se você não sabe como lembrar alguém educadamente sobre uma reunião próxima, você pode usar este modelo:
Linhas de assunto do email de lembrete:
Olá [Nome],
Quero dar a você um aviso rápido sobre nossa reunião próxima agendada para [Data] às [Hora]. Estou entusiasmado com a oportunidade de [Propósito da reunião].
Aqui estão os detalhes principais para sua referência: – Data: [Data] – Hora da reunião: [Hora] – Local/Venue: [Local] – Agenda da reunião: [Mencione brevemente os tópicos que serão discutidos]
Por favor, reserve um momento para revisar qualquer material ou prepare qualquer pergunta que você possa ter. Sua contribuição e participação na reunião são cruciais para seu sucesso.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo. Caso contrário, fico ansioso para vê-lo na reunião.
Obrigado, [SUA ASSINATURA] [Suas informações de contato]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Prezado(a) [Nome do Chefe/Gerente],
Espero que este email o encontre bem. Eu queria chamar sua atenção novamente para um assunto importante que discutimos anteriormente sobre [explique brevemente o tópico]. Como o prazo [ou próximos passos] se aproxima, eu queria dar a você um lembrete gentil e fornecer uma atualização de progresso. Desde nossa última conversa, tenho trabalhado em [descreva brevemente o progresso feito]. No entanto, há alguns pontos que requerem sua atenção. É importante que tomemos medidas prontamente para garantir [resultado desejado ou objetivo].
Para fornecer um resumo rápido, aqui estão os pontos-chave do assunto: – [Resuma o projeto ou problema] – [Mencione qualquer prazo/marco importante]
Gostaria de solicitar sua contribuição, aprovação ou orientação adicional nesta fase para avançar com sucesso.
Se você tiver alguma dúvida, precisar de mais informações ou gostaria de discutir este assunto mais, por favor me avise.
Obrigado pela sua atenção a este assunto.
Atenciosamente, [SUA ASSINATURA] [Suas informações de contato]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Olá equipe,
Queríamos reservar um momento para reconhecer e celebrar os marcos significativos que você alcançou em sua jornada com [Nome da Empresa]. Cada marco representa um degrau em direção ao seu sucesso pessoal e profissional, e queremos reconhecer e honrar suas realizações ao longo do caminho. Para expressar nossa gratidão pelo seu compromisso e dedicação, temos recompensas e benefícios reservados para você conforme você atinge marcos específicos. Essas recompensas podem incluir [nomeie as recompensas/benefícios].
Continue com o ótimo trabalho, mantenha-se motivado e focado em progredir através dos marcos. Ao fazer isso, você não apenas demonstra suas capacidades, mas também contribui para o sucesso geral de nossa organização. Esperamos celebrar muitos mais marcos ao longo de sua jornada conosco.
Obrigado! [SUA ASSINATURA]
Este é um exemplo de mensagem de lembrete gentil que pode ser usado para pedir feedback/experiência aos seus clientes:
Linhas de assunto do email de lembrete:
Olá [Nome],
Sua opinião é importante para nós, e queremos garantir que sua voz seja ouvida. Gostaríamos muito de seu feedback sobre [Tópico/experiência específica]. Sua contribuição nos ajuda a entender como podemos melhorar nossos produtos/serviços para atender melhor às suas necessidades. Entendemos que a vida fica ocupada e fornecer feedback pode sair de sua mente. É por isso que queríamos enviar um email de lembrete de acompanhamento para você reservar alguns minutos e compartilhar seus pensamentos conosco. Para fornecer seu feedback, clique no seguinte link [Link para a pesquisa de feedback]. Suas respostas permanecerão confidenciais e apreciamos sua honestidade e sugestões.
Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente [forneça informações de contato]. Estamos aqui para ajudá-lo.
Obrigado por nos apoiar. Realmente apreciamos seu feedback e esperamos ouvir você em breve.
Atenciosamente, [SUA ASSINATURA] [Suas informações de contato]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Oi [Nome],
Como cliente valioso, queremos ter certeza de que você não perde nossa promoção especial e lhe damos a oportunidade de aproveitar as economias e benefícios incríveis que ela oferece. Mas o tempo está acabando e a promoção está terminando em breve. Aqui estão os detalhes principais da promoção:
– Nome da promoção: [Insira o nome] – Período de promoção: [Data de início] – [Data de término] – Detalhes da promoção: [Mencione brevemente os benefícios oferecidos na promoção]
Esta promoção é nossa forma de mostrar nossa apreciação pelo seu apoio contínuo. Queremos fornecer a você o melhor valor pelo seu dinheiro e tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.
Simplesmente visite nosso site [Link do site] ou entre em contato com nossa equipe de vendas [Informações de contato]. Eles ficarão felizes em ajudá-lo e responder qualquer pergunta que você possa ter.
Obrigado, [SUA ASSINATURA]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Olá [Nome],
Eu queria enviar um email de lembrete gentil sobre os próximos prazos e marcos para nosso lançamento de produto muito aguardado. É importante que nos mantenhamos no caminho para garantir um lançamento bem-sucedido. Aqui está um resumo rápido das datas principais e tarefas que requerem sua atenção:
É importante que todos os envolvidos completem essas tarefas pelos prazos indicados para manter o projeto avançando suavemente. Juntos, podemos aumentar nossas chances de um lançamento de produto bem-sucedido.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre qualquer uma das tarefas ou prazos, não hesite em entrar em contato com o gerente do projeto ou a equipe responsável.
Obrigado pela sua dedicação e esforços. Vamos tornar este lançamento memorável!
Atenciosamente, [SUA ASSINATURA] [Suas informações de contato]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Prezado(a) [Nome do Cliente],
Esperamos que você esteja desfrutando dos benefícios de ser membro de nosso programa de fidelidade. Queríamos dar a você um lembrete amigável para verificar seus pontos de fidelidade e garantir que você esteja aproveitando ao máximo as recompensas disponíveis para você.
Em [Nome da empresa], queremos ter certeza de que você aproveita ao máximo sua associação. Aqui estão algumas razões pelas quais vale a pena verificar seu saldo de pontos de fidelidade:
Para verificar seu saldo de pontos de fidelidade e explorar as recompensas disponíveis, simplesmente faça login em sua conta. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudar [forneça informações de contato].
Obrigado pela sua fidelidade contínua e por fazer parte de nosso programa de fidelidade.
Aproveite! [SUA ASSINATURA]
Este exemplo de mensagem de lembrete pode ser usado para ajudar alguém a lembrar de um evento próximo:
Linhas de assunto do email de lembrete:
Oi [Nome],
Estamos a menos de duas semanas do evento [Nome do Evento] onde falaremos sobre como [alcançar objetivos específicos] bem como as últimas tendências em [indústria].
Queríamos lembrá-lo que os preços dos ingressos para [Nome do Evento] aumentam em [data]. Certifique-se de pegar seu ingresso antes do aumento de preço. Após [data], os ingressos aumentarão para [preço], então não perca!
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Alguns de nossos palestrantes: [Palestrante 1 – breve biografia] [Palestrante 2 – breve biografia] [Palestrante 3 – breve biografia]
Cronograma do evento: [Detalhes do cronograma do evento]
Você pode encontrar mais informações em nossa página de evento. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato.
Esperamos vê-lo lá! [SUA ASSINATURA]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Olá [Nome],
Como não recebi resposta sua, eu queria fazer um acompanhamento em minha mensagem anterior sobre [tópico/projeto]. Entendo que as coisas podem ficar ocupadas e as mensagens podem ser negligenciadas. No entanto, eu queria enviar um email de lembrete gentil sem resposta, apenas para ter certeza de que meu email anterior chegou a você e não foi perdido na confusão.
Se você pudesse gentilmente confirmar que recebeu minha mensagem anterior ou fornecer uma atualização rápida sobre o status de [tópico/projeto], eu seria muito grato. Sua resposta me ajudará a determinar os próximos passos e garantir que possamos avançar.
Caso você tenha perdido meu email anterior, anexei uma cópia [anexe o email anterior ou documentos relevantes, se aplicável]. Por favor, revise-o e me avise seus pensamentos ou qualquer atualização que você possa ter.
Se você precisar de detalhes adicionais ou esclarecimentos, não hesite em entrar em contato.
Fico ansioso para ouvir você em breve.
Atenciosamente, [SUA ASSINATURA]
Nota: Para ler mais sobre emails de acompanhamento e encontrar modelos de email adicionais para várias situações, você pode dar uma olhada em nosso artigo separado sobre emails de acompanhamento sem resposta.
Linhas de assunto do email de lembrete:
Olá [Nome],
Estou enviando um lembrete rápido sobre a ação que precisa ser tomada sobre [tarefa ou solicitação específica]. Como um valioso [cliente/cliente/colega], seu envolvimento é importante para garantir o progresso tranquilo de [projeto/tarefa].
Entendemos que a vida fica ocupada, mas solicitamos gentilmente sua atenção imediata a este assunto para evitar atrasos adicionais.
Se você precisar de qualquer esclarecimento ou informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe está disponível para ajudá-lo e fornecer qualquer orientação ou suporte que você possa precisar.
Obrigado pela sua compreensão e ação rápida. Esperamos ouvir você em breve.
Atenciosamente, [SUA ASSINATURA] [Suas informações de contato]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Oi [Nome],
Espero que as coisas estejam indo bem com você. Este é apenas um lembrete rápido de pagamento que a fatura [número da fatura] que enviamos em [data] vencerá em [data de vencimento da fatura].
Tenho certeza de que você está ocupado, mas eu apreciaria se você pudesse reservar um momento e revisar a fatura quando tiver tempo. Fico feliz em responder qualquer pergunta que você possa ter. Obrigado novamente pelo seu negócio!
Sinceramente, [SUA ASSINATURA] [Suas informações de contato]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Oi [Nome],
Nossos registros mostram que ainda não recebemos um pagamento de [valor] para a Fatura [número da fatura], que está vencida há uma semana. Eu apreciaria se você pudesse verificar isso de sua parte. Sei que todos nós frequentemente temos vidas ocupadas e os detalhes podem ser perdidos. Anexei uma cópia da fatura a este email, caso o original tenha sido perdido ou excluído.
Se o pagamento já foi enviado, por favor, desconsidere esta mensagem. Se você tiver alguma dúvida sobre esta fatura ou detalhes de pagamento, por favor responda a este email e ficarei feliz em respondê-las.
Obrigado, [SUA ASSINATURA] [Suas informações de contato]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Oi [Nome],
Tentamos cobrar seu cartão de crédito para sua renovação de assinatura em [Produto], no entanto, falhou.
Isso geralmente acontece devido a uma mudança no número do seu cartão de crédito, expiração do cartão, cancelamento do cartão ou o banco não reconhecer o pagamento e tomar medidas para evitá-lo.
Para garantir que você não experimente qualquer interrupção de seu serviço, por favor atualize seus dados de cartão de crédito e tentaremos novamente. Você deve ser capaz de fazer isso em menos de um minuto clicando aqui: [link para a página de atualização].
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou problema, visite nosso Centro de Ajuda, ligue para [número] ou inicie um chat com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudar!
Como sempre, obrigado por ser um cliente [Empresa].
Melhor, [SUA ASSINATURA]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Olá [Nome],
Queríamos dar a você um aviso prévio. As informações de pagamento que você tem em arquivo para sua assinatura [Produto] (cartão terminando em ****) vencerá em alguns dias. Infelizmente, se não tivermos um cartão válido, teremos que cancelar sua assinatura quando este ciclo de pagamento terminar.
Se você tiver 30 segundos, você se importaria em atualizar suas informações de pagamento?
Nos avise se você tiver alguma dúvida ou se houver algo que possamos fazer para ajudar.
Muito obrigado! [SUA ASSINATURA]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Oi [Nome],
O tempo voa! Você acredita que sua avaliação [Produto] está quase chegando ao fim?
Você ainda tem 3 dias para se familiarizar com todas as coisas incríveis que você pode fazer com [Produto] como:
[Benefício 1 usando recurso 1] [Benefício 2 usando recurso 2] [Benefício 3 usando recurso 3]
Se você estiver pronto, você pode navegar para a página Planos para selecionar uma assinatura que melhor se adeque às suas necessidades. Nossos planos começam em [preço] e você pode alterar seu plano a qualquer momento.
Você também terá acesso à nossa equipe de suporte ao cliente rockstar que pode guiá-lo através de qualquer desafio e recomendar as melhores práticas para obter o máximo valor de nosso [ferramenta/plataforma/software].
Escolha Meu Plano
Ainda avaliando e poderia usar uma mão antes de sua avaliação terminar? Nos avise – estamos aqui para ajudar!
Melhor, [SUA ASSINATURA]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Oi [Nome],
Parece que você não fez login em sua conta [Produto] há um tempo. Apenas um aviso amigável de que as contas [Produto] são automaticamente desativadas após [número] dias de inatividade.
Adoraríamos que você ficasse por aqui. Para manter sua conta aberta, por favor faça login pelo menos uma vez até [data].
[ENTRAR]
Como um lembrete, com [Produto] você pode:
[Use o recurso 1 – benefício 1] [Use o recurso 2 – benefício 2] [Use o recurso 3 – benefício 3]
Caso você precise de um curso de atualização – confira nosso tour para colocá-lo em funcionamento novamente.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, responda a este email ou converse com nossa equipe de atendimento ao cliente. Nós temos suas costas!
Saúde, [SUA ASSINATURA]
Linhas de assunto do email de lembrete:
Olá [Nome],
Queríamos entrar em contato com um lembrete amigável sobre o cancelamento de sua conta conosco. Sua conta será permanentemente fechada em [número de dias/tempo restante]. Após isso, todos os seus dados e acesso aos nossos serviços serão perdidos. Também queríamos aproveitar um momento para destacar os inúmeros benefícios que você estará perdendo ao cancelar sua conta. Com uma conta ativa, você continuará desfrutando de:
– [Benefício 1] – [Benefício 2] – [Benefício 3]
Se há algo que possamos fazer para resolver qualquer insatisfação ou melhorar sua experiência, não hesite em entrar em contato. Nos esforçamos para fornecer a melhor experiência possível e estamos aqui para ajudar a encontrar uma solução que atenda às suas necessidades. Se você gostaria de reativar sua conta e aproveitar todos os benefícios, simplesmente clique no botão abaixo: [Link de reativação de conta]
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo, telefone ou email [forneça detalhes de contato].
Obrigado por ser um cliente valioso.
[SUA ASSINATURA]
Faça
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Não Faça
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Não Faça
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Não Faça
Faça
Não Faça
Faça
Não Faça
Faça
Não Faça
O objetivo é enviar um email de lembrete educado que seja eficaz em solicitar uma resposta. Comece fazendo referência ao seu email anterior e indique gentilmente que você ainda não recebeu uma resposta. Repita educadamente o propósito da sua mensagem inicial e a ação que você está buscando. Ofereça informações adicionais se necessário e expresse seu interesse contínuo em ouvir deles. Não se esqueça de agradecê-los pela atenção e consideração no final.
O número de emails de lembrete depende de vários fatores. Em geral, enviar um ou dois emails de lembrete estrategicamente cronometrados é geralmente suficiente. No entanto, é essencial medir a resposta do destinatário e ajustá-la de acordo. Tenha cuidado para não sobrecarregar o destinatário com muitos lembretes, pois isso pode levar a incômodo ou ser percebido como spam.
Em vez de usar a frase 'lembrete gentil', você pode tentar frases alternativas, como 'lembrete amigável', 'por favor, lembre-se', 'uma nota rápida para lembrá-lo' ou 'apenas um aviso prévio'. Essas variações mantêm um tom educado e acessível enquanto fornecem um lembrete de uma forma ligeiramente diferente.
Para ser capaz de enviar um email personalizado, você precisa entender seu público-alvo. Comece abordando o destinatário pelo nome e fazendo referência a detalhes específicos relacionados ao seu envolvimento anterior. Adapte o tom de voz e linguagem para corresponder ao seu estilo de comunicação. Segmente seu público com base em suas preferências/comportamento e crie conteúdo que fale diretamente aos seus interesses.
O rastreamento da eficácia dos emails de lembrete pode ser feito monitorando várias métricas, como taxas de abertura e cliques, taxas de resposta ou taxas de conversão. Além disso, ficar atento a qualquer aumento no envolvimento geral, como consultas ou conversões, pode indicar a eficácia dos seus emails de lembrete. Use ferramentas de análise ou plataformas de marketing por email para coletar esses dados e analisar os resultados para otimizar ainda mais sua estratégia.
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