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Modelos de E-mail de Acompanhamento de Evento

LiveAgent Email Templates Event Management Customer Engagement

Assim que o evento que você organizou termina, a forma como você faz o acompanhamento com seus participantes (e até mesmo se você faz isso) pode ser o diferencial entre um impacto duradouro e um esforço desperdiçado. Assim como convites e lembretes, os acompanhamentos pós-evento são essenciais para a organização de eventos presenciais e virtuais. É uma excelente oportunidade para construir um relacionamento mais significativo com seu público, melhorar o engajamento e obter informações valiosas sobre o desempenho do evento e o que pode ser feito para que os próximos sejam ainda mais bem-sucedidos. Abaixo estão algumas melhores práticas para envio de e-mails de acompanhamento pós-evento, além de dez exemplos de modelos de e-mail que sua equipe de vendas pode utilizar em campanhas de acompanhamento.

Modelos de e-mail de acompanhamento de evento

Melhores práticas para e-mails de acompanhamento de evento

Agradeça aos seus participantes

Comece agradecendo ao seu público por ter participado do evento. Também é interessante fazer um breve resumo do tema para relembrar os participantes do valor adquirido e incentivá-los a participar de eventos futuros.

Exemplo de e-mail de acompanhamento

Compartilhe materiais do evento

Inclua recursos úteis, como gravações de palestras, slides com pontos principais, fotos e vídeos. Alternativamente, crie um post no blog com um resumo dos destaques do evento e acrescente conteúdos relevantes que os participantes possam usar para reforçar o conhecimento adquirido e compartilhar com colegas no trabalho.

Peça feedback

Você pode aproveitar essa oportunidade para enviar um lembrete comercial aos seus clientes. Peça um feedback construtivo, que pode beneficiar ambas as partes. Isso permite reengajar os participantes e criar um senso de comunidade. Além disso, é uma ótima forma de obter insights mais profundos sobre como otimizar e aprimorar seus próximos eventos.

Exemplo de e-mail de acompanhamento de evento de marketing

Segmente seu público

Quanto mais específica e detalhada for sua segmentação (além de apenas participantes e não participantes), melhores serão os resultados das mensagens de acompanhamento. Além disso, segmentar corretamente sua lista de participantes permite personalizar ainda mais os e-mails de acompanhamento.

Assuntos para e-mails de acompanhamento pós-evento

  • Obrigado por fazer do [Título do Evento] um sucesso!
  • Obrigado por fazer parte do [Título do Evento]!
  • Obrigado por participar do [Título do Evento] – gravações incluídas
  • [Nome], obrigado por participar (materiais bônus dentro!)
  • [Nome], aqui está a gravação do webinar para você
  • [Nome], como você gostou do [tipo de evento] com [Nome do Palestrante]?
  • Sentimos sua falta hoje no [Título do Evento]! Aqui está a gravação
  • [Nome], que pena que você não pôde participar do [Título do Evento]
  • Quer conferir o início do [Título do Evento]?
  • Percebi que te perdemos no meio do [Título do Evento]

Dez exemplos de modelos de e-mail de acompanhamento de evento

1. E-mail de acompanhamento de evento presencial

Olá [Nome],

Em nome de toda a equipe [Nome da empresa/Organizador do evento], gostaria de agradecer por participar do [Título do Evento]. Esperamos que você tenha aproveitado e sentido que valeu o investimento do seu tempo, energia e dinheiro. Você pode encontrar recursos e resumos do evento aqui, incluindo fotos do dia, gravações das palestras e conteúdo relacionado do blog. Cadastre-se em [site] para ser o primeiro a saber sobre os próximos eventos. Se eu puder ajudar em algo, seja para saber mais sobre [Nome da empresa/Organizador do evento], dúvidas ou feedbacks, não hesite em me escrever.

Mais uma vez, obrigado por fazer do [Título do Evento] um sucesso!

Atenciosamente, [SUA ASSINATURA]

2. E-mail de acompanhamento de evento online (para todos os participantes)

Olá [Nome],

Muito obrigado por participar do [Título do Evento]! Esperamos que você tenha aproveitado a experiência e aprendido alguns insights valiosos que pode aplicar imediatamente no seu negócio. Caso queira relembrar algum ponto, acesse as gravações aqui. Sinta-se à vontade para compartilhar com colegas que possam se interessar. Estamos ansiosos para te ver no próximo!

[SUA ASSINATURA]

3. E-mail de acompanhamento de evento online (para ausentes)

Olá [Nome],

Sentimos sua falta no [Título do Evento], lamentamos que não tenha podido participar. No entanto, foi inspirador reunir tanta gente com interesses semelhantes na mesma sala virtual, trocando dicas sobre [tema do evento]. A boa notícia é que gravamos o evento, então você ainda pode aproveitar tudo o que foi compartilhado. Clique aqui para assistir à gravação.

Aproveite! Esperamos te ver ao vivo no próximo encontro.

[SUA ASSINATURA]

4. E-mail de acompanhamento de evento online (para quem saiu mais cedo)

Olá [Nome],

Muito obrigado por estar conosco hoje no [Título do Evento]! Notei que você saiu no meio do evento. Se quiser conferir o que rolou na segunda parte, aqui está o link das sessões gravadas. Você pode assistir quando tiver um tempinho. Se você saiu porque sentiu que não estava tendo valor, poderia compartilhar um feedback sobre como podemos melhorar? Quero garantir que nossos eventos sejam úteis, e sua opinião é fundamental para isso acontecer. Agradeço qualquer comentário!

[SUA ASSINATURA]

5. E-mail de acompanhamento de evento online (para quem entrou atrasado)

Olá [Nome],

Muito obrigado por estar conosco hoje no [Título do Evento]! Notei que você entrou um pouco depois, mas fico feliz que tenha conseguido acompanhar o final do evento. A primeira parte teve conteúdos valiosos, então, se quiser voltar e conferir, aqui está a gravação: link das sessões gravadas.

Teve algo que você esperava aprender no evento e não ouviu a respeito? Estou à disposição para responder perguntas e trazer mais informações sempre que precisar. Espero te ver em eventos futuros!

[SUA ASSINATURA]

6. E-mail de acompanhamento de webinar (para participantes) – 1º acompanhamento

Olá [Nome],

O webinar [Título do Webinar] chegou ao fim. Obrigado pela sua participação.

Como mencionamos durante o webinar, vamos compartilhar a gravação junto dos slides e outros recursos úteis nos próximos dias. Fique de olho no seu e-mail para receber essas informações.

Esperamos te ver em próximos eventos!

[SUA ASSINATURA]

7. E-mail de acompanhamento de webinar (para participantes) – 2º acompanhamento

Olá [Nome],

Obrigado novamente por participar do [Título do Webinar] em [data]. Esperamos que seu tempo conosco tenha valido a pena. Conforme prometido, estamos enviando a gravação do webinar, os slides e recursos adicionais que podem ser úteis:

Gravação do webinar Slides do webinar Recursos adicionais

Sinta-se à vontade para compartilhar com colegas interessados.

Esperamos te ver novamente!

[SUA ASSINATURA]

8. E-mail de acompanhamento de webinar (para ausentes)

Olá [Nome],

Que pena que você não pôde participar do nosso webinar [Título do Webinar]. Não queremos que você perca nada, então estamos enviando a gravação, os slides e recursos adicionais que podem ser úteis:

Gravação do webinar Slides do webinar Recursos adicionais

Se tiver dúvidas ou feedback, fique à vontade para entrar em contato – podemos agendar uma ligação rápida. Esperamos te ver nos próximos eventos!

[SUA ASSINATURA]

9. E-mail de acompanhamento de webinar personalizado (para leads ausentes)

Olá [Nome],

Verifiquei os registros e notei que você se inscreveu no [Título do Webinar], mas não participou.

Durante o webinar, passei cerca de [x] minutos ensinando uma estratégia específica e prática que usamos para [atingir objetivos específicos]. Depois, mostrei um estudo de caso mostrando como conseguimos [alcançar resultados específicos] para um de nossos clientes.

O feedback que recebemos desde o fim do webinar foi incrível, então pensei em te enviar a gravação para assistir quando for conveniente para você: link para a gravação do webinar.

Se quiser saber mais sobre como aplicar as ideias discutidas no webinar em [empresa deles], me escreva e podemos agendar uma conversa rápida ainda esta semana.

Até breve, [SUA ASSINATURA]

10. E-mail de acompanhamento de evento – pedido de feedback

Olá [Nome],

Obrigado por participar do [Título do Evento] – foi um prazer te receber hoje. Espero que você tenha adquirido ótimos insights para o seu negócio! Se perdeu alguma coisa durante o evento, não se preocupe. Em alguns dias enviaremos as gravações e os slides – fique de olho na sua caixa de entrada.

Enquanto isso, seria ótimo se você pudesse dedicar alguns minutos para responder a uma breve pesquisa de feedback. Isso vai nos ajudar a tornar os próximos eventos ainda mais interessantes e valiosos.

Envie seu feedback

Mais uma vez, obrigado, e espero te ver na próxima!

[SUA ASSINATURA]

Frequently asked questions

Por que os e-mails de acompanhamento pós-evento são importantes?

Não fazer o acompanhamento com o público após o seu evento é um dos maiores erros que você pode cometer. Enviar acompanhamentos de evento é fundamental para manter relações de longo prazo com os participantes, aumentar a presença nos próximos eventos, nutrir leads e converter mais deles em potenciais clientes.

Quando devo enviar um e-mail de acompanhamento após um evento?

O melhor momento para enviar um e-mail de acompanhamento é dentro de 24 a 48 horas após o término do evento, enquanto os detalhes ainda estão frescos na mente dos participantes. Isso garante maiores chances de reengajar os participantes e converter mais leads em vendas de forma eficaz.

Como fazer acompanhamento com quem não compareceu ao evento?

Fazer o acompanhamento com os ausentes é tão importante quanto com quem esteve presente. Ao criar seu e-mail pós-evento para quem não compareceu, basta dizer que sentiu falta da presença, disponibilizar links para materiais pós-evento, incentivá-los a acompanhar seus próximos eventos e oferecer ajuda caso necessário.

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