Diga adeus ao software lento e inferior
Mude para LiveAgent e migraremos seus dados do Zendesk gratuitamente.
Migrando do Zendesk?
Importar seus dados do Zendesk para LiveAgent é muito fácil. Siga nosso guia passo a passo e faça você mesmo, ou entre em contato conosco e nossa equipe de suporte técnico ficará feliz em fazer sua migração do Zendesk para você.
Experimente gratuitamente
Comparação Zendesk com LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Zendesk |
|---|---|---|
| Tickets | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chat ao Vivo | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Central de Atendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Viber | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Fórum de Clientes | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chamadas de Vídeo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Migração DIY do Zendesk
Transferir seus dados do Zendesk requer apenas alguns cliques. Tudo o que você precisa fazer é fazer login no seu painel LiveAgent e clicar no controle deslizante de ativação dentro de seus plugins. A migração do Zendesk exigirá apenas sua chave de API — nenhuma codificação adicional é necessária.
Migração gratuita do Zendesk
Entre em contato conosco via chat ao vivo ou e-mail para nos informar que deseja migrar seus dados do Zendesk. Migraremos seus dados com segurança sem custo algum. Enquanto isso, você pode relaxar e aproveitar uma xícara de café.
Que tipo de dados posso migrar do Zendesk?
- Pessoas
Migre agentes, administradores, usuários finais e clientes com facilidade.
- Tags
Migre todas as suas tags de departamento e tickets.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de ticket.
Pronto para migrar do Zendesk para LiveAgent?
Veja alguns benefícios que você obtém ao mudar para LiveAgent
- Atendimento ao cliente excepcional
Suporte 24/7 de nossos agentes. Estamos aqui sempre que você precisar.
- Solução de help desk definitiva
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Nosso software de service desk tem tudo o que você precisa.
- Escolha seu idioma
Escolha uma de 43 traduções diferentes. LiveAgent também suporta widgets adaptáveis por idioma.
Migre seus dados do Zendesk hoje
LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PMEs. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford ao fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
Medium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
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Você estará em boas mãos!
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