Diga adeus ao software lento e inferior

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Está querendo migrar do SolarWinds?

O SolarWinds é um ótimo software, mas entendemos que você pode querer mudar para uma solução mais adequada. Escolha o LiveAgent e comece sua avaliação gratuita hoje. Continue lendo para saber mais sobre os recursos do LiveAgent.

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14 or 30 days free trial Não Precia de Cartão de Crédito

Que tipo de dados você pode migrar do SolarWinds?

Pessoas

Migre seus contatos e perfis de atendentes

Tickets

Toda a comunicação de seus clientes em tickets

Comparação do SolarWinds vs. LiveAgent

Feature	LiveAgent	SolarWinds
Ticketing	✅Sim	❌Não
Chat ao Vivo	✅Sim	❌Não
Centro de Chamadas	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	✅Sim
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	✅Sim
Fórum do Cliente	✅Sim	✅Sim
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta de Voz Interativa (IVR)	✅Sim	❌Não
Videochamadas	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	❌Não
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/Emails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	✅Sim
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Uma migração do SolarWinds gratuita

Como obter sua migração gratuita? É bem simples. Basta iniciar sua avaliação gratuita e entrar em contato com nosso suporte. Não há necessidade de instalar produtos, o LiveAgent é baseado em navegador para que você possa acessá-lo de qualquer lugar e a qualquer momento. Você pode experimentar agora clicando no botão abaixo.

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Benefícios de migrar para o LiveAgent

Economize tempo

Melhore o seu fluxo de trabalho com o seu novo conjunto de ferramentas e ajude seus clientes da forma mais eficiente

Economize dinheiro e ganhe mais

Economize dinheiro com o LiveAgent e transforme seus clientes em clientes leais a sua marca

Aumente a satisfação

O LiveAgent permite que você ajude seus clientes por meio de mais canais de atendimento e que você sempre esteja disponível para eles

Diversos idiomas disponíveis

O LiveAgent fala vários idiomas para que você se sinta em casa com o seu help desk

Ferramentas para um ótimo fluxo de trabalho

Você está curioso para saber o que pode obter com nosso service desk? Nosso sistema de tickets gerencia todos os e-mails recebidos de seus clientes. Além disso, ele também gerencia todas as nossas outras ferramentas. Estamos falando de nosso bate-papo ao vivo super rápido com velocidades de exibição de bate-papo de 2,5 segundos. Há também um portal do cliente conhecido como base de conhecimento, suporte de call center com diversas opções e suporte nas redes sociais. Você pode acompanhar o Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp e Viber.

Essas ferramentas devem cobrir as formas de comunicação mais usadas para você. Também há muitos recursos e integrações para ajudá-lo ainda mais.

Dê uma olhada no conjunto de ferramentas

Dashboard

Emissão de tickets

Chat ao vivo

Call center

Base de conhecimento

Dashboard

Emissão de tickets

Chat ao vivo

Call center

Base de conhecimento

Obtenha suporte de primeira qualidade

Para fornecer um bom suporte para seus clientes, você deve contar com o respaldo de um ótimo suporte também. Oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todos os nossos clientes. Estamos sempre disponíveis para você, desde a migração da plataforma, até o suporte enquanto você usa nosso produto. Você pode entrar em contato da forma que quiser, seja por e-mail, chat ao vivo ou uma ligação. É só nos contatar e podemos ajudá-lo com qualquer problema. Afinal, nós estamos usando o mesmo produto que nossos clientes, então sabemos exatamente o que fazer. Nossos clientes estão satisfeitos com o LiveAgent, então por que não se juntar a eles?

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Migrando de outro software?

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