"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
Diga adeus a softwares lentos e inferiores
Mude para o LiveAgent e nós migraremos seus dados do Lucep gratuitamente.
Quer migrar do Lucep para o LiveAgent?
Com o LiveAgent você conta com atendimento ao cliente 24/7, um incrível sistema de tickets e amplo suporte a integrações. Mude do Lucep e eleve seu atendimento ao cliente a outro nível. Tenha acesso a todos os canais importantes e melhore seu suporte em todos os aspectos.
Experimente gratuitamente
Comparativo Lucep vs LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Sistema de Tickets | ✅ Sim | ❌ Não |
| Chat ao Vivo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Call Center | ✅ Sim | ❌ Não |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| Viber | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| Fórum do Cliente | ✅ Sim | ❌ Não |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ❌ Não |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| URA (Atendimento de Voz Interativo) | ✅ Sim | ❌ Não |
| Chamadas de Vídeo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ❌ Não |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Tickets/Emails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ❌ Não |
| Suporte Ilimitado 24/7 | ✅ Sim | ❌ Não |
Mude para o LiveAgent hoje
Faça upgrade para um sistema de help desk baseado em tickets que suporta todos os canais de atendimento ao cliente. Você também pode incluir e-mail, chat ao vivo, call center, base de conhecimento e redes sociais – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp e Viber. Suporte 24/7 para todos os nossos clientes está incluso em todos os planos.
Prefere fazer sozinho?
O LiveAgent oferece plugins de migração para diversos softwares e atualmente estamos desenvolvendo um plugin para migração do Lucep. Fique de olho para mais novidades!
Que tipo de dados posso migrar do Lucep?
- Pessoas
Migre seus fluxos de trabalho para o LiveAgent sem problemas.
- Tags
Migre todas as tags de departamentos e tickets.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de tickets.
Pronto para migrar do Lucep para o LiveAgent?
Confira algumas vantagens que você terá ao migrar para o LiveAgent
Atendimento ao cliente excepcional
Suporte 24/7 de nossos agentes. Estamos sempre disponíveis quando você precisar.
Solução de help desk definitiva
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Temos tudo o que você precisa.
Economia significativa e ROI
Tenha o LiveAgent gratuito para sempre ou escolha um dos nossos três planos pagos.
Escolha seu idioma
Escolha entre 43 traduções diferentes. O LiveAgent também suporta widgets adaptáveis de idioma.
Migre do Lucep hoje mesmo
O LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e classificado como #1 para PME. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford oferecendo suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
Medium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
Depoimentos
O que nossos clientes dizem sobre nós
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
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"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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Pronto para migrar do Lucep para o LiveAgent?
Junte-se a milhares de empresas que já migraram para o LiveAgent e melhoraram seu atendimento ao cliente.
