"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
Diga adeus a softwares lentos e inferiores
Mude para o LiveAgent e nós migraremos seus dados do Lucep gratuitamente.
Quer migrar do Lucep para o LiveAgent?
Com o LiveAgent você conta com atendimento ao cliente 24/7, um incrível sistema de tickets e amplo suporte a integrações. Mude do Lucep e eleve seu atendimento ao cliente a outro nível. Tenha acesso a todos os canais importantes e melhore seu suporte em todos os aspectos.
Experimente gratuitamente
Comparativo Lucep vs LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Sistema de Tickets | ✅ Sim | ❌ Não |
| Chat ao Vivo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Call Center | ✅ Sim | ❌ Não |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| Viber | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| Fórum do Cliente | ✅ Sim | ❌ Não |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ❌ Não |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| URA (Atendimento de Voz Interativo) | ✅ Sim | ❌ Não |
| Chamadas de Vídeo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ❌ Não |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Tickets/Emails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ❌ Não |
| Suporte Ilimitado 24/7 | ✅ Sim | ❌ Não |
Mude para o LiveAgent hoje
Faça upgrade para um sistema de help desk baseado em tickets que suporta todos os canais de atendimento ao cliente. Você também pode incluir e-mail, chat ao vivo, call center, base de conhecimento e redes sociais – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp e Viber. Suporte 24/7 para todos os nossos clientes está incluso em todos os planos.
Prefere fazer sozinho?
O LiveAgent oferece plugins de migração para diversos softwares e atualmente estamos desenvolvendo um plugin para migração do Lucep. Fique de olho para mais novidades!
Que tipo de dados posso migrar do Lucep?
- Pessoas
Migre seus fluxos de trabalho para o LiveAgent sem problemas.
- Tags
Migre todas as tags de departamentos e tickets.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de tickets.
Pronto para migrar do Lucep para o LiveAgent?
Confira algumas vantagens que você terá ao migrar para o LiveAgent
Atendimento ao cliente excepcional
Suporte 24/7 de nossos agentes. Estamos sempre disponíveis quando você precisar.
Solução de help desk definitiva
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Temos tudo o que você precisa.
Economia significativa e ROI
Tenha o LiveAgent gratuito para sempre ou escolha um dos nossos três planos pagos.
Escolha seu idioma
Escolha entre 43 traduções diferentes. O LiveAgent também suporta widgets adaptáveis de idioma.
Migre do Lucep hoje mesmo
O LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e classificado como #1 para PME. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford oferecendo suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
por mês cobrado anualmente para novos usuários (pelos primeiros 6 meses)
Medium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
por mês cobrado anualmente para novos usuários (pelos primeiros 6 meses)
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
por mês cobrado anualmente para novos usuários (pelos primeiros 6 meses)
Depoimentos
O que nossos clientes dizem sobre nós
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
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Pronto para migrar do Lucep para o LiveAgent?
Junte-se a milhares de empresas que já migraram para o LiveAgent e melhoraram seu atendimento ao cliente.



