"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
Diga adeus ao software lento e inferior
Mude para LiveAgent e migre seus dados do Helprace.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Migrando do Helprace?
Você está considerando migrar do Helprace para um software de help desk diferente? Migre do Helprace para LiveAgent rapidamente e obtenha acesso a um sistema de help desk completo que pode ajudá-lo a fornecer um atendimento ao cliente excepcional.
Experimente gratuitamente
Comparação Helprace vs LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Helprace |
|---|---|---|
| Sistema de Tickets | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chat ao Vivo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Central de Atendimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| Viber | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Fórum de Clientes | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅ Sim | ❌ Não |
| Videochamadas | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ❌ Não |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Uma migração gratuita do Helprace
Helprace é uma ótima solução de software de atendimento ao cliente que atende muitos negócios em todo o mundo, mas entendemos que nem toda solução é a escolha certa para cada negócio. Você já experimentou LiveAgent como seu próximo software para fornecer uma excelente experiência ao cliente? Mude para um sistema de tickets diferente e migre do Helprace hoje. Selecione os dados que você precisa e migre hoje. E se você primeiro quiser ver o que LiveAgent pode fazer, clique no botão abaixo e obtenha a experiência completa de nossa solução de atendimento ao cliente.
Que tipo de dados você pode migrar do Helprace?
- Pessoas
Migre seus perfis de administrador, agente e cliente
- Tickets
Migre seus tickets junto com seu histórico de tickets
- Tags
Migre tags e departamentos
Migre e experimente nossas ferramentas em ação
Sistema de tickets, contas de e-mail e base de conhecimento são apenas o começo quando você muda para LiveAgent. Faça mais com as ferramentas certas. Você pode obter um widget de chat ao vivo super rápido, central de atendimento confiável e integrações de mídia social como Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp ou Viber. Tudo isso vem junto com sistema de tickets, integrações de e-mail e base de conhecimento. Tudo o que você precisa fazer é escolher o plano certo e selecionar quais ferramentas deseja usar. Depois de fazer isso, você pode ir ainda mais longe e aproveitar recursos avançados e muitas integrações que tornam seu fluxo de trabalho mais rápido e eficiente.
Veja algumas de nossas ferramentas
Atendimento ao cliente é nossa especialidade
Um ótimo software com ótimas ferramentas pode facilitar o trabalho dos seus agentes de atendimento ao cliente e, por sua vez, deixar seus clientes mais satisfeitos. Um cliente satisfeito significa maiores lucros e lealdade aumentada. Para fazer uma ótima ferramenta de atendimento ao cliente, uma empresa deve saber como fornecer um ótimo suporte para seus clientes. É por isso que oferecemos suporte ao cliente 24/7 para todos os nossos clientes. Entre em contato conosco a qualquer momento que precisar de ajuda com seu software ou apenas queira obter algumas informações.
Pronto para migrar para LiveAgent?
Crie sua avaliação gratuita de 30 dias e mude para LiveAgent hoje. Clique no botão abaixo ou entre em contato conosco para saber mais sobre a migração do Helprace.
Depoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Responder emails do Outlook era muito difícil de gerenciar. Com LiveAgent temos certeza de que cada email é respondido no prazo."
"Responder emails do Outlook era muito difícil de gerenciar. Com LiveAgent temos certeza de que cada email é respondido no prazo."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Responder emails do Outlook era muito difícil de gerenciar. Com LiveAgent temos certeza de que cada email é respondido no prazo."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
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"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
Pronto para migrar do Helprace para LiveAgent?
Crie sua avaliação gratuita de 30 dias e mude para LiveAgent hoje. Clique no botão abaixo ou entre em contato conosco para saber mais sobre a migração do Helprace.
Você estará em boas mãos!
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