Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English Mude para o LiveAgent e migre seus dados do Gorgias hoje.
- ✓ Sem taxa de configuração
- ✓ Atendimento ao cliente 24/7
- ✓ Não é necessário cartão de crédito
- ✓ Cancelar a qualquer momento
Utilizado por
Migre do Gorgias para o LiveAgent
Comparação do Gorgias vs. LiveAgent
| Recursos | LiveAgent Experimente a melhor alternativa de suporte ao cliente gratuitamente! Sem necessidade de cartão de crédito. | Gorgias |
|---|---|---|
| Emissão de Tickets Contém uma ferramenta de gerenciamento que processa e cataloga as solicitações de atendimento ao cliente. | O LiveAgent oferece emissão de tickets no plano Ticket por 15 dólares por atendente/mês. | Gorgias oferece tickets em um plano de 60 dólares por mês. |
| Chat ao Vivo Um widget de chat em tempo real que você pode colocar em qualquer site. | O LiveAgent oferece chat ao vivo no plano Ticket + Chat por 29 dólares por atendente/mês. | Gorgias oferece chat ao vivo no plano de 60 dólares por mês. |
| Call Center Um call center que pode ser usado para fazer e receber chamadas usando a distribuição automática de chamadas. | O LiveAgent oferece Call Center no Plano Completo por 49 dólares por atendente/mês. | Gorgias oferece Call Center no plano de 300 dólares por mês. |
| Autoatendimento Um recurso que permite a você construir um portal do cliente no qual seus clientes podem se registrar para acessar tickets anteriores deles e o conteúdo da base de conhecimento. | O LiveAgent oferece autoatendimento. | Gorgias não oferece autoatendimento. |
| Facebook Uma integração com o Facebook que busca todos os comentários e menções e os transforma em tickets. A integração também permite que os usuários respondam a todos os comentários e menções do software de help desk de mídia social. | O LiveAgent oferece integração com o Facebook no plano Ticket por uma taxa adicional de 39 dólares por mês/conta ou no Plano Completo, sem taxas adicionais. | Gorgias oferece integração com o Facebook no plano de 60 dólares por mês. |
| Twitter Uma integração com o Twitter que busca todas as menções e comentários e os transforma em tickets. A integração também permite que os usuários respondam tweets diretamente do software. | O LiveAgent oferece integração com o Twitter. | Gorgias não oferece integração com o Twitter. |
| Instagram Uma integração com o Instagram que busca todos os comentários e menções e os transforma em tickets. A integração também permite que os usuários respondam a todos os comentários e menções do software de help desk de mídia social. | O LiveAgent oferece integração com o Instagram no plano Ticket por uma taxa adicional de 39 dólares por mês/conta ou no Plano Completo, sem taxas adicionais. | Gorgias oferece integração com o Instagram em um plano de 60 dólares por mês. |
| Viber Uma integração com o Viber que busca todas as mensagens e as transforma em tickets. A integração também permite que os usuários respondam e transmitam mensagens do Viber diretamente do software de help desk de mídia social. | O LiveAgent oferece integração com o Viber. | Gorgias não oferece integração com o Viber. |
| Base de Conhecimento Um repositório de conhecimento que contém informações essenciais, incluindo guias de solução de problemas, perguntas frequentes e artigos com instruções. | O LiveAgent oferece base de conhecimento. | Gorgias não oferece base de conhecimento. |
| Fórum do Cliente Um quadro de discussão online para seus clientes localizado diretamente em sua base de conhecimento. | O LiveAgent oferece fórum de clientes. | Gorgias não oferece fórum de clientes. |
| Automação e Regras Fluxos de trabalho que você pode automatizar para eliminar tarefas repetitivas. | O LiveAgent oferece automação e regras no plano Ticket por 15 dólares por atendente/mês. | Gorgias oferece automação e regras no plano de 60 dólares por mês. |
| API Um conjunto de funções que permite que diferentes aplicativos trabalhem juntos. | O LiveAgent oferece funções de API no plano Ticket por 15 dólares por atendente/mês. | Gorgias oferece funções de API no plano de 60 dólares por mês. |
| Unidade de Resposta Audível (URA) Uma tecnologia que permite que as pessoas que ligam naveguem por um sistema telefônico antes de falar com um operador humano. | O LiveAgent oferece recursos de URA. | Gorgias não oferece recursos de URA. |
| Chamadas de Vídeo Uma chamada que contém vídeo, semelhante a chamadas por Skype, Zoom ou Facetime. | O LiveAgent oferece chamadas de vídeo. | Gorgias não oferece chamadas de vídeo. |
| Histórico Ilimitado Os tickets não expiram e nem são excluídos - você pode visualizá-los a qualquer momento. | O LiveAgent oferece histórico ilimitado no plano Ticket por 15 dólares por atendente/mês. | Gorgias oferece histórico ilimitado em um plano de 60 dólares por mês. |
| Sites Ilimitados Você pode usar o software em um número ilimitado de sites. | O LiveAgent oferece sites ilimitados. | Gorgias não oferece sites ilimitados. |
| Botões de Chat Ilimitados Você pode colocar um número ilimitado de botões de chat em seus sites. | O LiveAgent oferece botões de chat ilimitados no plano Ticket + Chat por 29 dólares por atendente/mês. | Gorgias oferece botões de chat ilimitados no plano de 60 dólares por mês. |
| Tickets/E-mails Ilimitados Você pode receber um número ilimitado de e-mails e tickets. | O LiveAgent oferece tickets/e-mails ilimitados. | Gorgias não oferece tickets/e-mails ilimitados. |
| Gravação de Chamadas Ilimitadas Grave todas as chamadas feitas ou recebidas e reproduza a gravação a qualquer momento. | O LiveAgent oferece gravação de chamadas ilimitada. | Gorgias não oferece gravação de chamadas ilimitada. |
| Suporte Ilimitado 24/7 O suporte ao cliente é oferecido 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem limitar o número de solicitações que você pode enviar. | O LiveAgent oferece suporte ilimitado, 24 horas por dia, 7 dias por semana, no plano Ticket por 15 dólares por atendente/mês. | Gorgias oferece suporte ilimitado, 24 horas por dia, 7 dias por semana, no plano de 60 dólares por mês. |
Migre do Gorgias para o LiveAgent
Se você deseja migrar sua equipe de suporte junto com sua caixa de entrada, informações de histórico, perfis de agentes, registro da base de conhecimento, dados de filtro e tudo mais para o LiveAgent, sinta-se à vontade para fazer isso com nossa avaliação gratuita. Apenas clique no botão abaixo.
Que tipo de dados você pode migrar do Gorgias?
Pessoas
Migre seu administrador, perfis de atendentes e perfis de cliente.
Tickets
Migre seus tickets junto com seu histórico de tickets.
Tags
Migre tags e departamentos.
Ofereça o melhor atendimento ao cliente
O Gorgias faz seu trabalho maravilhosamente, mas nem toda solução de atendimento ao cliente é para todos. Use a migração da central de suporte para LiveAgent e veja se é a opção certa para sua equipe de suporte e se eles podem fornecer uma melhor experiência ao cliente com nosso software de atendimento ao cliente. O LiveAgent oferece um conjunto de ferramentas confiável, muitos canais de suporte, recursos úteis e muitas integrações para os membros de sua equipe. Aproveite as integrações e recursos como Facebook, Instagram, Shopify, chamadas de vídeo, histórico de tickets, recursos de chat ao vivo ou histórico da base de conhecimento. Junte-se à nossa comunidade com uma ótima experiência do cliente e dê início ao seu projeto de migração hoje.
Benefícios da transferência de dados para o LiveAgent
Atendimento ao cliente excepcional
Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para clientes novos e existentes. Você não ficará na mão quando precisar.
Software de atendimento ao cliente com todos os recursos
Ferramentas online, recursos e integrações para tornar seu departamento de suporte um departamento de suporte eficiente.
Retorno sobre investimento
Transforme as chamadas recebidas de clientes em retorno sobre investimento. Ótimo suporte significa melhores vendas.
Diversos idiomas disponíveis
Seu centro de suporte online pode falar seu idioma e o idioma de seus clientes.
Pronto para a migração do seu help desk?
Experimente-nos gratuitamente ou migre seus dados. Junte-se à comunidade de clientes satisfeitos do LiveAgent. Clique no botão abaixo para uma avaliação gratuita ou entre em contato conosco se estiver interessado em um plug-in de migração. Ainda não temos, mas vamos adicioná-lo à nossa lista.
O que nossos clientes atuais dizem sobre nós
Migrando de outro software de atendimento ao cliente?
Migre seus dados de qualquer um dos provedores de soluções de help desk listados abaixo gratuitamente. Faça a mudança hoje. Nós ajudamos você.
Elementos de marca como logotipo, cores, tipografia e mensagem são essenciais para a identidade e percepção da marca. Eles comunicam o propósito e os valores da empresa, afetando a experiência do cliente e a escolha dos consumidores. Uma estratégia de branding eficaz envolve a coesão e a escolha cuidadosa desses elementos para criar uma associação forte na mente do público-alvo.
Não ouça seus clientes – faça isso em vez disso | Kristen Berman | TEDxBerlin
Kristen Berman discute a importância de agir com base no comportamento dos clientes, usando a técnica de design comportamental para criar mudanças significativas nos produtos e serviços. Essa abordagem visa compreender os viéses psicológicos que influenciam o comportamento das pessoas, melhorando assim a tomada de decisões e o alcance de objetivos.
Como usar a IA para traduzir texto em 5 etapas fáceis usando o ChatGPT.
Aprenda como usar a IA para traduzir texto em 5 etapas fáceis usando o ChatGPT. Saiba como criar prompts de idioma, melhorar a estrutura do prompt, criar um enquadramento para o texto de entrada, traduzir um arquivo HTML e garantir que o texto esteja dentro de um limite de palavras. Assista ao vídeo para mais detalhes e dicas úteis!
CALL ANNIE Revisão do Produto & Entrevista com o novo assistente de inteligência artificial
Call Annie é um novo assistente de inteligência artificial que pode ajudar em várias tarefas, como agendar compromissos, enviar e-mails e fornecer informações sobre diversos tópicos. Ele oferece conversas naturais e rápidas e pode impactar várias indústrias. Confiável e confidencial, é uma escolha perfeita para quem procura ajuda com aprendizado e resolução de problemas.
Chat ao vivo para a indústria automotiva
Integre o chat ao vivo ao seu site de concessionária para responder rapidamente às perguntas dos clientes. Recursos de segurança garantem confiabilidade.
Nosso site usa cookies. Ao continuar, assumimos sua permissão para implantar cookies conforme detalhado em nosso política de privacidade e cookies.
