"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
Diga adeus ao software lento e inferior
Mude para LiveAgent e migre seus dados do Zopim hoje.
Mudando do Zopim para LiveAgent?
LiveAgent é uma solução de atendimento ao cliente multicanal que pode melhorar sua central de serviços de várias maneiras. Oferecemos uma solução completa de suporte ao cliente, um grande número de integrações e suporte ao cliente 24/7 para todos os nossos clientes. Comece seu teste gratuito hoje.
Experimente gratuitamente
Comparação Zopim com LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Sistema de Tickets | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chat ao Vivo | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Central de Atendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Viber | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Fórum de Clientes | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chamadas de Vídeo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Obtenha acesso ao LiveAgent
Com nosso sistema de tickets, você pode aproveitar e-mail, chat ao vivo, central de atendimento, portal do cliente, base de conhecimento e canais de mídia social, como Facebook, Instagram e Twitter. Comece seu teste gratuito hoje e experimente por si mesmo.
Gostaria de migrar por conta própria?
LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de help desk e estamos trabalhando em um plugin de migração do Zopim. Fique atento para mais informações.
Que tipo de dados posso migrar do Zopim?
- Pessoas
Migre agentes, administradores, usuários finais e clientes com facilidade.
- Tags
Migre todas as suas tags de departamento e ticket.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de ticket.
Pronto para migrar do Zopim para LiveAgent?
Veja alguns benefícios que você obtém ao mudar para LiveAgent
- Atendimento ao cliente excepcional
Suporte 24/7 de nossos agentes. Estamos aqui sempre que você precisar.
- Solução de help desk definitiva
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Nosso software de central de serviços tem tudo que você precisa.
- Escolha seu idioma
Escolha entre 43 traduções diferentes. LiveAgent também suporta widgets adaptáveis por idioma.
Migre seus dados do Zopim hoje
LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PME. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford em fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
Medium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
Depoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
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"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
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"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
"Vemos o LiveAgent como uma ótima ferramenta para se comunicar com os clientes."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
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"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
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Junte-se a milhares de empresas que já mudaram para LiveAgent e melhoraram seu suporte ao cliente.


