"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
Diga adeus ao software lento e inferior
Mude para LiveAgent e migre seus dados do Zopim hoje.
Mudando do Zopim para LiveAgent?
LiveAgent é uma solução de atendimento ao cliente multicanal que pode melhorar sua central de serviços de várias maneiras. Oferecemos uma solução completa de suporte ao cliente, um grande número de integrações e suporte ao cliente 24/7 para todos os nossos clientes. Comece seu teste gratuito hoje.
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Comparação Zopim com LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Sistema de Tickets | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chat ao Vivo | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Central de Atendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Viber | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Fórum de Clientes | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chamadas de Vídeo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Obtenha acesso ao LiveAgent
Com nosso sistema de tickets, você pode aproveitar e-mail, chat ao vivo, central de atendimento, portal do cliente, base de conhecimento e canais de mídia social, como Facebook, Instagram e Twitter. Comece seu teste gratuito hoje e experimente por si mesmo.
Gostaria de migrar por conta própria?
LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de help desk e estamos trabalhando em um plugin de migração do Zopim. Fique atento para mais informações.
Que tipo de dados posso migrar do Zopim?
- Pessoas
Migre agentes, administradores, usuários finais e clientes com facilidade.
- Tags
Migre todas as suas tags de departamento e ticket.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de ticket.
Pronto para migrar do Zopim para LiveAgent?
Veja alguns benefícios que você obtém ao mudar para LiveAgent
- Atendimento ao cliente excepcional
Suporte 24/7 de nossos agentes. Estamos aqui sempre que você precisar.
- Solução de help desk definitiva
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Nosso software de central de serviços tem tudo que você precisa.
- Escolha seu idioma
Escolha entre 43 traduções diferentes. LiveAgent também suporta widgets adaptáveis por idioma.
Migre seus dados do Zopim hoje
LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PME. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford em fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
por mês cobrado anualmente para novos usuários (pelos primeiros 6 meses)
Medium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
por mês cobrado anualmente para novos usuários (pelos primeiros 6 meses)
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
por mês cobrado anualmente para novos usuários (pelos primeiros 6 meses)
Depoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
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"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
"Vemos o LiveAgent como uma ótima ferramenta para se comunicar com os clientes."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
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"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"Vemos o LiveAgent como uma ótima ferramenta para se comunicar com os clientes."
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Junte-se a milhares de empresas que já mudaram para LiveAgent e melhoraram seu suporte ao cliente.



