"É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente."
Diga adeus ao software lento e inferior
Mude para LiveAgent e migre seus dados do Smartsupp hoje.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Mudando do Smartsupp para LiveAgent?
Obter acesso ao LiveAgent é mais fácil do que nunca. Migre para LiveAgent hoje e você terá uma solução completa de atendimento ao cliente que funciona com todos os canais de cliente importantes. Obtenha uma solução com muitos recursos, integrações e suporte ao cliente 24/7 por um ótimo preço.
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Comparação Smartsupp vs LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| Tickets | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chat ao Vivo | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Central de Atendimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| Viber | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| Fórum do Cliente | ✅ Sim | ❌ Não |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ❌ Não |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅ Sim | ❌ Não |
| Chamadas de Vídeo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ❌ Não |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ❌ Não |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Transfira tudo o que você precisa
Migre tudo para LiveAgent e comece a usar nosso poderoso sistema de tickets de atendimento ao cliente. Forneça excelente atendimento ao cliente por e-mail, chat ao vivo, central de atendimento, mídia social, base de conhecimento e portal do cliente hoje.
Gostaria de migrar por conta própria?
LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de help desk e estamos trabalhando em um plugin de migração do Smartsupp. Fique atento para mais informações.
Que tipo de dados posso migrar do Smartsupp?
- Pessoas
Migre agentes, administradores, usuários finais e clientes com facilidade.
- Tags
Migre todas as suas tags de departamento e tickets.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de ticket para nosso software de tickets de help desk.
Pronto para migrar do Smartsupp para LiveAgent?
Veja alguns benefícios que você obtém ao mudar para LiveAgent
Atendimento ao cliente excepcional
Suporte 24/7 de nossos agentes. Estamos aqui sempre que você precisar.
Solução de help desk definitiva
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Nosso software de service desk tem tudo o que você precisa
Escolha seu idioma
Escolha uma de 43 traduções diferentes. LiveAgent também suporta widgets adaptáveis por idioma.
Economias significativas e ROI
LiveAgent oferece um plano gratuito para sempre, além de três outros planos por preço acessível.
Migre seus dados do Smartsupp hoje
LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PMEs. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford no fornecimento de suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
$15
por agente/mês cobrado anualmenteMedium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
$29
por agente/mês cobrado anualmenteMAIS POPULAR
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
$49
por agente/mês cobrado anualmenteDepoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente."
"É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Tenho certeza de que passaríamos 90% do nosso dia classificando e-mails se não tivéssemos o LiveAgent."
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"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
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"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
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"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
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"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
Pronto para migrar do Smartsupp para LiveAgent?
Junte-se a milhares de empresas que já mudaram para LiveAgent e melhoraram seu atendimento ao cliente.
Você estará em boas mãos!
Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e forneça excelente suporte ao cliente com o LiveAgent.
