Migre para o LiveAgent e experimente um sistema de suporte técnico completo que pode lidar com todos os canais importantes de comunicação com o cliente. Tenha acesso aos nossos recursos de produtividade, um grande número de integrações e nosso suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Feature | LiveAgent | Samanage |
---|---|---|
Ticketing | ✅Sim | ❌Não |
Chat ao Vivo | ✅Sim | ❌Não |
Central de Atendimento | ✅Sim | ❌Não |
Autoatendimento | ✅Sim | ✅Sim |
✅Sim | ❌Não | |
✅Sim | ❌Não | |
✅Sim | ❌Não | |
Viber | ✅Sim | ❌Não |
✅Sim | ❌Não | |
Base de Conhecimento | ✅Sim | ✅Sim |
Fórum do Cliente | ✅Sim | ✅Sim |
Automação e Regras | ✅Sim | ✅Sim |
API | ✅Sim | ✅Sim |
Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅Sim | ❌Não |
Chamadas de Vídeo | ✅Sim | ❌Não |
Histórico Ilimitado | ✅Sim | ✅Sim |
Websites Ilimitados | ✅Sim | ❌Não |
Botões de Chat Ilimitados | ✅Sim | ❌Não |
Tickets/E-mails Ilimitados | ✅Sim | ✅Sim |
Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅Sim | ❌Não |
Suporte 24/7 Ilimitado | ✅Sim | ✅Sim |
Sinta-se à vontade para iniciar uma avaliação gratuita do LiveAgent para ver o que você está obtendo. Quando estiver satisfeito, traga seus dados para o LiveAgent e comece a fornecer suporte incrível por e-mail, chat ao vivo, call center, mídia social ou portal do cliente com base de conhecimento.
O LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de help desk e estamos trabalhando em um plugin de migração para o Samanage. Fique ligado para mais informações.
Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários e clientes.
Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.
Migre todas as tags de departamentos e de tickets.
Dê uma olhada nas vantagens que você ganha quando muda para o LiveAgent
Suporte dos nossos assistentes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Conte conosco sempre que precisar.
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Nós temos tudo o que você precisa.
Escolha entre 43 traduções diferentes. O LiveAgent também suporta widgets que se adaptam aos idiomas.
O LiveAgent é o software de help desk mais revisado e foi classificado em 1º lugar na categoria de pequenas e médias empresas em 2019 e 2020. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford para fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.
Mais popular
Migre seus dados de qualquer um dos provedores de solução de software listados abaixo gratuitamente. Faça a mudança hoje. Nós ajudamos você.
Proporcione um excelente serviço ao cliente
Melhore seu atendimento ao cliente com o LiveAgent: suporte 24/7, multicanal, teste grátis de 30 dias. Fácil de usar e sem compromisso!"
Mantenha claro com o software de interação com o cliente
Ofereça suporte personalizado com o LiveAgent: software completo para interação com clientes. Teste grátis 30 dias, sem cartão de crédito!"
Uma solução de serviço de suporte para diferentes setores
LiveAgent: Solução de suporte omnichannel para saúde, automotivo, e-commerce e mais. Suporte 24/7, teste grátis de 30 dias, sem cartão!
Seu software de gerenciamento de comunicação com o cliente à primeira vista.
Gerencie comunicações com clientes de forma eficaz com LiveAgent! Plataforma completa, 30 dias grátis, sem cartão de crédito. Experimente já!"
Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e ofereça um excelente suporte ao cliente com o LiveAgent.
Nosso site usa cookies. Ao continuar, assumimos sua permissão para implantar cookies conforme detalhado em nosso política de privacidade e cookies.