"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
Diga adeus ao software lento e inferior
Mude para LiveAgent e migre seus dados do Samanage hoje.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Mudando do Samanage para LiveAgent?
Migre para LiveAgent e obtenha acesso a um software de help desk completo que suporta todos os canais importantes de comunicação com clientes. Tudo é apoiado por uma variedade de recursos e integrações, bem como por nosso suporte 24/7 para cada cliente.
Experimente gratuitamente
Comparação Samanage vs LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Samanage |
|---|---|---|
| Tickets | ✅ Sim | ❌ Não |
| Chat ao Vivo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Central de Atendimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| Viber | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Fórum de Clientes | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅ Sim | ❌ Não |
| Chamadas de Vídeo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ❌ Não |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Transfira tudo o que você precisa
Sinta-se à vontade para iniciar um teste gratuito do LiveAgent para ver o que você está obtendo. Quando estiver satisfeito, traga seus dados para LiveAgent e comece a fornecer suporte incrível por e-mail, chat ao vivo, central de atendimento, mídia social ou portal de clientes com base de conhecimento.
Gostaria de migrar por conta própria?
LiveAgent oferece plugins de migração para softwares de help desk e estamos trabalhando em um plugin de migração do Samanage. Fique atento para mais informações.
Que tipo de dados posso migrar do Samanage?
- Pessoas
Migre agentes, administradores, usuários finais e clientes com facilidade.
- Tags
Migre todas as suas tags de departamento e tickets.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de ticket para nosso software de ticketing de help desk.
Pronto para migrar do Samanage para LiveAgent?
Veja alguns benefícios que você obtém ao mudar para LiveAgent
Atendimento ao cliente excepcional
Suporte 24/7 de nossos agentes. Estamos aqui sempre que você precisar.
Solução de help desk definitiva
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Nosso software de service desk tem tudo o que você precisa
Escolha seu idioma
Escolha uma de 43 traduções diferentes. LiveAgent também suporta widgets adaptáveis por idioma.
Economias significativas e ROI
LiveAgent oferece um plano para sempre gratuito, bem como três outros planos por preço acessível.
Migre seus dados do Samanage hoje
LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PMEs. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford ao fornecer suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
$15
por agente/mês cobrado anualmenteMedium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
$29
por agente/mês cobrado anualmenteMAIS POPULAR
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
$49
por agente/mês cobrado anualmenteDepoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
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"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
Pronto para migrar do Samanage para LiveAgent?
Junte-se a milhares de empresas que já mudaram para LiveAgent e melhoraram seu atendimento ao cliente.
Você estará em boas mãos!
Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e forneça excelente suporte ao cliente com o LiveAgent.
