Você pode transferir multiplas pessoas, perfis de atendentes e contatos de clientes.
Transfira tickets assim como informações de tickets e histórico de tickets.
Migre tags e departamentos.
Feature | LiveAgent | LivePerson |
---|---|---|
Ticketing | ✅Sim | ✅Sim |
Live Chat | ✅Sim | ✅Sim |
Call Center | ✅Sim | ❌Não |
Self-Service | ✅Sim | ✅Sim |
✅Sim | ✅Sim | |
✅Sim | ✅Sim | |
✅Sim | ✅Sim | |
Viber | ✅Sim | ❌Não |
✅Sim | ❌Não | |
Knowledge Base | ✅Sim | ✅Sim |
Customer Forum | ✅Sim | ✅Sim |
Automation and Rules | ✅Sim | ✅Sim |
API | ✅Sim | ✅Sim |
Interactive Voice Response (IVR) | ✅Sim | ❌Não |
Video Calls | ✅Sim | ❌Não |
Unlimited History | ✅Sim | ✅Sim |
Unlimited Websites | ✅Sim | ✅Sim |
Unlimited Chat Buttons | ✅Sim | ✅Sim |
Unlimited Tickets/Mails | ✅Sim | ✅Sim |
Unlimited Call Recording | ✅Sim | ❌Não |
Unlimited 24/7 Support | ✅Sim | ✅Sim |
Entendemos que nem todo software de suporte ao cliente é adequado para todos, embora o LivePerson faça um ótimo trabalho. Migre do help desk do LivePerson para o LiveAgent. Você pode manter seus dados e fornecer um ótimo atendimento ao cliente com uma solução de software diferente. Mantenha-se focado com o LiveAgent.
Nosso suporte opera não só por algumas horas, mas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estaremos aqui sempre que você precisar.
Tickets, chat ao vivo, base de conhecimento, call center e suporte de mídia social? Temos tudo, para que você possa fornecer o melhor suporte ao cliente.
Aumente o seu retorno sobre investimento e economize recursos escolhendo o plano empresarial certo.
É melhor quando seu software de help desk fala seu idioma e o idioma de seus clientes.
Seu help desk deve ter todas as ferramentas de que você precisa, para que você possa se concentrar em fornecer excelente suporte ao cliente e proporcionar uma ótima experiência ao cliente. Atualize seu serviço de atendimento ao cliente com chat ao vivo, call center, base de conhecimento, suporte nas redes sociais (até o Instagram) e muito mais. Além disso, fazemos o nosso melhor para dar um bom exemplo e fornecer o melhor suporte para os nossos clientes. Oferecemos suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Contate-nos sempre que precisar e estaremos aqui para te ajudar.
Se você quiser nos dar uma chance, vá em frente e clique no botão abaixo e migre seus dados hoje.
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