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Diga adeus ao software lento e inferior
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Migrando do Channels para LiveAgent?
Migre para LiveAgent e experimente um ótimo sistema de tickets de help desk que pode suportar email, live chat, call center, portal do cliente, base de conhecimento e redes sociais por um preço justo. Migre para LiveAgent hoje ou comece seu teste gratuito para experimentar.
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Comparação Channels vs LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Channels |
|---|---|---|
| Sistema de Tickets | ✅ Sim | ❌ Não |
| Live Chat | ✅ Sim | ❌ Não |
| Call Center | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| ✅ Sim | ❌ Não | |
| Viber | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| Fórum do Cliente | ✅ Sim | ❌ Não |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Videochamadas | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ❌ Não |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ❌ Não |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ❌ Não |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Transfira seus dados para LiveAgent hoje
Exporte seus dados para uma solução que pode lidar com qualquer solicitação de cliente. LiveAgent é completo e suporta todos os canais de comunicação importantes. Também oferecemos um grande número de integrações e suporte ao cliente 24/7 para cada cliente.
Gostaria de migrar por conta própria?
Atualmente não temos um plugin de migração disponível para Channels. Se estiver interessado, envie-nos uma mensagem e adicionaremos à nossa lista de tarefas.
Que tipo de dados posso migrar do Channels?
- Pessoas
Migre agentes, administradores, usuários finais e clientes com facilidade.
- Tags
Migre todas as suas tags de departamento e tickets.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de ticket.
Pronto para migrar do Channels para LiveAgent?
Veja alguns benefícios que você obtém ao mudar para LiveAgent
Atendimento ao cliente excepcional
Suporte 24/7 de nossos agentes. Estamos aqui sempre que você precisar.
Solução de help desk definitiva
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Temos tudo que você precisa.
Aumente economias e ROI
Obtenha LiveAgent gratuitamente para sempre ou escolha um de nossos três planos pagos.
Escolha seu idioma
Escolha uma de 43 traduções diferentes. LiveAgent também suporta widgets adaptáveis por idioma.
Migre seus dados do Channels hoje
LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PMEs. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford no fornecimento de suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
AI UNLOCKED
$15
por agente/mês cobrado anualmenteMedium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
AI UNLOCKED
$29
por agente/mês cobrado anualmenteMAIS POPULAR
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
AI UNLOCKED
$49
por agente/mês cobrado anualmenteDepoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente."
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"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
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"O LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas."
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"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
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"Tenho certeza de que passaríamos 90% do nosso dia classificando e-mails se não tivéssemos o LiveAgent."
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"O LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"Tenho certeza de que passaríamos 90% do nosso dia classificando e-mails se não tivéssemos o LiveAgent."
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Pronto para fazer a mudança?
Experimente a poderosa plataforma de suporte ao cliente LiveAgent com recursos abrangentes, 200+ integrações e suporte 24/7.
Você estará em boas mãos!
Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e forneça excelente suporte ao cliente com o LiveAgent.
