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Comparação CallPage vs LiveAgent

Característica	LiveAgent	CallPage
Suporte de Chamados	✅Sim	❌Não
Chat ao Vivo	✅Sim	❌Não
Central de Chamadas	✅Sim	✅Sim
Autoatendimento	✅Sim	❌Não
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	❌Não
Fórum para Clientes	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta Interativa de Voz (IVR)	✅Sim	✅Sim
Chamadas de Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	❌Não
Websites Ilimitados	✅Sim	❌Não
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Chamados/E-mails Ilimitados	✅Sim	❌Não
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	❌Não

Transfira seus dados para o LiveAgent

O LiveAgent pode oferecer mais além do call center. Nosso sistema de tickets pode lidar com e-mail, chat ao vivo, call center, portal do cliente, base de conhecimento e mídias sociais – Facebook, Instagram, Twitter e Viber. Tudo é suportado por uma variedade de recursos e oferecemos um grande número de integrações com outras soluções. Experimente hoje!

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Oferecemos plugins de migração para várias soluções, mas atualmente não temos um plugin de migração CallPage disponível. Se você estiver interessado nele, avise-nos e vamos adicioná-lo à nossa lista.

Que tipo de dados eu posso migrar do CallPage?

Pessoas

Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários e clientes.

Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

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