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Comparação de AirCall vs LiveAgent

Recurso	LiveAgent	Aircall
Suporte de Tickets	✅Sim	❌Não
Chat ao Vivo	✅Sim	❌Não
Call Center	✅Sim	✅Sim
Autoatendimento	✅Sim	❌Não
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	✅Sim
Base de Conhecimento	✅Sim	❌Não
Fórum do Cliente	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	✅Sim
API	✅Sim	✅Sim
Resposta Interativa de Voz (IVR)	✅Sim	✅Sim
Chamadas de Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	✅Sim
Websites Ilimitados	✅Sim	❌Não
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	❌Não
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	❌Não
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	✅Sim
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Obtenha mais com o LiveAgent

Mude para um sistema de tickets que possa lidar com todos os canais importantes para interações com o cliente. Obtenha suporte de nossos especialistas de suporte técnico ao longo do caminho para fornecer um suporte ao cliente incrível. Com o LiveAgent, você obtém uma variedade de ferramentas, recursos e integrações a um preço acessível.

Prefere migrar por conta própria?

Exporte seus dados hoje e importe-os para o LiveAgent. Embora o LiveAgent ofereça plugins de migração, atualmente não temos um disponível para Aircall. Deixe-nos saber se você está interessado e vamos adicioná-lo à lista.

Que tipo de dados eu posso migrar do Aircall?

Pessoas

Migre com facilidade os atendentes, administradores, usuários e clientes.

Tickets

Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.

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