Telcowise

Integração Telcowise

Telcowise é uma empresa líder em integração de telecomunicações especializada em sistemas telefônicos em nuvem e locais, soluções de voicebot, automação de email e serviços de relatórios.

Sua experiência se estende por diversos setores, atendendo uma ampla gama de necessidades de telefonia, desde sistemas PBX básicos para um pequeno número de ramais até soluções sofisticadas de central de atendimento com scripts de agentes e integração de CRM. Ela personaliza soluções para atender precisamente aos requisitos de seus clientes, oferecendo opções locais e baseadas em nuvem.

Seu objetivo principal é capacitar pequenas e médias empresas com soluções de telecomunicações de nível empresarial.

Como provedora de telecomunicações na República Tcheca, a Telcowise oferece números de telefone da República Tcheca e taxas competitivas para chamadas de saída. Para necessidades de comunicação internacional, também fornece números internacionais para quase qualquer país aos preços mais competitivos.

Para simplificar operações e reduzir tarefas manuais, suas soluções de voicebot de alta qualidade estão em uso por empresas renomadas como Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA e muitas outras. Além da automação de voz, oferece automação de roteamento de email, que direciona eficientemente emails de clientes para o departamento apropriado da empresa com base em seu conteúdo e os complementa com informações relevantes dos sistemas internos da empresa.

Garantindo que as empresas baseiem suas decisões em dados precisos e confiáveis, a Telcowise oferece soluções de relatórios que consolidam dados de seus sistemas entregues e dos sistemas internos do cliente.

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Como você pode usá-lo?

LiveAgent e Telcowise se uniram para tornar a integração de números Telcowise em suas operações de central de atendimento tão fácil quanto comer um bolo. E a melhor parte? O LiveAgent garante que essa configuração não custará um centavo extra.

Começar a vincular o Telcowise ao seu central de atendimento do LiveAgent é muito fácil. Basta fazer login em sua conta LiveAgent e seguir as diretrizes simples fornecidas.

1. Faça login em sua conta LiveAgent
2. Navegue até Números

3. Procure por Telcowise

4. Clique em adicionar
5. Insira as credenciais necessárias

Custo de integração do Telcowise:

Uma assinatura do LiveAgent incorpora integração sem nenhuma cobrança adicional, enquanto o Telcowise fornece seus serviços por uma taxa, pois opera como um negócio independente.

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Benefícios do Telcowise:

• Economia de custos
• Gerenciamento online fácil
• Acesso na República Tcheca
• Disponibilidade
• Confiabilidade aprimorada
• Recursos aprimorados

Gostaria de enriquecer seu conhecimento sobre o funcionamento do software de central de atendimento? Você está convidado a assistir ao vídeo esclarecedor fornecido abaixo para uma compreensão abrangente.