PayPal integration
O que é PayPal?
PayPal é um serviço financeiro online que permite transferências de dinheiro seguras ao redor de todo o mundo. A sua conta armazena dinheiro, que você pode então transferir para a sua conta bancária ou usá-lo como pagamento por serviços e produtos.
Como você pode usar isso?
As notificações mostram a você informações sobre novos clientes, vendas concluídas com sucesso, transações e estornos. Você pode também criar conversas, gerenciar clientes ou adicioná-los ao sistema.
Benefícios
- Acompanhe as suas vendas, estornos e outras informações
- Gerencie clientes a partir do seu painel
Como integrar o PayPal ao LiveAgent via Zapier
![Página de integrações LiveAgent e PayPal no Zapier](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/0009f2642885b92d9a252af5c3304f98/1-paypal-liveagent-zapier-1024x347.png)
Zapier é uma plataforma de integração que pode ajudá-lo a conectar dois aplicativos facilmente com uma integração personalizada específica. É amigável, intuitivo e a configuração leva apenas alguns minutos para ser concluída.
Aqui está um guia simples sobre como conectar o PayPal ao LiveAgent. Em primeiro lugar, você precisará de uma conta Zapier. Se você já tem um, faça o login. Caso contrário, você pode criar uma neste link. Tudo o que é necessário é o seu endereço de e-mail.
Quando terminar, vá para a página de integração entre LiveAgent e PayPal..
![Gatilho do PayPal e seleção de ação LiveAgent](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/898f28ad629952979931cdea3688a8ef/2-pick-integration-action-trigger-1024x270.png)
Role para baixo um pouco e encontre a seção Connect LiveAgent + PayPal em minutos. Aqui você pode selecionar um gatilho e uma ação. Nesse caso, um gatilho do PayPal ativará uma ação no LiveAgent. Escolha aquele que você acha que funciona para você.
Como exemplo, combinamos um acionador Venda bem-sucedida com a ação Criar conversa. Depois de escolhê-los, clique no botão azul para continuar.
![Acionador de PayPal de venda bem-sucedido emparelhado com a ação Criar conversa LiveAgent.](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/64a8e98de47199287a394d3036f8386e/3-1-1024x354.png)
Nesta seção, você deve escolher sua conta do PayPal e configurar o gatilho. Zapier o orienta durante o processo.
![Configuração de gatilho do PayPal com configuração de webhook](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/1014aefad30ba33b775163c9c48cf8ee/4-1-1024x522.png)
Você deverá editar as configurações de Notificação instantânea de pagamento (IPN). Você pode acessá-los em sua conta do PayPal.
![Seção de configurações de Notificação instantânea de pagamento no PayPal](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/eadc22fb640664d71f255a0be0181cc3/5-1-1024x359.png)
Quando terminar, recomendamos que você teste o gatilho para ver se funciona como deveria.
![Um teste bem-sucedido de um acionador de venda bem-sucedida do PayPal](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/76842a3b1d92178a6b607646c00971a0/6-1-1024x170.png)
A próxima etapa é configurar a ação do LiveAgent. Certifique-se de preencher todos os campos obrigatórios. Campos não obrigatórios podem ser preenchidos para melhor especificar a ação. No nosso caso, podemos adicionar mais detalhes sobre nossa nova ação de conversa.
![Uma configuração da ação LiveAgent Criar nova conversa](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/ab42f981a3714e6cfacc846757c87604/8-1024x714.png)
Depois disso, faça um teste final de integração para ver se funciona.
![Um teste bem-sucedido de integração com PayPal e LiveAgent](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/410793de0d4ad594ca2e25ae30c1d089/9-1024x238.png)
Agora verifique seu painel do LiveAgent e dê uma olhada em seus tíquetes. Você deverá ver uma nova conversa logo após o teste.
![Uma visualização do tíquete no LiveAgent após uma integração bem-sucedida via Zapier](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/5596627b3fb54aaef2aca0332dd465d1/10-1024x694.png)
É isso, você integrou com sucesso o PayPal ao LiveAgent. Caso queira fazer outra integração customizada, volte ao link da página e experimente outras integrações.
Frequently Asked Questions
Para que é usado o PayPal?
PayPal permite que você faça e receba pagamentos com segurança em todo o mundo desde 1998.
Quais são os benefícios de usar o PayPal com LiveAgent?
- gerencie facilmente as informações do cliente do LiveAgent - seja notificado sobre reembolsos, vendas e novos clientes< - aumente a eficiência do seu atendimento ao cliente
O Prestashop é uma plataforma de e-commerce gratuita e de código aberto, com mais de 250.000 lojas online em 65 idiomas. Ele pode ser integrado com o LiveAgent para oferecer suporte ao cliente e rastrear pedidos. Além disso, o LiveAgent oferece suporte ao cliente, migração de dados, demonstrações e preços acessíveis.
LiveAgent oferece uma variedade de soluções de atendimento ao cliente, incluindo software de autoatendimento, call center, gestão de reclamações e suporte técnico. A plataforma também oferece integrações com sistemas de telefonia VoIP e permite a adição de um botão de chat ao vivo em sites GoDaddy. Experimente gratuitamente por 14 dias.