Teste Grátis

PayPal

O que é PayPal?

PayPal é um serviço financeiro online que permite transferências de dinheiro seguras ao redor de todo o mundo. A sua conta armazena dinheiro, que você pode então transferir para a sua conta bancária ou usá-lo como pagamento por serviços e produtos.

Como você pode usar isso?

As notificações mostram a você informações sobre novos clientes, vendas concluídas com sucesso, transações e estornos. Você pode também criar conversas, gerenciar clientes ou adicioná-los ao sistema.

Benefícios

  • Acompanhe as suas vendas, estornos e outras informações
  • Gerencie clientes a partir do seu painel

Como integrar o PayPal ao LiveAgent via Zapier

Página de integrações LiveAgent e PayPal no Zapier
LiveAgent + PayPal

Zapier é uma plataforma de integração que pode ajudá-lo a conectar dois aplicativos facilmente com uma integração personalizada específica. É amigável, intuitivo e a configuração leva apenas alguns minutos para ser concluída.

Aqui está um guia simples sobre como conectar o PayPal ao LiveAgent. Em primeiro lugar, você precisará de uma conta Zapier. Se você já tem um, faça o login. Caso contrário, você pode criar uma neste link. Tudo o que é necessário é o seu endereço de e-mail. 

Quando terminar, vá para a  página de integração entre LiveAgent e PayPal.

Gatilho do PayPal e seleção de ação LiveAgent
Seleção de gatilho e ação

Role para baixo um pouco e encontre a seção Connect LiveAgent + PayPal em minutos. Aqui você pode selecionar um gatilho e uma ação. Nesse caso, um gatilho do PayPal ativará uma ação no LiveAgent. Escolha aquele que você acha que funciona para você.

Como exemplo, combinamos um acionador Venda bem-sucedida com a ação Criar conversa. Depois de escolhê-los, clique no botão azul para continuar.

Acionador de PayPal de venda bem-sucedido emparelhado com a ação Criar conversa LiveAgent.
Uma venda desencadeia uma conversa no LiveAgent

Nesta seção, você deve escolher sua conta do PayPal e configurar o gatilho. Zapier o orienta durante o processo.

Configuração de gatilho do PayPal com configuração de webhook
Configuração do gatilho do PayPal

Você deverá editar as configurações de Notificação instantânea de pagamento (IPN). Você pode acessá-los em sua conta do PayPal.

Seção de configurações de Notificação instantânea de pagamento no PayPal
Configurações IPN

Quando terminar, recomendamos que você teste o gatilho para ver se funciona como deveria.

Um teste bem-sucedido de um acionador de venda bem-sucedida do PayPal
Teste de gatilho bem sucedido

A próxima etapa é configurar a ação do LiveAgent. Certifique-se de preencher todos os campos obrigatórios. Campos não obrigatórios podem ser preenchidos para melhor especificar a ação. No nosso caso, podemos adicionar mais detalhes sobre nossa nova ação de conversa.

Uma configuração da ação LiveAgent Criar nova conversa
Configuração de ações do LiveAgent

Depois disso, faça um teste final de integração para ver se funciona.

Um teste bem-sucedido de integração com PayPal e LiveAgent
Teste de integração bem sucedido

Agora verifique seu painel do LiveAgent e dê uma olhada em seus tíquetes. Você deverá ver uma nova conversa logo após o teste.

Uma visualização do tíquete no LiveAgent após uma integração bem-sucedida via Zapier
Uma nova conversa após a venda do PayPal

É isso, você integrou com sucesso o PayPal ao LiveAgent. Caso queira fazer outra integração customizada, volte ao link da página e experimente outras integrações.

Nosso website usa cookies. Ao continuar, assumimos que temos permissão para implantar nossos cookies como descrito em nossas política de privacidade e cookies.