"O que é o Optimal Call?"

"Optimal Call é um provedor eslovaco de comunicação e VoIP. Eles oferecem serviços adequados para clientes da Eslováquia e República Tcheca."

"Quanto custa a integração do Optimal Call no LiveAgent?"

"A integração com o Optimal Call já está incluída no plano, sem cobranças adicionais. Você pode adicionar seu número e começar a ligar sem pagar nada extra."

"Como posso integrar o Optimal Call com o LiveAgent?"

"O Optimal Call já está integrado ao LiveAgent, então não há necessidade de plugins ou serviços de terceiros. Basta adicionar seu número e fornecer alguns detalhes da conta. Acesse Configuração \u003e Ligação \u003e Números no LiveAgent. Crie um novo número e selecione o Optimal Call como seu provedor VoIP. Insira seu usuário, senha, número e outros detalhes. Clique em Adicionar e pronto."

"VoIP é a abreviação de Voice over Internet Protocol. Simplificando, VoIP permite fazer e receber ligações telefônicas, conferências, chamadas de vídeo e outras formas de comunicação pela internet."

Optimal Call

Optimal Call é um provedor eslovaco de VoIP que oferece serviços como call centers, integração com CRM e SIP trunking. Ele se integra ao LiveAgent para um help desk omnichannel, ideal para clientes da Eslováquia e República Tcheca, sem custo adicional de integração.

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Integração Optimal Call

Optimal Call é um provedor eslovaco de serviços de VoIP e comunicação. Eles oferecem serviços para empresas e clientes individuais com base na Eslováquia e República Tcheca. Além dos serviços de chamadas de voz, o Optimal Call oferece a opção de comprar números de telefone exclusivos e fáceis de lembrar, baseados em várias localidades geográficas. Outros serviços incluem call center , conexão conjunta com outros sistemas empresariais como CRM, SIP Trunking e redes telefônicas CPBX (Cloud Private Branch Exchange).

Como você pode usar o Optimal Call com o LiveAgent?

Se você está procurando um provedor de VoIP, o Optimal Call pode gerenciar suas chamadas pela internet e fornecer um número de telefone. Você pode adicionar esse número no LiveAgent para criar um help desk omnichannel com call center .

Ao adicionar seu número ao LiveAgent, você já pode usá-lo como seu principal software de call center. O LiveAgent oferece vários recursos para facilitar seus fluxos de trabalho e tornar as ligações dos clientes mais gerenciáveis, graças às funcionalidades de call center e à automação .

Quanto custa integrar o Optimal Call ao LiveAgent?

Embora o Optimal Call seja um serviço pago com planos separados, a integração com o LiveAgent não tem custo extra. Você pode adicionar seus números Optimal Call ao help desk do LiveAgent gratuitamente e já começar a ligar.

Quais são os benefícios de usar o Optimal Call?

Planos de preços acessíveis
Diversos serviços para pessoas físicas e empresas
Números exclusivos e fáceis de memorizar
CPBX e SIP Trunks

Como integrar o Optimal Call ao LiveAgent?

O Optimal Call já está incluído na sua conta LiveAgent, portanto, não é necessário ativar plugins ou criar integrações com serviços de terceiros. Adicione seu número Optimal Call e comece a ligar. Veja como fazer:

Passo 1: Obtenha suas credenciais do Optimal Call

Você vai precisar do seu usuário, senha e número de chamada do Optimal Call. Faça login na sua conta Optimal Call ou crie uma nova. Você receberá um e-mail com seu usuário, senha e número de telefone após completar o cadastro.

Alternativamente, você também pode encontrar as informações na seção de perfil da sua conta Optimal Call. Deixe as informações prontas para os próximos passos.

Passo 2: Adicione o Optimal Call ao LiveAgent

Abra sua conta do LiveAgent e vá em Configuração > Ligação > Números. Clique no botão laranja para adicionar um novo número no LiveAgent e selecione Optimal Call na lista de provedores VoIP.

Optimal Call na lista de provedores VoIP

Passo 3: Insira suas credenciais

Insira seu usuário, senha e o número do Optimal Call na próxima seção. Você também pode nomear o número, selecionar um prefixo de saída, o departamento que irá receber as ligações desse número e ativar a gravação de chamadas. Ao terminar, clique em Adicionar na parte inferior da janela.

Seu número Optimal Call agora está conectado ao LiveAgent e você já pode começar a fazer e receber chamadas. Está curioso para saber mais sobre o LiveAgent? Confira o vídeo abaixo para fazer um tour.

Frequently asked questions

O que é o Optimal Call?: Optimal Call é um provedor eslovaco de comunicação e VoIP. Eles oferecem serviços adequados para clientes da Eslováquia e República Tcheca.
Quanto custa a integração do Optimal Call no LiveAgent?: A integração com o Optimal Call já está incluída no plano, sem cobranças adicionais. Você pode adicionar seu número e começar a ligar sem pagar nada extra.
Como posso integrar o Optimal Call com o LiveAgent?: O Optimal Call já está integrado ao LiveAgent, então não há necessidade de plugins ou serviços de terceiros. Basta adicionar seu número e fornecer alguns detalhes da conta. Acesse Configuração > Ligação > Números no LiveAgent. Crie um novo número e selecione o Optimal Call como seu provedor VoIP. Insira seu usuário, senha, número e outros detalhes. Clique em Adicionar e pronto.
O que é VoIP?: VoIP é a abreviação de Voice over Internet Protocol. Simplificando, VoIP permite fazer e receber ligações telefônicas, conferências, chamadas de vídeo e outras formas de comunicação pela internet.

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