Integração do Formidable Forms

O que é Formidable Forms?

Formidable Forms é um plugin WordPress e um construtor de formulários com arrastar e soltar. É usado para exibir dados, criar formulários básicos e avançados e gerenciar entradas. Esta ferramenta poderosa facilita para iniciantes criar formulários personalizados sem nenhum conhecimento de codificação, usando uma interface simples de arrastar e soltar.

Como você pode usá-lo?

Você pode usar o Formidable Forms para ser notificado sobre novos clientes e alterações em entradas. Também pode ser benéfico para criar conversas ou adicionar clientes a grupos. Ao integrar o Formidable Forms com LiveAgent via Zapier, você pode:

• Receber notificações instantâneas quando novos envios de formulário chegarem
• Rastrear alterações em entradas de formulário diretamente do seu painel LiveAgent
• Automatizar fluxos de trabalho sem trocar entre diferentes softwares
• Gerenciar dados de clientes com mais eficiência
• Criar conversas com base em envios de formulário
• Adicionar clientes a grupos automaticamente para melhor organização

Benefícios

A integração do Formidable Forms com LiveAgent oferece várias vantagens principais:

• Acompanhe as alterações em entradas do seu painel - Monitore todos os envios de formulário e atualizações em um local centralizado sem sair do LiveAgent
• Realize ações sem trocar de software - Execute ações necessárias e acompanhamentos diretamente no LiveAgent, melhorando a eficiência da equipe e reduzindo a troca de contexto

Por que isso é valioso?

Integrar o Formidable Forms com LiveAgent através do Zapier oferece valor significativo para seu negócio:

• Fluxo de trabalho simplificado - Elimine a necessidade de trocar entre múltiplos aplicativos
• Melhores insights de clientes - Capture e organize informações de clientes a partir de envios de formulário
• Tempo de resposta melhorado - Receba notificações instantâneas sobre novos envios e responda mais rapidamente
• Processos automatizados - Configure ações automáticas com base em envios de formulário
• Colaboração aprimorada - Mantenha toda a sua equipe informada sobre interações com clientes

Como funciona?

A integração funciona através do Zapier, uma plataforma de automação popular que conecta diferentes aplicativos. Quando um cliente envia um formulário através do Formidable Forms:

1. O envio do formulário é capturado pelo Formidable Forms
2. Zapier detecta o novo envio
3. As informações são automaticamente enviadas para LiveAgent
4. Sua equipe recebe uma notificação no LiveAgent
5. Você pode criar tickets, adicionar clientes a grupos ou disparar outras ações automatizadas

Como integrar

Configurar a integração do Formidable Forms com LiveAgent é simples:

1. Conecte suas contas - Vincule suas contas do Formidable Forms e LiveAgent através do Zapier
2. Crie um Zap - Configure uma automação que seja acionada quando novos formulários forem enviados
3. Configure ações - Escolha o que acontece no LiveAgent quando um formulário é enviado (criar ticket, adicionar cliente, etc.)
4. Teste a integração - Envie um formulário de teste para verificar se tudo funciona corretamente
5. Ative - Ative a automação e comece a receber envios de formulário no LiveAgent

O que você pode fazer com isso?

Com o Formidable Forms integrado ao LiveAgent, você pode:

• Capturar leads dos formulários do seu site diretamente no LiveAgent
• Criar tickets de suporte automaticamente a partir de envios de formulário
• Organizar clientes adicionando-os a grupos específicos com base em dados do formulário
• Rastrear alterações de formulário e monitorar atualizações de entradas em tempo real
• Automatizar acompanhamentos com base no conteúdo do envio do formulário
• Melhorar o atendimento ao cliente tendo todas as informações em um único lugar