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Digitale

O que é Digitale?

Digital, spol. s r. o. foi criada em janeiro de 2008 na Eslováquia por vários especialistas em telecomunicações. A Digitale oferece equipamentos de telecomunicações (PBX, telefonia IP, adaptadores, gateways GSM e acessórios) para pequenas e médias empresas, e presta consultoria profissional e empresarial, serviços relacionados à comunicação corporativa (gravação de anúncios e soluções sob medida), desenvolvimento de soluções de software , bem como soluções para operadores alternativos, call centers e proprietários de estabelecimentos e alojamentos (aplicações de tarifação de chamadas e URA). Naturalmente, nosso serviço abrangente e complexo abrange desde a instalação do equipamento, passando pela configuração personalizada, até o suporte pós-venda.

Um dos principais objetivos da nossa empresa é a máxima satisfação do cliente. Portanto, oferecemos a possibilidade de uma configuração detalhada do PBX, a escolha de aplicativos complementares ou a possibilidade de projetar aplicativos corporativos personalizados vinculados a um PBX VoIP. Os PBXs IP da Digitale permitem a adição de recursos extras em tempo real sem interromper as conexões ou adicionar hardware extra. Além disso, na maioria dos casos, essas alterações podem ser implementadas remotamente sem a necessidade de presença no local, o que reduz ao mínimo o tempo de entrega . Como você pode usá-lo?

Como você pode usá-lo?

LiveAgent e Digitale agora são parceiras, o que tornou a integração da Digitale mais fácil do que nunca. O LiveAgent não cobra taxas adicionais para conectar um número VoIP da Digitale à sua call center.

Se você estiver interessado em conectar a Digitale ao call center do LiveAgent, basta fazer login na sua conta LiveAgent e seguir as instruções.

1. Faça login na sua conta LiveAgent

2. Navegue para Números

Digitale

3. Procure Digitale

Digitale

4. Clique em adicionar

5. Insira as credenciais necessárias

Digitale

Custo de integração de Digitale:

Digitale e LiveAgent são parceiros. Assim, se você tiver uma assinatura com o LiveAgent, a integração é gratuita. No entanto, a Digitale cobra por seus serviços, pois a empresa opera separadamente.

Benefícios do Digitale

  • Econômico
  • Melhor experiência do cliente
  • acesso em toda a Eslováquia, República Checa e Hungria
  • alta fiabilidade

Se você quiser saber mais sobre como funciona o software de call center, confira o vídeo abaixo.

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Ainda não tem o LiveAgent?

Sem problemas! O LiveAgent oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, onde você pode testar a integração gratuita do Digitale!

Frequently asked questions

O que é Digitale?

Digital, spol. s r.o. foi criada em janeiro de 2008 na Eslováquia por vários especialistas em telecomunicações. A Digitale oferece equipamentos de telecomunicações, para pequenas e médias empresas, e fornece consultoria profissional e empresarial, serviços relacionados à comunicação corporativa, desenvolvimento de soluções de software, bem como soluções para operadores alternativos, call centers e proprietários de estabelecimentos e alojamentos.

Quanto custa integrar o Digitale com o LiveAgent?

LiveAgent já integrou o Digitale dentro dele. Assim, a integração é gratuita. No entanto, lembre-se de que a Digitale cobra por seus serviços.

Como um número VoIP de Digitale pode ser implementado no LiveAgent?

Como mencionamos anteriormente, a Digitale já faz parte do LiveAgent. Basta fazer login e seguir o guia abaixo: 

  1. Navegue até Configurações > Chamar > Números > Digital
  2. Adicione o número VoIP e use-o imediatamente

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