Telematica
Telematica fornece serviços VoIP e telefonia com foco em transparência e segurança. Parceira do LiveAgent, oferece integração perfeita de call center, economia ...
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Integração Digitale
A Digitale, spol. s r.o. foi fundada em janeiro de 2008 na Eslováquia por diversos especialistas em telecomunicações. A Digitale oferece equipamentos de telecomunicações (PBX, telefonia IP, adaptadores, gateways GSM e acessórios) para pequenas e médias empresas, além de consultoria profissional e empresarial, serviços relacionados à comunicação corporativa (gravação de mensagens e soluções sob medida), desenvolvimento de soluções de software, assim como soluções para operadoras alternativas, call centers, proprietários de imóveis e estabelecimentos de hospedagem. Naturalmente, nosso serviço completo e abrangente vai desde a instalação dos equipamentos, configuração personalizada, até o suporte pós-venda.
Um dos principais objetivos da nossa empresa é a máxima satisfação do cliente. Por isso, oferecemos a possibilidade de configuração detalhada do PBX, escolha de aplicativos adicionais ou a criação de aplicativos corporativos personalizados integrados ao PBX VoIP. Os PBXs IP da Digitale permitem o acréscimo de funcionalidades extras de forma dinâmica sem interromper conexões ou adicionar hardware adicional. Além disso, na maioria dos casos, essas alterações podem ser implementadas remotamente sem necessidade de presença física, o que reduz o tempo de entrega ao mínimo.
Como utilizar?
LiveAgent e Digitale agora são parceiros, o que tornou a integração Digitale mais fácil do que nunca. O LiveAgent não cobra nenhuma taxa adicional para conectar um número VoIP Digitale ao seu call center.
Se você deseja conectar a Digitale ao call center do LiveAgent, basta fazer login na sua conta LiveAgent e seguir as instruções.
Passo a passo da configuração:
- Faça login em sua conta LiveAgent
- Navegue até Números
- Procure por Digitale
- Clique em adicionar
- Insira as credenciais necessárias
Custo de integração da Digitale
Digitale e LiveAgent são parceiros. Portanto, se você tem uma assinatura do LiveAgent, a integração é gratuita. No entanto, a Digitale cobra pelos seus serviços, pois atua de forma independente.
Benefícios da Digitale
- Econômica - Soluções VoIP acessíveis para pequenas e médias empresas
- CX aprimorado - Melhor experiência do cliente com conectividade confiável
- Cobertura em toda a Eslováquia, República Tcheca e Hungria - Ampla cobertura na Europa Central
- Alta confiabilidade - Serviços de telecomunicações confiáveis com suporte profissional
