Software de Helpdesk para Indústria de Varejo
Aumente as vendas e a satisfação do cliente com o software helpdesk do LiveAgent para a indústria de varejo. Engage clientes via mídia social, live chat e muito...
2 min de leitura
Software de Helpdesk para a Indústria Automotiva
Descubra como o LiveAgent melhora seu negócio automotivo.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
4×
Aumente a defesa
Crie uma experiência positiva do cliente que fará seus clientes falarem sobre você.
24%
Reduza os tempos de resposta
Melhore as taxas de primeira resposta com roteamento automático de tickets.
37%
Diminua o volume de tickets
Reduza o influxo de tickets de suporte com uma base de conhecimento.
- Suporte personalizado
Crie experiências de compra personalizadas fornecendo suporte em vários canais, incluindo telefone, live chat e redes sociais.
- Respostas em tempo real
Responda às perguntas dos clientes sobre seus veículos em tempo real, como se estivesse fisicamente presente na concessionária.
- Monitoramento comportamental
Monitore o comportamento dos visitantes do seu site, inicie uma conversa, forneça suporte impecável, construa confiança e garanta o negócio.
Suporte ao cliente personalizado
Cada cliente é diferente, pois suas necessidades também são diferentes. É melhor conhecer as expectativas no início do que fornecer informações incorretas. LiveAgent para concessionárias de carros oferece muitas opções para manter contato com seus futuros clientes leais – seja através de live chat em tempo real colocado em seu site, call center integrado ou e-mails tradicionais. Com todas essas opções diferentes, você pode acertar em cheio.
Forneça respostas à velocidade da luz
Assim como os carros que você vende aos seus clientes estão ficando cada vez mais rápidos, os clientes querem respostas às suas perguntas ainda mais rapidamente. E-mails regulares fazem parte da história, assim como carros construídos com motor a vapor. LiveAgent para concessionárias de carros pode trazer respostas em tempo real em alguns cliques. Tudo o que é necessário é simplesmente colocar LiveAgent em seu site automotivo. Sabe o que é ainda melhor? Com projeção em tempo real, você pode ver o que seus clientes estão digitando antes mesmo de pressionarem o botão enter. Agora, isso não é rápido o suficiente?
Chegue ao 1º lugar mais rápido
Sua concorrência nunca dorme. Bem, para ser honesto, a concorrência em geral nunca dorme. Abra seu caminho para o 1º lugar como vencedor e satisfaça seu cliente com um software de helpdesk incrível porque 'O vencedor leva tudo'. Seja aquele que faz isso agora. Não pare, continue se movendo com LiveAgent para concessionárias de carros.
Orientação pessoal na jornada de seus clientes
Os clientes gastam tempo e consideram cuidadosamente cada opção antes de decidir comprar um novo veículo. Acelere o sucesso futuro de sua concessionária de carros com live chat. Ofereça aos seus clientes um novo modelo de estratégia de comunicação e deixe-os saber que você está aqui para eles 24/7.
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Perguntas frequentes
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