"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
Software de help desk que se adapta ao seu setor
LiveAgent é uma ferramenta de suporte confiável para SaaS, e-commerce e muito mais.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Valioso em cada setor
Descubra como o LiveAgent se adapta às necessidades de diferentes setores. Veja como o LiveAgent pode atender aos seus requisitos e melhorar seu suporte ao cliente com o software de help desk omnichannel certo.
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Aumente a defesa da marca
Crie uma experiência positiva do cliente que fará seus clientes falarem sobre você.
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Reduza tempos de resposta
Melhore as taxas de primeira resposta com roteamento automático de tickets.
37%
Diminua volume de tickets
Reduza o influxo de tickets de suporte com uma base de conhecimento.
Explore como o LiveAgent se encaixa no seu nicho
- Contabilidade e Jurídico
Identifique clientes em perspectiva em tempo real analisando comportamento e dados do cliente, páginas visitadas e referenciadores de site.
- Automotivo
Crie showrooms virtuais e ofereça experiências de compra personalizadas com recursos avançados como chat em tempo real e videochamadas em HD.
- Bancos e Seguros
Crie perfis abrangentes de clientes e comunique-se com seus clientes através de múltiplos canais como email ou chat ao vivo.
- E-commerce e Serviços
Crie um sistema de suporte flexível para seus clientes permitindo que iniciem uma conversa a qualquer momento em múltiplos canais.
- Entretenimento
Conecte-se com seus clientes em escala e forneça suporte nos canais que eles mais usam a partir de um único aplicativo simplificado.
- Moda
Faça mais vendas monitorando o comportamento dos visitantes do seu site e criando recomendações de produtos personalizadas em tempo real.
- RH e Recrutamento
Impulsione seu recrutamento com os fluxos de automação certos e concentre-se em construir relacionamentos duradouros.
- Hospedagem Web
Acompanhe suas métricas de desempenho e crescimento com nossa análise robusta, relatórios abrangentes e integrações valiosas.
- Saúde
Ofereça experiências excepcionais de atendimento ao cliente com opções de suporte em tempo real e hubs de autoatendimento.
- Imóveis
Envolva clientes em potencial, forneça suporte personalizado e transforme tráfego web em um fluxo de receita crescente.
- Viagens e Hospedagem
Colete informações do cliente e use-as para criar recomendações personalizadas e experiências de compra inesquecíveis.
- Varejo
Forneça suporte ao cliente mais inteligente através de chat ao vivo, tecnologia de resposta de voz interativa (IVR) e insights únicos de CRM.
- SaaS
Cultive lealdade à marca vitalícia fornecendo experiências personalizadas de vendas, integração e suporte.
- Software e Internet
Use tags e relatórios de tags para identificar problemas recorrentes e criar insights acionáveis e planos de melhoria.
Depoimentos
Obtenha o LiveAgent e junte-se a 7000 clientes felizes
"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
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"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
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"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
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"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
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Cresça com o melhor
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Com ticketing multicanal, chat ao vivo, regras de automação, SLAs e uma base de conhecimento de autoatendimento, é a solução de helpdesk tudo-em-um confiável desde mesas de viagem até startups SaaS e escritórios de contabilidade.
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