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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Tickets de Facebook

O que são Tickets de Facebook?

Praticamente todas as marcas têm uma rede social associada ao website original. É mais fácil para os clientes se conectarem por plataformas sociais, como Facebook, Twitter, etc.

Muitas marcas recebem perguntas nessas contas de redes sociais que são associadas ao help desk. Quando a página recebe algum comentário ou pergunta na conta da rede social, a página do Facebook gera um ticket que é enviado automaticamente para o help desk da empresa. A partir disso, os colaboradores podem responder às mensagens e ajudar os clientes, o que vai aparecer como comentário na página do Facebook.

Saiba mais sobre href=”https://www.liveagent.com/features/facebook/”>Integração com Facebook no LiveAgent

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