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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Tags

O que são Tags?

As Tags ajudam você a categorizar, filtrar e pesquisar por tickets mais rapidamente. As Tags podem ser adicionadas a tickets automaticamente com base no texto do corpo ou assunto, manualmente por agentes ou automaticamente por regras por APIs. Assim que adicionadas você pode criar filtros de visualização por tags ou ver Relatórios de tags.

As Tags são simplesmente palavras ou frases que você pode adicionar para dar mais conotação aos tickets. As Tags dão a você uma quantidade ilimitada de flexibilidade para gerenciar e personalizar o fluxo de trabalho do seu suporte.

Saiba mais sobre Tags.

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