Teste Grátis

Suspender um usuário

O que significa suspender um usuário?

Quando um usuário é excluído do LiveAgent, ele pode ser chamado de usuário suspenso. Depois que um agente é excluído, todos os seus tickets são cancelados e transferidos para o departamento geral na fila normal.

O LiveAgent preserva todos os relatórios do usuário, portanto, mesmo se você excluir um agente e restaurá-lo no futuro, todas as suas estatísticas serão associadas ao usuário novamente.

Voltar ao Glossário Crie uma conta GRATUITAMENTE

Nosso website usa cookies. Ao continuar, assumimos que temos permissão para implantar nossos cookies como descrito em nossas política de privacidade e cookies.