Organização
O que é uma organização?
Organizações, também chamadas de empresas no LiveAgent, permitem que você organize seus agentes e clientes em grupos de acordo com seus propósitos. Múltiplas organizações podem existir ao mesmo tempo. Para cada organização, você pode definir visualizações, critérios para atribuição de tickets, condições, acesso a fóruns e seus relatórios.
Não é obrigatório que seus usuários pertençam a uma organização.
Aprenda mais sobre Empresas no LiveAgent.
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