Número VoIP

Número VoIP

O que é um número VoIP?

Um número VoIP usa a internet para chamadas, oferecendo economia de custos e flexibilidade para empresas. Suporta recursos como videoconferência e gravação de chamadas.

As empresas dependem de números de telefone VoIP para fazer e receber chamadas recebidas. Uma equipe de atendimento ao cliente não pode lidar com suas tarefas diárias sem a tecnologia VoIP para se comunicar com clientes e manter o negócio funcionando.

Para que é usado um número VoIP?

Esses números podem ser usados para chamar clientes em potencial e converter os leads para manter uma base de clientes forte.

As empresas usam números VoIP para manter seu atendimento ao cliente de primeira qualidade e permitir que os clientes entrem em contato em caso de problema ou reclamação. Eles também são usados para comunicações internas da empresa.

Central de atendimento VoIP LiveAgent

Por que as empresas devem usar números de telefone VoIP?

A rede VoIP permite que o usuário faça chamadas com taxas drasticamente mais baixas em comparação com as taxas oferecidas pelas empresas de telefonia. Esta é uma excelente vantagem para as empresas a longo prazo.

Além disso, as empresas precisam ter várias linhas telefônicas para realizar o negócio, o que pode custar uma fortuna. Além disso, com um número VoIP, várias chamadas podem ser feitas simultaneamente, ao contrário de uma rede telefônica típica.

Uma rede VoIP totalmente digital pode ser usada com uma variedade de dispositivos conectados à internet. As empresas se beneficiam disso, pois não precisam mais lidar com telefones com fio.

Como obter um número VoIP?

Você pode obter números VoIP de provedores de serviços VoIP de forma semelhante a como você obtém uma linha telefônica de um provedor de número de telefone convencional.

O método para obter números de telefone VoIP, por outro lado, é mais simplificado do que a forma usual de obtê-lo.

Ao usar seus números de telefone VoIP para receber e fazer chamadas telefônicas, você dependerá do endereço IP do seu provedor VoIP para estabelecer a conexão. Aqui estão algumas coisas a lembrar ao procurar um provedor VoIP:

  • Preste atenção especial aos preços dos pacotes oferecidos pelo provedor.
  • Certifique-se de que a conexão é de alta qualidade para que você não precise se preocupar com a qualidade do áudio mais tarde.
  • Veja se o provedor é confiável (você pode consultar avaliações).
Avaliação LiveAgent Capterra 2022

Como você sabe se um número é VoIP?

Certos sites na Internet permitem que você realize buscas LRN (número de roteamento de localização). Você pode usá-los para descobrir se o número é VoIP, pois informa sobre quem é a operadora. Você pode então pesquisar o nome da operadora e ver se é um provedor VoIP. Você também pode usar sites de busca reversa de telefone.

Diferenças entre números VoIP e números de telefone regulares

Preço

A maior e mais significativa diferença entre os dois se resume ao preço. Embora as chamadas internacionais sejam ativadas em números de telefone convencionais, a cobrança extra é excepcionalmente alta. Por outro lado, os dispositivos VoIP são uma boa opção, pois oferecem uma experiência de chamada maravilhosa em uma conexão de Internet estável. Eles oferecem taxas muito mais baratas para chamadas ilimitadas em telefones internacionais. VoIP é, em geral, menos caro do que telefones regulares.

Tecnologia

Os números de telefone regulares estão vinculados a uma linha telefônica tradicional; no entanto, um número VoIP pode ser usado com qualquer dispositivo conectado à internet. VoIP usa conexão de Internet ou LANs para funcionar, enquanto telefones regulares são roteados através de uma linha telefônica.

Modo de Transmissão

O modo de transmissão usado por telefones regulares e VoIP são completamente diferentes. Os números de telefone VoIP não estão vinculados a um local específico. O código de área tem quase nenhum significado para os serviços de rede VOIP, o que significa que são independentes de localização. Por outro lado, um número de telefone convencional precisa de um código de área para funcionar, pois a localização geográfica os vincula.

Diferenças entre números de telefone VoIP fixos e não fixos

Uma localização física está associada a um número de telefone VoIP fixo. Tem um endereço genuíno e um proprietário real associado a ele. Isso aumenta a credibilidade e aceitação dos números VoIP fixos. Como é mais difícil ocultar suas identidades, é menos provável que sejam usados por golpistas e criminosos cibernéticos.

Enquanto números de telefone VoIP não fixos não estão associados a uma localização física, eles podem estar conectados a qualquer localização geográfica, pois não requerem um endereço permanente. Isso significa que são uma excelente escolha ao trabalhar remotamente.

Os números VoIP estão disponíveis apenas para usuários que vivem no país do provedor. Embora seja possível usá-los em qualquer dispositivo, você deve fornecer uma localização física para o registro.

Ilustração de central de atendimento

Posso encontrar o proprietário de um número de telefone se for VoIP?

Sim, você pode. Aqui estão algumas das formas de encontrar o proprietário do número de telefone VoIP:

  • Busca CNAM
  • Busca reversa de telefone
  • Empregando provedor de serviços VoIP
  • Usando pacotes de telefone fixo ou softphone
  • Alterando a configuração para mostrar ID do chamador
  • Busca de endereço IP

Como rastrear um número VoIP não fixo?

Embora seja difícil rastrear um número VoIP não fixo, você pode usar uma ferramenta de analisador de pacotes especializada para rastrear quais caminhos de rede da Internet foram acessados. Infelizmente, não identificará a localização exata nem reconhecerá o dispositivo host. Caso algo sério tenha acontecido, você pode envolver as autoridades.

Comece com chamadas VoIP

Voice over Internet Protocol ou número de telefone VoIP permite que as pessoas façam chamadas telefônicas regulares com apenas uma conexão de internet estável.

Frequently asked questions

Os textos VoIP podem ser rastreados?

Os textos VoIP podem ser potencialmente rastreados, mas a capacidade de fazer isso depende de vários fatores, como o serviço VoIP específico sendo usado ou o nível de criptografia. Muitos serviços VoIP oferecem criptografia de ponta a ponta, o que pode dificultar a interceptação e rastreamento de textos por terceiros.

Você pode escolher seu número VoIP?

Os usuários podem escolher seu próprio número de telefone com base na disponibilidade e localização. Alguns provedores de serviços VoIP oferecem a opção de selecionar um código de área ou troca específica, enquanto outros podem fornecer uma lista de números disponíveis para os usuários escolherem. Além disso, alguns provedores de VoIP podem permitir que os usuários transfiram um número de telefone existente para seu serviço VoIP.

Duas pessoas podem ter o mesmo número VoIP?

A maioria dos provedores de serviços VoIP atribui um número único a cada usuário para evitar confusão e garantir que as chamadas sejam roteadas corretamente para o destinatário pretendido.

O que é um número de telefone Voice over IP?

Um número de telefone VoIP é atribuído a você quando você se inscreve em um serviço VoIP. Este serviço permite a entrega de comunicações de voz e sessões multimídia em redes de Protocolo de Internet.

Para que é usado um número VoIP?

As empresas usam números de telefone VoIP para manter seu atendimento ao cliente de primeira qualidade. Esses números podem ser usados para chamar clientes em potencial e converter os leads, bem como para receber solicitações de clientes.

Por que as empresas devem usar números de telefone VoIP?

A razão principal é que a rede VoIP permite que o usuário faça chamadas com custos reduzidos em comparação com as empresas de telefonia. As empresas se beneficiam de uma rede VoIP totalmente digital que pode ser usada com vários dispositivos conectados à internet sem se preocupar com linhas telefônicas convencionais.

Como obtenho um número VoIP?

Eles são fornecidos por provedores de serviços VoIP.

Como você sabe se um número é VoIP?

Você pode usar uma busca LRN ou outras formas de rastreamento de número, depois pesquisar o nome da operadora e ver se é um provedor de serviços VoIP ou não.

Qual é a diferença entre números VoIP e números de telefone regulares?

Para fazer uma chamada usando um telefone padrão, você precisará de um serviço de telefonia. Seu áudio é traduzido em vibrações enviadas para o outro lado através de conexões de fibra óptica. Em comparação, as chamadas VoIP funcionam convertendo sinais auditivos em coleções de pacotes de informações e transmitindo-os pela web. As chamadas VoIP são feitas usando computadores ou outros dispositivos conectados à Internet.

Quais são as diferenças entre números de telefone VoIP fixos e não fixos?

Um número de telefone VoIP fixo tem um endereço e um proprietário real associado a ele. É menos provável que sejam usados por golpistas e criminosos cibernéticos. Números VoIP não fixos podem estar conectados a qualquer localização geográfica, portanto não requerem um endereço específico.

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