Teste Grátis

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)

O que é Gestão de Relacionamento com o Cliente?

Os clientes são uma das partes mais importantes de cada empresa. É preciso cuidar deles e saber quais as expectativas eles têm. A gestão de relacionamento com o cliente – ou CRM – trata do gerenciamento das interações entre a empresa e seus clientes. A empresa coleta informações sobre os clientes e as usa para aumentar a satisfação do cliente. O CRM ajuda a prever e analisar tendências e comportamentos do cliente.

Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Gestão de Relacionamento com o Cliente – ilustração vetorial

As empresas fornecem gerenciamento de relacionamento com o cliente de diferentes maneiras, como emails ou telefonemas. O principal objetivo é construir experiências positivas com os clientes.

Voltar ao Glossário Crie uma conta GRATUITAMENTE

Nosso site usa cookies. Ao continuar, assumimos sua permissão para implantar cookies conforme detalhado em nosso política de privacidade e cookies.