Campos personalizados

O que são os Campos personalizados?

Organize por tipo, classifique ou priorize chats, emails, mensagens e outras conversas, de acordo com as diferentes necessidades do atendimento. Crie e use os Campos personalizados no software de help desk LiveAgent. Estes campos personalizados podem ser usados em conjunto com os relatórios e outros processos. Os administradores podem adicionar ou editar um campo personalizado existente. Os campos personalizados são bem úteis e ajudam a economizar tempo.