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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Atendente de chat online

O que é um Atendente de chat online?

Existem muitas funções de atendentes. Uma delas é chamada de Atendente de chat online. Esse tipo de atendente normalmente oferece ao cliente um serviço de suporte no software de help desk do LiveAgent. Mas existe uma diferença, o atendente de chat online não possui permissões normais, ele tem apenas um tipo de abordagem definida. Este tipo de atendente não pode editar tickets ou visualizar relatórios. Ele pode visualizar ou criar tickets. É possível configurar essa função no perfil do atendente dentro do LiveAgent.

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