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Meios de Contato de Help Desk do Wix

Parece que você está tentando entrar em contato com o time de suporte ao cliente da Wix. Infelizmente, nós não somos associados ao time de suporte ao cliente da Wix. Somos duas organizações de negócios diferentes. Contudo, para deixar a sua vida um pouco mais fácil, entramos em contato com o website da Wix e encontramos os seguintes detalhes do time de suporte ao cliente. Por favor entre em contato com os representantes da Wix diretamente usando os detalhes de contato abaixo.

Contatos de atendimento ao cliente da Wix

SLAs e Acordos

Diretório

SLA do E-mail

Os atendentes de suporte da Wix geralmente responde aos e-mails em30 Minutos.

Diretório

SLA do Chat ao Vivo

Os atendentes ao vivo da Wix geralmente respondem no chat dentro de15 Minutos.

Diretório

SLA do Call Center

Os atendentes por chamada da Wix geralmente atendem chamadas em15 Minutos.

Diretório

SLA do fórum

N/A

Localização

Perguntas Frequentes

O que é Wix?

Wix é uma empresa de software como serviço (SaaS). Ela é um criador de sites que fornece aos usuários a simplicidade do drag-and-drop quando se trata de projetar e publicar o seu portfólio, pequeno site empresarial, blog ou loja online.

Que tipo de suporte o Wix oferece?

A equipe de serviço de atendimento do Wix oferece os seguintes canais de suporte: e-mail, chat ao vivo, call center, suporte em mídias sociais, fórum de suporte e suporte para autoatendimento

Como eu entro em contato com o Wix?

Você pode entrar em contato com o Wix através de e-mail, iniciando um chat com um agente ao vivo em seu site, ligando para sua central ou deixando uma mensagem em uma de suas plataformas de mídias sociais. Alternativamente, você pode utilizar a sua base de conhecimento, caso prefira um suporte por autoatendimento.

Qual o endereço de e-mail do Wix?

Você pode entrar em contato com o Wix preenchendo o formulário: https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259

O Wix possui um chat ao vivo?

Sim, o Wix possui atendimento por chat ao vivo. Visite https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259

Como eu falo com alguém em uma empresa do Wix?

Caso prefira ligar para o suporte, você pode entrar em contato com sua linha de assistência. Mais informações em: https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545

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