Que tipo de suporte a Upwork oferece?

A equipe de atendimento ao cliente da Upwork oferece os seguintes canais de suporte: e-mail, central telefônica, suporte em redes sociais e suporte de autoatendimento.

Qual é o endereço de e-mail da Upwork?

Você pode entrar em contato com o suporte enviando um e-mail para press@upwork.com

A Upwork tem chat ao vivo?

Não, a Upwork não oferece suporte via chat ao vivo.

Como falo com alguém na Upwork?

Se você prefere suporte por telefone, pode ligar para a central 866.262.4478

O que fazer se eu esquecer a senha ou resposta de segurança?

Se você esqueceu sua senha mas lembra da resposta de segurança, certifique-se de que tem acesso ao e-mail associado à sua conta Upwork. Na página de login da Upwork, selecione o link 'Esqueceu a senha?' quando solicitado. Digite seu nome de usuário ou e-mail e confira seu e-mail para as instruções de recuperação. Se esqueceu tanto a senha quanto a resposta de segurança, preencha o formulário de recuperação de conta na página de login da Upwork para fornecer informações adicionais à equipe de suporte.

A Upwork é gratuita para freelancers?

Sim, é gratuito se cadastrar na Upwork, completar seu perfil, buscar trabalhos e criar seus próprios projetos. A taxa de serviço da Upwork é baseada nos seus ganhos com cada cliente, e a escala progressiva valoriza relacionamentos de longo prazo. Você pode fazer upgrade para o Freelancer Plus para divulgar melhor seus serviços, enviar propostas e se destacar na multidão.

Connects são a moeda virtual da Upwork. Freelancers e agências as utilizam para demonstrar interesse genuíno ao enviar propostas. Diferentes vagas exigem diferentes quantidades de Connects, algumas não exigem nenhuma. Contas de freelancer recebem Connects gratuitos todo mês. Você pode comprar pacotes. Além disso, freelancers e agências ganham Connects ao serem convidados para entrevistas, receberem ótimas avaliações e demonstrarem suas habilidades.

Contatos da Central de Ajuda da Upwork

Encontre detalhes de contato para o suporte da Upwork via e-mail (press@upwork.com ), telefone (866.262.4478) ou redes sociais. Veja como recuperar sua conta. A Upwork não oferece chat ao vivo. Descubra mais sobre a moeda virtual da Upwork, Connects.

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Parece que você está tentando entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Upwork. Infelizmente, não somos associados ao suporte da Upwork. Somos duas organizações empresariais totalmente diferentes. No entanto, para facilitar sua vida, pesquisamos o site da Upwork e encontramos os seguintes dados de contato para suporte ao cliente. Por favor, entre em contato diretamente com os representantes da Upwork usando as informações abaixo.

Ir para https://www.upwork.com/

Upwork Contatos do Serviço ao Cliente

Upwork Suporte por e-mail

press@upwork.com

Upwork Suporte ao Chat em Tempo Real

N/A

Upwork Suporte ao Call Center

866.262.4478

Upwork Base de Conhecimento

support.upwork.com/

Upwork Fórum

N/A

SLAs e Contratos

SLA por e-mail

N/A

SLA por Chat em Tempo Real

N/A

SLA por Call Center

N/A

SLA por Fórum

N/A

Contatos Legais

Upwork Termos e Condições

N/A

Upwork Política de Privacidade

N/A

Upwork Política de Segurança

N/A

Upwork RGPD

N/A

Outros Links

Upwork Página do Wikipédia

pt.wikipedia.org/wiki/Upwork

Upwork Programa de Afiliados

N/A

Suporte ao Cliente Upwork

O que é a Upwork?

A Upwork é o maior marketplace de trabalho do mundo, conectando milhões de empresas a talentos independentes ao redor do globo. Ela oferece uma plataforma onde empresas podem encontrar e contratar freelancers e agências para diversos projetos e serviços.

Canais de suporte ao cliente da Upwork

A Upwork oferece suporte ao cliente pelos seguintes canais:

E-mail: press@upwork.com
Telefone: 866.262.4478
Base de Conhecimento: https://support.upwork.com/
Instagram: https://www.instagram.com/upworkinc/
Facebook: https://www.facebook.com/upwork
Twitter: https://twitter.com/Upwork

Como faço para entrar em contato com a Upwork?

A Upwork oferece suporte ao cliente por vários canais. Para dúvidas por e-mail, você pode escrever para press@upwork.com . Se preferir falar diretamente com um atendente, ligue para a central de suporte no número 866.262.4478.

Para quem prefere comunicação pelas redes sociais, a Upwork mantém contas ativas no Facebook, Instagram e Twitter, onde você pode deixar mensagens e receber assistência da equipe. Além disso, a Upwork disponibiliza uma base de conhecimento abrangente em https://support.upwork.com/ , onde você encontra artigos, perguntas frequentes e recursos para responder às suas dúvidas.

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Frequently asked questions

: A Upwork é o maior marketplace de trabalho do mundo, conectando milhões de empresas a talentos independentes no mundo todo.
: A equipe de atendimento ao cliente da Upwork oferece os seguintes canais de suporte: e-mail, central telefônica, suporte em redes sociais e suporte de autoatendimento.
: Você pode entrar em contato com a Upwork enviando um e-mail, ligando para a central ou deixando uma mensagem em uma das redes sociais. Alternativamente, você pode utilizar a base de conhecimento caso prefira o suporte de autoatendimento.
: Você pode entrar em contato com o suporte enviando um e-mail para press@upwork.com
: Não, a Upwork não oferece suporte via chat ao vivo.
: Se você prefere suporte por telefone, pode ligar para a central 866.262.4478
: Se você esqueceu sua senha mas lembra da resposta de segurança, certifique-se de que tem acesso ao e-mail associado à sua conta Upwork. Na página de login da Upwork, selecione o link 'Esqueceu a senha?' quando solicitado. Digite seu nome de usuário ou e-mail e confira seu e-mail para as instruções de recuperação. Se esqueceu tanto a senha quanto a resposta de segurança, preencha o formulário de recuperação de conta na página de login da Upwork para fornecer informações adicionais à equipe de suporte.
: Sim, é gratuito se cadastrar na Upwork, completar seu perfil, buscar trabalhos e criar seus próprios projetos. A taxa de serviço da Upwork é baseada nos seus ganhos com cada cliente, e a escala progressiva valoriza relacionamentos de longo prazo. Você pode fazer upgrade para o Freelancer Plus para divulgar melhor seus serviços, enviar propostas e se destacar na multidão.
: Connects são a moeda virtual da Upwork. Freelancers e agências as utilizam para demonstrar interesse genuíno ao enviar propostas. Diferentes vagas exigem diferentes quantidades de Connects, algumas não exigem nenhuma. Contas de freelancer recebem Connects gratuitos todo mês. Você pode comprar pacotes. Além disso, freelancers e agências ganham Connects ao serem convidados para entrevistas, receberem ótimas avaliações e demonstrarem suas habilidades.

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