Suporte ao Cliente Mailchimp
O que é Mailchimp?
Mailchimp é uma ferramenta de comunicação com clientes com foco pesado em marketing por email. É uma empresa de software como serviço que fornece ferramentas de marketing por email, automação de marketing e gerenciamento de relacionamento com clientes para empresas de todos os tamanhos. O Mailchimp é conhecido por oferecer planos gratuitos e pagos, tornando-o acessível para empresas em vários estágios de crescimento.
Canais de suporte ao cliente do Mailchimp
O Mailchimp oferece suporte ao cliente excepcional aos seus clientes. Eles fornecem uma ampla gama de recursos, incluindo uma base de conhecimento abrangente, suporte por email, chat ao vivo e suporte por telefone para planos pagos. Sua equipe de suporte é conhecida por ser responsiva, conhecedora e prestativa na resolução de qualquer problema ou dúvida que os clientes possam ter. Eles também oferecem suporte personalizado para planos de nível superior, incluindo gerentes de conta dedicados para clientes corporativos.
- Suporte por Email: https://mailchimp.com/contact/
- Suporte por Chat ao Vivo: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/
- Base de Conhecimento: https://mailchimp.com/help/
- Twitter: https://twitter.com/Mailchimp
- Facebook: https://www.facebook.com/mailchimp/
- Instagram: https://www.instagram.com/mailchimp/?hl=en
Como faço para entrar em contato com o Mailchimp?
A melhor maneira de entrar em contato com o Mailchimp é através de seu formulário de contato em https://mailchimp.com/contact/ . Você também pode acessar suporte por chat ao vivo diretamente do seu site em https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/ . Para suporte de autoatendimento, o Mailchimp fornece uma base de conhecimento extensa em https://mailchimp.com/help/ onde você pode encontrar tutoriais, guias e respostas para perguntas comuns. O Mailchimp também está ativo em plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Twitter e Instagram, onde você pode entrar em contato para suporte ou atualizações.
