Suporte ao Cliente Fiserv
O que é Fiserv?
Fiserv é uma empresa global de tecnologia financeira que fornece uma ampla gama de soluções e serviços para a indústria financeira. Com sede nos Estados Unidos, a Fiserv atende milhares de clientes em todo o mundo, incluindo bancos, cooperativas de crédito, credores, empresas de investimento e outras instituições financeiras.
A Fiserv oferece um conjunto abrangente de soluções tecnológicas projetadas para permitir que as instituições financeiras simplifiquem suas operações, melhorem as experiências dos clientes e impulsionem o crescimento. Essas soluções abrangem várias áreas de serviços financeiros, incluindo sistemas de core banking, processamento de pagamentos, banco digital, gerenciamento de riscos, gestão de patrimônio e conformidade.
Os sistemas de core banking da empresa fornecem a base para instituições financeiras, gerenciando funções críticas como contas de clientes, transações e conformidade regulatória. As soluções de processamento de pagamentos da Fiserv permitem processamento de pagamentos seguro e eficiente em vários canais, incluindo transações baseadas em cartão, pagamentos online e pagamentos móveis.
A Fiserv também se concentra em soluções de banco digital para ajudar as instituições financeiras a oferecer experiências convenientes e personalizadas aos seus clientes. Isso inclui aplicativos de banco móvel, plataformas de banco online e ferramentas para abertura de conta digital e integração.
Além disso, a Fiserv oferece soluções de gerenciamento de riscos e conformidade para ajudar as instituições financeiras a mitigar riscos, detectar fraudes e garantir conformidade regulatória. Eles também fornecem soluções de gestão de patrimônio para empresas de investimento e serviços de consultoria para auxiliar na gestão de portfólio, planejamento financeiro e atendimento ao cliente.
No geral, a Fiserv desempenha um papel significativo no cenário de tecnologia financeira, capacitando as instituições financeiras com soluções orientadas por tecnologia para permanecerem competitivas, melhorar a eficiência operacional e atender às necessidades em evolução de seus clientes.
Canais de suporte ao cliente Fiserv
Enviar um email, ligar ou enviar uma mensagem em uma de suas páginas de redes sociais são todas as maneiras de entrar em contato com a Fiserv.
- Telefone: +1 855-403-0688
- Portal de Suporte: https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/contact-us.html
- Formulário de Contato: https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/contact-us.html
- Email: getsolutions@fiserv.com
- Base de Conhecimento: https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/resource-center.html
- Twitter: https://www.twitter.com/fiserv
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/fiserv/
- Facebook: https://www.facebook.com/Fiserv/
Como faço para entrar em contato com a Fiserv?
Para entrar em contato com a Fiserv, você pode utilizar vários canais, incluindo sua base de conhecimento. A empresa mantém uma base de conhecimento ou portal de suporte onde você pode acessar uma riqueza de recursos, incluindo documentação de produtos, guias do usuário, perguntas frequentes (FAQs) e artigos de solução de problemas. Você pode visitar o site da Fiserv e procurar sua base de conhecimento ou seção de suporte para encontrar informações relevantes.
A empresa fornece um sistema de suporte baseado em email para consultas de clientes. Você pode enviar um email para a equipe de suporte usando o endereço de email designado fornecido em seu site. Escreva uma mensagem detalhada descrevendo sua consulta ou problema, e a equipe de suporte da Fiserv deve responder ao seu email.
A Fiserv oferece suporte por telefone para consultas de clientes. Os números de telefone para entrar em contato com a Fiserv podem variar dependendo de sua localização e do produto ou serviço específico para o qual você precisa de suporte. Procure o número de contato apropriado na página de suporte ou contato do site da Fiserv para falar com um representante.
A Fiserv possui um formulário de contato em seu site, permitindo que você preencha seus dados de contato e envie uma mensagem com sua consulta ou solicitação. Verifique o site da Fiserv para um formulário de contato ou entre em contato com eles através do formulário de contato designado, se disponível.
A empresa mantém presença em várias plataformas de redes sociais, incluindo Twitter, LinkedIn e Facebook. Você pode seguir ou se conectar com a Fiserv nessas plataformas para se manter atualizado sobre suas últimas notícias, anúncios e entrar em contato com eles através de mensagens diretas ou comentários.
Observe que a disponibilidade de canais de suporte específicos e tempos de resposta podem variar dependendo de sua localização e do produto ou serviço específico para o qual você está procurando suporte. Verificar o site da Fiserv ou entrar em contato diretamente com a equipe de suporte fornecerá as informações mais precisas e atualizadas sobre como entrar em contato com eles.
