Suporte ao Cliente do Bing
O que é Bing?
Bing é um mecanismo de busca na web criado e de propriedade da Microsoft. É o segundo maior mecanismo de busca da web, atrás do Google. O Bing oferece uma variedade de serviços, incluindo web, imagem, vídeo, notícias e mapas. Também oferece ferramentas para ajudar os usuários a pesquisar e comparar produtos.
Canais de suporte ao cliente do Bing
O Bing oferece uma variedade de canais de suporte, incluindo suporte por telefone e suporte por email. Eles também fornecem opções de autoajuda, como tutoriais, perguntas frequentes e uma base de conhecimento. Além disso, o Bing tem uma presença ativa nas redes sociais, oferecendo atendimento ao cliente e suporte técnico no Twitter, Facebook e outras plataformas.
- Email: daniel@bing.com
- Telefone: +1 425-882-8080
- Base de Conhecimento: https://help.bing.microsoft.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/Bing/
- Twitter: https://twitter.com/bing
- YouTube: https://www.youtube.com/user/bing
Como faço para entrar em contato com o Bing?
Você pode entrar em contato com o Bing seguindo suas contas oficiais de redes sociais. Alternativamente, você também pode entrar em contato com eles através do endereço de email daniel@bing.com ou número de telefone +1 425-882-8080. No entanto, se você preferir suporte de autoajuda e deseja obter informações sobre os tópicos mais recentes, a base de conhecimento é a melhor opção.
Problemas comuns e soluções
Como Limpar Seu Histórico de Pesquisa do Bing?
- Seu histórico de todas as coisas que você pesquisa usando o Bing é armazenado em sua conta Microsoft, então vá para as configurações de privacidade da sua conta Microsoft e faça login.
- Após fazer login, você verá o painel de Privacidade da sua conta. Role um pouco para baixo até a seção “Histórico de Pesquisa” e clique no botão “Visualizar e Limpar Histórico de Pesquisa”.
- Isso abre a aba “Histórico de Atividades” do seu painel.
- Se o que você quer fazer é limpar todo o seu histórico de pesquisa, você pode simplesmente clicar no link “Limpar Atividade” no canto superior direito da sua lista de pesquisa.
- Você será solicitado a confirmar sua ação. Se você deseja excluir todo o seu histórico de pesquisa, vá em frente e clique em “Limpar”. Se você não deseja excluir tudo, você também pode rolar para baixo para visualizar seu histórico de pesquisa. Sob cada entrada de pesquisa individual, você notará dois links, clique em “Excluir” para se livrar apenas desse resultado de pesquisa.
- Nota: Mas, se você descobrir que está usando o Bing e vindo limpar seu histórico de vez em quando, você pode querer considerar usar navegação privada para que as pesquisas não sejam armazenadas em primeiro lugar.
Como a Microsoft armazena e mantém seu histórico de pesquisa?
Quando você pesquisa usando o Bing, a Microsoft coleta os termos de pesquisa que você fornece, juntamente com outras informações, como seu endereço IP e localização, os identificadores exclusivos contidos em nossos cookies, a hora e data da sua pesquisa e a configuração do seu navegador. A Microsoft usa esses e outros dados para aprimorar sua experiência e melhorar nossos produtos e serviços.
Se você estiver conectado ao Bing com sua conta Microsoft, sua atividade de pesquisa do Bing aparecerá no Painel de Privacidade. O painel de privacidade fornece uma maneira fácil de revisitar os termos de pesquisa que você inseriu e os resultados em que clicou ao usar o Bing. Também fornece uma maneira conveniente de limpar seu histórico de pesquisa.
Excluir seu histórico de pesquisa o remove de sua conta Microsoft. As pesquisas feitas enquanto não estão conectadas à sua conta Microsoft não são afetadas por essas configurações e não serão exibidas no Painel de Privacidade.
Quando você limpa seu histórico de pesquisa, algumas cópias podem ser retidas nos sistemas de backup da Microsoft por um tempo limitado.
Como remover o Bing do Chrome?
Para remover o Bing do Chrome, primeiro, tente removê-lo da lista de mecanismos de pesquisa. Se isso não funcionar, tente se livrar do vírus do navegador responsável pelo redirecionamento do Bing.
Etapa 1: Remover o Bing usando Configurações
- Abra o navegador Chrome e vá para “Configurações”.
- Agora, no painel esquerdo, selecione a opção “Mecanismo de pesquisa”.
- Escolha o mecanismo de pesquisa de sua escolha na lista suspensa.
- Agora, selecione a opção “Gerenciar mecanismos de pesquisa”.
- Por fim, clique nos três pontos ao lado do Bing e escolha “Remover da lista”.
Etapa 2: Reinicie seu PC em Modo de Segurança
O Modo de Segurança do Windows é o ambiente perfeito para descobrir e resolver erros críticos no sistema. No modo de segurança, apenas programas do sistema e alguns programas cruciais são executados.
Etapa 3: Remover Extensões da Web do Navegador
- Clique nos três pontos no canto superior direito.
- Passe o cursor do mouse sobre “Mais ferramentas” e no menu estendido escolha “Extensões”.
- Agora, todas as extensões apareceriam na sua tela
- Por fim, procure pelas que você deseja desabilitar ou remover.
Etapa 4: Redefinir Configurações do Navegador da Web
- Abra o Chrome e navegue até “Configurações” clicando nos três pontos no canto superior direito.
- Em seguida, clique em “Avançado”.
- Em “Redefinir e limpar”, clique em “Restaurar configurações para seus padrões originais”.
- Em seguida, selecione “Redefinir configurações” no próximo prompt.
- Por fim, reinicie seu navegador.
