Contatos do Help Desk da Active24

O que é a Active24?

A Active24 é um provedor europeu de hospedagem na Internet. Concentra-se na prestação de serviços a pequenas e médias empresas, como também pessoa física.

Que tipo de suporte a Active24 oferece?

A equipe de atendimento ao cliente da Active24 oferece os seguintes canais de suporte: e-mail, chat ao vivo, call center, suporte em mídias sociais e suporte por autoatendimento.

Como entro em contato com a Active24?

Você pode entrar em contato com a Active24 por e-mail, iniciando um chat com um atendente ao vivo no site, ligando para a linha direta ou deixando uma mensagem em uma das plataformas de mídia social. Como alternativa, você pode usar a base de conhecimento deles se preferir suporte de autoatendimento.

Qual é o endereço de e-mail da Active24?

Você pode entrar em contato com o suporte escrevendo um e-mail para helpdesk@active24.cz.

A Active24 tem chat ao vivo?

Sim, a Active24 tem suporte por chat ao vivo. Vá para a parte inferior da página e encontre o botão de chat:

https://www.active24.cz/klientska-zona/zakaznicka-podpora

Como falo com alguém da Active24?

Se preferir, ligue para o suporte; você pode entrar em contato com a linha de apoio: +420 234 262 000.