Suporte ao Cliente do Pinterest
O que é Pinterest?
Pinterest é um mecanismo de descoberta visual para encontrar ideias como receitas, inspiração para casa e estilo, e muito mais. É uma empresa de software e serviços de internet que se orgulha de fornecer suporte ao cliente de primeira qualidade aos seus usuários.
Canais de suporte ao cliente do Pinterest
O Pinterest oferece suporte ao cliente através dos seguintes canais:
- Suporte por Email: https://help.pinterest.com/en/contact
- Base de Conhecimento: https://community.pinterest.biz/t5/get-started/tkb-p/community-faq
- Instagram: instagram.com/pinterest/
- Facebook: facebook.com/pinterest/
- Twitter: twitter.com/pinterest
Como faço para entrar em contato com o Pinterest?
O Pinterest fornece suporte ao cliente principalmente através de email e canais de redes sociais. Você pode entrar em contato com o Pinterest através do centro de ajuda online preenchendo o formulário de contato em https://help.pinterest.com/en/contact . Para assistência mais imediata, você também pode deixar mensagens em suas plataformas de redes sociais, incluindo Facebook, Instagram e Twitter. A equipe de suporte é conhecida por seus tempos de resposta rápidos e comportamento amigável, garantindo que cada usuário se sinta ouvido e valorizado.
Problemas comuns e soluções
Como recuperar minha senha?
- Vá para a página de redefinição de senha do Pinterest
- Digite seu email, nome ou nome de usuário para encontrar sua conta e clique em “Pesquisar”
- Clique em “Sou eu” ao lado de sua conta para enviar um link de redefinição de senha para sua caixa de entrada de email
- Verifique o endereço de email conectado à sua conta para um email de redefinição de senha
Como faço para atualizar meu aplicativo?
Dispositivos Android
- Abra o aplicativo Pinterest na Google Play Store ou Amazon Appstore com seu dispositivo Android
- Toque em “Atualizar”
Dispositivos iOS
- Abra a App Store com seu iPhone ou iPad
- Pesquise o aplicativo Pinterest
- Toque em “Atualizar”
Como ativo a autenticação de dois fatores?
- Faça login em sua conta do Pinterest
- Clique no ícone de seta direcional para baixo no canto superior direito
- Selecione “Configurações”
- Clique em “Segurança e logins” no lado esquerdo da sua tela
- Abaixo de Autenticação de dois fatores, clique na caixa ao lado de “Exigir código” no login
- Digite sua senha para sua conta do Pinterest e clique em “Próximo”
- Selecione seu código de país/região e digite seu número de telefone no campo abaixo
- Clique em “Próximo”
- Abaixo de “Inserir código de verificação”, digite o código que você receber em seu telefone no campo
- Clique em “Verificar”
- Anote o código de backup em um local seguro ou clique em “Obter um novo código” se desejar gerar outro
- Clique em “Concluído”
