Contatos de Help Desk da Dropbox
Parece que você está tentando entrar em contato com o time de suporte ao cliente da Dropbox. Infelizmente, nós não somos associados ao time de suporte ao cliente da Dropbox. Somos duas organizações de negócios diferentes. Contudo, para deixar a sua vida um pouco mais fácil, entramos em contato com o website da Dropbox e encontramos os seguintes detalhes do time de suporte ao cliente. Por favor entre em contato com os representantes da Dropbox diretamente usando os detalhes de contato abaixo.
Contatos de atendimento ao cliente da Dropbox
SLAs e Acordos
SLA do E-mail
Os atendentes de suporte da Dropbox geralmente responde aos e-mails em1 Dia.
SLA do Chat ao Vivo
Os atendentes ao vivo da Dropbox geralmente respondem no chat dentro de15 Minutos.
SLA do Call Center
Os atendentes por chamada da Dropbox geralmente atendem chamadas em1 Hora.
SLA do fórum
N/A
Localização
Perguntas Frequentes
O que é a Dropbox?
A Dropbox é uma empresa de software como serviço que oferece um serviço de hospedagem de arquivos com armazenamento em nuvem, sincronização de arquivos, nuvem pessoal e software cliente.
Que tipo de suporte a Dropbox oferece?
O time de atendimento ao cliente da Dropbox oferece suporte através dos seguintes canais: email, chat ao vivo, call center, redes sociais, fórum e autoatendimento.
Como eu entro em contato com a Dropbox?
Você pode entrar em contato com o Dropbox enviando um email, iniciando um chat com um agente no site, fazendo uma ligação para sua linha direta, ou deixando uma mensagem em uma de suas páginas nas plataformas de rede social. Alternativamente, você pode usar a base de conhecimentos se preferir o autoatendimento.
Qual é o endereço de e-mail Dropbox?
Você pode entrar em contato com o Dropbox preenchendo esse formulário: https://www.dropbox.com/support
A Dropbox tem chat ao vivo?
Sim, o Dropbox tem suporte via chat ao vivo. Acesse o site: https://www.dropbox.com/support
Como eu falo com alguém da Dropbox?
Se você prefere suporte por telefone, você pode ligar para uma das suas helplines: https://experience.dropbox.com/contact
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