Patricia trabalhou na LiveAgent por dois anos, aproveitando sua experiência em marketing para criar conteúdo. Ela se especializa em artigos, blogs e guias sobre vários tópicos, incluindo atendimento ao cliente, software de help desk e comunicação com clientes. Sua abordagem enfatiza tornar o conteúdo não apenas informativo, mas também fácil de entender, frequentemente incluindo algumas dicas para ajudar os leitores a transformar a teoria em prática.
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