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SysAid vs LiveAgent em resumo
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LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Central de Atendimento | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum do Cliente | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Videochamadas | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||

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"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
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"Vemos o LiveAgent como uma ótima ferramenta para se comunicar com os clientes."
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"É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente."
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